Garanti Bankasından Mobil Ve ATM Erişiminin Kesilmesi, Maaş Çekiminde Şube Zorunluluğu
Garanti Bankası üzerinden maaşımı alıyorum ancak banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yaklaşık 8 aydır sadece şubeye giderek maaşımı çekebiliyorum. Mobil bankacılığı kullanamıyor, bankamatik kartımla ATM’lerden para çekemiyor ve diğer bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Maaşımı alabilmek için her ay şubeye gidip uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum.
Banka ile görüştüğümde benimle çalışmak istemediklerini söylediler ancak bunun gerekçesiyle ilgili açık ve somut bir bilgi verilmedi. Şu anda sadece maaşımın yatması dışında hiçbir bankacılık işlemini rahatça yapamıyorum ve bu durum beni hem zaman hem de erişim açısından ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hesaplarımın yeniden açılmasını, mobil bankacılığı kullanabilmeyi ve para çekme kartımla ATM’lerden işlem yapabilmeyi istiyorum. Konuyla ilgili durumumun yeniden değerlendirilerek gerekçenin açıkça paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











