Haciz Olmadığına Rağmen Hesabım Bloke Edildi

Antalya Kepez Varsak Garanti BBVA şubesindeki hesabımda 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi kullanamadığım için mağdur ediliyorum.
Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımda haciz işlemi göründüğü ve blokenin bundan kaynaklandığı söylendi. Ancak hakkımda kesinleşmiş bir haciz veya hacizlik bir durum bulunmamakta. Buna rağmen 6636 28 ile biten hesabımdaki paraya erişimim engelleniyor.
Hakkımda herhangi bir haciz kararı olmamasına rağmen uygulanan bu blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi serbestçe kullanabilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
















