Garanti BBVA İnternet Bankacılığı

Garanti BBVA’da kullandığım ek hesap (KMH) limitimi Şubat ayından beri artırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve “şubeden devam edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum üzerine telefon bankacılığını da aradım;...

Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla HGS başvurusu yaptım. Banka, HGS kartımı Kuryenet ile gönderdiklerini belirtti ancak kartım 11.03.2026 tarihinden beri transferde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kartım gelmediği için otoyol/köprü geçişlerimde sür...

Garanti BBVA, uzun süredir maaş bankam olmasına ve finansal durumum olumlu olmasına rağmen kredi başvurularımı “bankamız risk politikaları” gerekçesiyle sürekli olumsuz sonuçlandırıyor. 2025 yılından bu yana mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularında standart bir...

16.11.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden TOKİ için 5.000 TL güvence parası yatırdım. Ancak bu işleme rağmen para hesabıma geçmedi ve halen kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın onlara ulaşması halinde doğrudan hesa...

Garanti BBVA’dan hiçbir şekilde kredi başvurusu yapmamama rağmen adıma kredi onayı mesajları gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Bugün saat 16:50’de 173.000 TL ve saat 17:41’de yine 173.000 TL tutarında kredi onaylandığına dair iki ayrı SMS aldım. Ben ne şubeden ne de mobil ya da internet bankacılığında...

Garanti Bankası'ndan bugün aranarak kullandırılan ve tamamının kapatabileceğim olarak anlatılan kredi, şu an internet bankacılığından kontrol ettiğimde kapatamadığım ve hatalı bildirim yapılması nedeniyle kullandırılan kredinin ve yapılan işlemlerin tamamının iptalini rica ediyorum.

13.03.2026 tarihinde 0 (542*********67 numaralı hattan Garanti BBVA’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından arandım. Tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu, sigortayı uzatmak istediklerini, iptal edersem de 3.900 TL’yi hesabıma göndereceklerini belirttiler. Ardından mobil bankacılık üzerinden onay ...

Garanti BBVA’dan kullandığım tüketici kredime 30.000 TL ara ödeme yaparak faiz indirimi almak ve yeniden ödeme planı oluşturmak istedim. Banka dijital kanallarını övmesine rağmen, bu işlemin sadece şube üzerinden yapılabileceği Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Bu bilgi ü...

Garanti Bankası’ndan internet ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım; ancak her seferinde başvurularım reddedildi. Banka ile görüştüğümde, gerekçe olarak yalnızca Findeks/kredi notumun düşük olduğunu söylüyorlar ve bunun dışında herhangi bir çözüm veya alternatif...

Garanti BBVA’da İstanbul şubesine bağlı konut kredimin ödeme günü geldi; ancak yaklaşık bir aydır internet bankacılığı şifremi unuttuğum için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Elimde banka kartım olmadığı için kart şifrem de bulunmuyor ve bu nedenle internet bankacılığı üzerinden yeni şifre oluştura...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 12.11.2025 tarihinde TOKİ ücreti ödemesi yaptım. Daha sonra hak sahibi olamadığım için bu ödemenin iadesini almak istedim ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde geri alamadım. Bu nedenle Garanti Bankası şubesine giderek durumu anlattım fakat tarafıma ...

Garanti BBVA nezdindeki Van İpekyolu şubesine bağlı hesabımda, yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım kartımı bugün ATM’ye taktığımda 55.000.000 TL tutarında bir bloke olduğunu fark ettim. İnternet bankacılığını kullanmadığım için bu durumu daha önce görme imkanım olmadı. Hesabımda bana ait böyle bir...

Garanti BBVA Dragos şubesinde bugün internet bankacılığı şifremle ilgili çok yorucu bir süreç yaşadım. Garanti kredi kartınızı kullanıyorum ve acil olarak kredi ödemesi yapmam gerekiyordu, ancak şifremi unuttuğum için önce telefon bankacılığı üzerinden defalarca şifre alma işlemi denedim. Her seferi...

Garanti BBVA platformundaki hesabımda tamamen sistemsel bir hata nedeniyle anlamsız bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 1’inde “Davet Et Kazan” kampanyasından hak ettiğim 1000 TL değerindeki bonus hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Daha sonra herhangi bir bildirim yapılmadan, ayın 5’i civarında hesabım...

Garanti Bankası’ndan teminatlı Troy kredi kartı başvurusu yaptım, başvurunun onaylanmasıyla birlikte hesabımdaki 10.000 TL’ye bloke konuldu. Kart daha elime hiçbir şekilde geçmeden, basım aşamasındayken internet ve telefon bankacılığı üzerinden kartı iptal ettirdim. Buna rağmen 10.000 TL’lik blokem ...

Garanti Bankası’nda kayıtlı hattımın sim kartını yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve o günden beri Garanti internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yaparken gönderilmesi gereken SMS doğrulama kodu telefonuma gelmediği için hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu sorunla i...

Garanti BBVA nezdindeki yalnızca kendi adıma kayıtlı olan maaş hesabımı kullanıyorum ve başka bir hesabım bulunmuyor. İzmir 9. İcra Dairesi tarafından bu maaş hesabıma konulan bloke için 06.03.2026 tarihinde İcra Müdürlüğü tarafından UYAP üzerinden “Bloke Kaldırma (Fek) Yazısı” gönderilmiş ve onayla...

02.03.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Trabzon Hızırbey (Meydan) Şubesi’indeki hesabımdan döviz çekme talebi oluşturdum. İşlemim sistem üzerinden doğrudan reddedildi ve o tarihten bu yana paramı çekemiyorum. Konu ile ilgili hem şubeyle hem de yetkililerle görüştüğümde, ...

Garanti Bankası üzerinden emekli promosyonu için 2026 yılı kampanyasına, 3 yıllık taahhüt vererek mobil/internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış ve ekranda hâlâ “beklemede” olarak görünmesine rağmen promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı, herhangi bir hata mesajı da...

27.02.2026'da  0216 625 ** ve 0530 738 ** numaralı telefonlardan aranarak, Garanti BBVA adına aradıkları belirtilmiş ve tarafıma sigorta ödemesi yapılacağı söylenmiştir. Görüşme sırasında IBAN, e-posta adresi ve T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerim benimle paylaşılmış, bu nedenle görüşmenin...

Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, 27.02.2026 tarihinde hesabımdan 121,31 TL tutarında “rehin kaldırma komisyonu” adı altında bir kesinti yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimd...

Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 5 gün önce cep telefonumu değiştirdim. Yeni telefonuma geçtikten sonra mobil internet bankacılığına giriş yapamadım, birkaç denemeden sonra da şifrem bloke oldu. Banka kartım olmadığı için işlemlerimi yalnızca mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum. Bu süre i...