"20 gün geçti yinede teşekkürler"
Garanti BBVA İnternet Bankacılığı
1.714 şikayet
Garanti Bankası İnternet Bankacılığı Blokesine Hızlı Açıklama Ve Çözüm Talebi
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma tazminat ödemesi olarak 176.303 TL tutarında para geldiği anda internet bankacıl...ığıma bloke konuldu. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca şube ile görüşmem gerektiği söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Şu an resmi

Zorunlu Olmayan Sigorta İptal Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında adıma zorunlu o...lmayan bir sigorta yapıldı. 18.05.2026 tarihinde mobil/internet bankacılığı
İnternet Bankacılığına Girişte Telefon Numarası Tanımsızlığı Şubeye Tekrar Ziyaret Gerektiriyor
Garanti BBVA Şaşmaz Şubesi’ne yaklaşık 2. Ayda giderek internet bankacılığı şifresi için iki kez imza verdim. Tüm bu işl...emlere rağmen internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ hata alıyorum ve sistem telefon numaramı kabul etmiyor, “telefon numaranız sistemde kayıtlı değil” şeklinde uya
Garanti Bankası Dijital Hesap Blokesi 5 Gün Çözülmedi Şubeye Zorlanıyor
Garanti Bankası dijital bankacılık hizmetlerinde 5 gündür çözülmeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. Elimde T. C. Kimlik kar...tım olmasına rağmen, blokenin kaldırılması için benden kredi kartı bilgisi isteniyor. Ancak Garanti Bankası’ndan bir kredi kartım olmadığı için, sadece şubeye giderek işlem yapabil
Garanti BBVA Bonus Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 21 Mayıs tarihinde bilgim ve iznim olmadan art arda dört işlem yapılmış. Tutarlar 5.5...25 TL, 5.525 TL, 5.525 TL ve 525 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ kartımdan çekilmiş ve tüm işlemler Hepsiburada üzerinden görünmektedir. Ben bu harcamaları 22 Mayıs’ta hes
Kredi Kartı Vergi Ödemesi Dekontu İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Görülemiyor
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla, sonu 8054 ile biten kartımdan 48.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım.... Ancak ne internet bankacılığından ne de mobil bankacılıktan bu işleme ait dekontu göremiyorum ve alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da internet veya mobil bankacılık üz
Garanti Ticari Kartım Telefon Bankacılığında Bağlantı Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımla telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem b...enden kartın son 4 hanesini istiyor, kartıma baktığımda ne yazıyorsa aynısını defalarca girmeme rağmen “yanlış” uyarısı veriyor ve asla temsilciye bağlanamıyorum. Aynı bankaya ait
İzin Vermeden Açılan Bonus Kredi Kartının Hemen İptali
Garanti BBVA’ya ait 0216 585 16 11 numaralı hattan arandım ve maaş müşterisi olduğum için tarafıma kredi kartı verebilec...eklerini söylediler. Görüşme sırasında kredi kartı istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen internet bankacılığı üzerinden bazı belgeleri onaylamam gerektiği söylendi, ben de kar
Garanti BBVA Kredi Kartımdan Onaysız 1.465 TL Üyelik Ücreti Kesintisi
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 4013 olan Mastercard kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.465,00 TL tutarında kred...i kartı üyelik ücreti kesildiğini mobil/internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Avans Ve Kredi Kapama İşlemlerinde Çifte Faiz Ve Yanıltıcı Ücretlendirme
Garanti BBVA’nın avans hesap ve kredi kapama uygulamaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın internet ba...nkacılığı üzerinden kullandığım avans hesapta, hesaba gönderilen para borçtan düşmesine rağmen aynı gün başka hesaba transfer edildiğinde, banka bu tutarı sanki ayrıca kullanılmış
Ek Hesap Limitimle EFT Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Garanti Bankası müşterisiyim ve hesabıma tanımlı 7.500 TL ek hesap limitim bulunmasına rağmen 17.05.2026 tarihinde inter...net bankacılığı üzerinden bu bakiyeden başka bir hesaba EFT yapmak istediğimde, bankanın zorunlu kimlik veya kart doğrulama şartı gerekçesiyle işlemim reddedildi ve bu durum beni c
Sanal Bahis Şüphesiyle Kapatılan İnternet Bankacılığı Hesabım İçin Açıklama Bekliyorum
Garanti Bankası’nda kullandığım internet bankacılığı hesabım yaklaşık 3 haftadır “sanal bahis şüphesi” gerekçesiyle kapa...tılmış durumda. Ancak tarafıma bu iddiaya ilişkin hiçbir şekilde delil, belge ya da yazılı bir açıklama sunulmamıştır. Geçen hafta içinde çalıştığım şubeye gittiğimde, internet ba
Artı Para Borcumu Taksitlendirme Hakkının Kaldırılması Ve Acil Destek Talebi
Garanti BBVA’da bulunan Artı Para hesabımın yapılandırılması konusunda, şu an gerçekten çok acil bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden Artı Para borcum için taksitlendirme imkanım olduğu, ancak hesap özeti kesilmeden işlem yapılamayacağı
Garanti Bonus Kartıma İzin Verilmeyen 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstrem...e yansıdıktan sonra 14.05.2026 tarihinde fark ettim. Kartımı iki yıldan uzun süredir aktif olarak tüm alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan
Garanti Bankası Soruşturma Sonrası Hesabım Ve Kartlarım Engellendi
Garanti Bankası’nda bulunan bireysel hesabım ve bağlı bankacılık hizmetlerimle ilgili olarak yaklaşık 7 aydır hiçbir işl...em yapamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, kredi kartımı ve diğer kartlarımı da kullanamıyorum. Daha önce hesabımdaki para giriş-çıkışları nedeniyle hakkımda soruşturmalar açıldı,
Onaysız Kart Gönderimi Ve Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi
Garanti Bankası’nda bilgim ve onayım dışında tarafıma Miles&Smiles kredi kartı gönderildi. İnternet bankacılığından gele...n bir bildirimle bu kartın oluşturulduğunu fark ettim. Kartı hiç kullanmadım ve istemediğim için de iptal ettirdim. 14 Mayıs tarihinde Miles&Smiles kartımdan yaklaşık 1.630 TL yıl
Promosyondan 6.000 TL Kesilmesi Ve Yeni Hakların Reddedilmesi
20 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden emekli promosyonumu yenilerken, toplamda 25.00...0 TL tutarında bir promosyon tanımlanması gerektiğini düşünürken banka, daha önce kullandığım 6.000 TL’lik ödülü gerekçe göstererek bu kez 6.000 TL’lik ödülden faydalanamayacağımı
Garanti BBVA’da Keyfi Taksitli Nakit Avans Limit Düşürülmesi Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Garanti BBVA kredi kartım için tanımlı taksitli nakit avans limitimin, kanunen kredi kartı limitinin dörtte biri olması ...gerekirken keyfi şekilde düşürüldüğünü fark ettim. Normal şartlarda 25.000 TL olması gereken taksitli nakit avans limitim, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bunun altında sını
Garanti BBVA Maaş Hesabımda Saat Sonrası Transfer Ücretleri Kesiliyor
Garanti BBVA’da maaş hesabı müşterisi olmama rağmen, saat 16.00’dan sonra yaptığım para transferlerinden düzenli olarak ...ücret kesiliyor. Bu durum her ay ve neredeyse her kanaldan yaptığım transferlerde, yani mobil uygulama, internet bankacılığı ve diğer işlem kanallarında karşıma çıkıyor. Maaş müşt
Garanti BBVA’da Yanlış E‑Haciz Kaydı Nedeniyle Kredi Reddi
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, ancak başvurum e-haciz göründüğü gere...kçesiyle reddedildi. Bunun üzerine vergi dairesi üzerinden ayrıntılı sorgulama yaptığımda herhangi bir e-haciz kaydımın bulunmadığını gördüm. Vergi dairesi kayıtlarında e-haciz gö
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Borç Yapılandırması Reddine Karşı Şikayet
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın son ödeme tarihi 24.04’tü ve bu tarihten itibaren 1 aydan uzun süredir ge...cikmedeyim. Kredi kartı ekstresini ödeyemediğim için, yasal hakkım olduğunu bildiğim borç yapılandırmasını talep etmeme rağmen banka bu talebimi hiçbir şekilde kabul etmiyor. İlgil
Garanti Bankası İnternet Şifremin Telefonla Açığa Çıkması Ve Güvenlik Açığı
Garanti Bankası internet bankacılığımla ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik endişesini paylaşmak istiyorum. Bugün öğle s...aatlerinde kendisini Garanti’den arıyormuş gibi tanıtan bir kişi beni telefonla aradı. Konuşma sırasında internet bankacılığı şifremi unuttuğumu söylediğimde, bu kişi bana mevcut i
Garanti BBVA İnternet Bankacılığı Uygulaması Android'de İndirilemiyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Garanti BBVA internet bankacılığı uygulamasını Android telefonuma iki haftadır indiremiyorum. Uygulamayı her denememde s...ürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde indirme işlemi tamamlanmıyor, kaç defa denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunun teknik olarak incelenerek en kısa sürede düzel

















