to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi üzerindeki ATM’den 17.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında, müşterisi olduğum kendi bankamın kartı ile tek seferde 21.000 TL para çektim. Bu işlem için 172,80 TL komisyon kesildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendi bankamın ATM’sinden, zaten müşterisi olduğum halde bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Başka bir banka ATM’sinden çekim yapsam bu tür bir kesintiyi bir nebze anlayabilirim fakat kendi bankamdan bu tutarın kesilmesi bana göre tamamen fahiş bir uygulamadır.
Çekim limiti 20.000 TL olduğu için 1.000 TL fazladan çekim yaptım ve bu tutar için bu kadar yüksek komisyon alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu komisyonun makul bir seviyeye, en fazla 20 TL civarına indirilmesini ve aradaki fazla kesinti tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu şekilde devam etmesi halinde, hem kendi hesabımı hem eşimin hem de oğlumun hesaplarını Garanti BBVA’dan kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
05.03.2026 tarihinde Garanti BBVA para kartımı kullanarak Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma yatan maaşımdan 30.000 TL Nakit çekimi yaptım. ATM ekranının üst kısmında 15.000 TL ücretsiz, 15.000 TL ücretli şeklinde bir ibare olduğunu sonradan fark ettim, işlem anında bunu görmeden 30.000 TL çekim gerçe...
18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan Ankara Sincan Yenikent TOKİ bölgesindeki ATM’den para çekerken, kendi hesabımdaki birikimimden işlem ücreti adı altında 432 TL kesinti yapıldı. Bu para herhangi bir kredi kartı ya da ek hesap bakiyesi değil, tamamen bana ait birikimimdi ve bu tutarın bu ş...
Garanti BBVA tarafından ATM para çekiminde yapılan haksız işlem kesintisi. Garanti Bankası'nın bir müşterisiyim. Mobil bankacılıkta 20.000 TL günlük para çekme limiti olduğu belirtilmesine rağmen, bunun çekilmesi halinde komisyon ödeneceği ve ne miktar çekilirse komisyon ödenmeyeceği anlaşılabilir b...
Garanti BBVA tarafından ATM para çekiminde yapılan haksız işlem kesintisi. Garanti Bankası'nın bir müşterisiyim. Mobil bankacılıkta 20.000 TL günlük para çekme limiti olduğu belirtilmesine rağmen, bunun çekilmesi halinde komisyon ödeneceği ve ne miktar çekilirse komisyon ödenmeyeceği anlaşılabilir b...
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve maaşım da bu bankaya yatıyor. 27.03.2026 tarihinde saat 14:58 sularında Trabzon Meydan’daki ATM’den para çekmek istedim. ATM’ye 20.000 TL tutarında para çekme talebi girdim, ekranda banka bana sadece 15.000 TL verebileceğini gösterdi, ben de bu şekilde onayl...
Yorumlar