to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda bulunan dijital hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanmaktadır. Uygulamada veya tarafıma iletilen herhangi bir açıklama bulunmadığı için, hesabımın neden bloke edildiğini bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Blokenin kaldırılması için defalarca kez banka ile iletişime geçtim ancak somut bir neden ya da net bir bilgi verilmedi. Şu anda dijital hesabımda bulunan yaklaşık 500 bin tl tutarındaki bakiyeye erişemiyor, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Banka tarafından istenmesi halinde her türlü evrakı, belgeyi ve güvenlik teyidini sağlamaya hazırım. Buna rağmen hiçbir gerekçe bildirilmeden ve makul bir açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Dijital hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, eğer yasal bir zorunluluk sebebiyle kaldırılmayacaksa da, hangi gerekçe ile bloke uygulandığının tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndaki hesabımda bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan, sebebi açıklanmadan hesabım tamamen kısıtlandı. Şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, para çekemiyorum ve EFT/havale dahil hi...
Garanti Bankası vadesiz tl hesabımda dün saat 18:00’den beri bloke sorunu yaşıyorum ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke işlemiyle ilgili olarak banka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı. Bu sorunu çözebilmek için bankanızı 10 kez aradım. Her görüşmede ...
12 Aralık’ta Garanti Bankası’ndaki hesabıma izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke koydurdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, şubeye giderek hesabımı tekrar aktif hale getirebileceğimi söyledi. Bunun üzerine İlk i...
Garanti Bankası hesabıma izinsiz giriş yapıldığı ve şüpheli işlem görüldüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi tüm her şeye bloke koyacağını, ancak internet bankacılığı şifrem ile para çekip yatırabileceğimi söyledi. Buna güvenerek hareket ettim fakat şu an ne internet banka...
19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden 50.000.000 TL tutarında bloke konuldu. Bloke, başka bir bankadan kendi hesabıma para transferi yaptığım esnada uygulandı. Sadece vadesiz hesabım bloke edilmiş durumda, diğer hesaplarımda herhangi bir kısıtlama y...
Yorumlar