Para İadesi Talebinde Takip Sorunu Yaşıyorum

Siteye havale ile ödeme yaptım ve para iadesi talebi oluşturdum. Referans numaram var fakat nasıl kontrol edeceğimi bilmiyorum. Geri alabilen var mı? Bilgisi olan yazarsa çok sevinirim. 250 karakter limiti için boş yazı yazıyorum ya da bir şey yaz ki ona göre hareket edelim çünkü ben de
Bungalov Rezervasyonunda Ödeme Sonrası İletişim Sorunu Yaşadım

23 Haziran tarihinde Ordu Casa Diarte Bungalov için Instagram adresinden WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtim. Rezervasyon yapmak için görüştüm. Kendileri fiyat sundu, ben de kabul ettim. Ödeme için havale yoluyla yapılmasını istediler. Garanti Bankası'ndan havale yaptım fakat ikinci bir işlem ist...
EFT Ve Havale İşlemlerinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Merhabalar, Garanti Bankası ile 10-15 yılı aşkın süredir severek çalışmaktayım, hem de maaş müşterinizdim. Fakat firmamız kapandığından dolayı maaş müşterisi olarak ayrıldık. Ancak buna rağmen hâlâ hem kredi kartınızı hem de banka kartınızı kullanıyorum. Fakat her gönderdiğim EFT, havale ve FAST işl...
Havale Ücretinin Haksız Yere Kesilmesi Ve Şikayete Dönüş Yapılmaması

Yılbaşı itibarıyla maaş müşterisi olarak Garanti Bankası'nda hesap açıldı ve ofise kadar gelen banka yetkilisi, gün içinde mesai saatlerinde herhangi bir transfer yapmamız durumunda havale ücreti kesilmeyeceğini söyledi. Ancak halen ücret kesintisi devam etmekte. Konu hakkında daha önce de şikayetim...
Bir Yıldır Çözülemeyen Haksız Para Kesintisi

1 seneye yakındır Maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası'nda, havale yaparken para kesintimin olmasından muzdaribim ve çözüm aramaktayım. Gerek çalıştığım şirketin İK'sı, gerek kendim arayarak hatta şubeye giderek bu durumu bildirmeme rağmen bir sonuca varamadık. Şubede, sadece EFT de para kesiyor b...
Güvenlik Gerekçesiyle Haksız Havale Engeli

Birkaç hafta önce kendilerinden kaynaklı güvenlik açıklarından dolayı birçok insan mağdur oldu. Bugün hesabımdan havale yapacaktım. Ama şuanda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye bir yazı çıkıyor ve ben havale yapamadım. Bunu müşteri hizmetlerine sordum güvenlik sebebi ile yapamadığımı yazdı. Ve il...
Maaş Hesabımdan Haksız Havale Ücreti Kesildi Çözüm Bulamıyorum

Garanti Bankası'na iki farklı şirket üzerinden maaşım yatıyor. Maaşım yatırılmış olmasına rağmen havale ücreti benden kesildi ve çağrı merkeziyle görüştüm. 04.06.2025 tarihinde bana şubemi aramamı söylediler, çünkü sistemden göremediklerini belirttiler. Buna rağmen şubeyi aradım, ancak şube de şirke...
Bilgim Dışında Kredi Çekilip Hesabıma Aktarıldı, Bankalar Uyarı Yapmadı
Garanti Bankası'ndaki güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum. 0 212 625 55 00 numaralı hattan aranarak, mobil bankacılık üzerinden adıma kredi çekildi. Bu kredi, parça parça olmak üzere toplamda 180.000 TL idi. İçerisinde 4.000 lira emekli ikramiyem de bulunuyordu. Çekilen kredi tutarı ve 4.000 lira,...
Garanti Bankası'nda Maaş Hesabına Erişimde Büyük Sorun

Maaş hesabım USD ve Garanti Bankası'nda. Öncelikle, diğer bankalar USD'yi 38,90'dan bozarken Garanti'de bu tutar 38,10 TL. Bankamatikten USD olarak para çekmek istiyorum ve verilen tutar sadece günlük 250 dolar. Bankadan paramı almak istiyorum, 'para yok' diyorlar. Paramı diğer bankalarla aynı tutar...
Haberim Olmadan Hesabımdan Başka IBAN'lara Havale Yapıldı

Selamlar, bir süredir Garanti Bankası hesabımdan başka IBAN'lara havale yapıldığını gördüm. Yaklaşık bir haftadır bu durum devam ediyor. Bugün ATM'den para çekerken fark ettim. Hiçbir işlem bilgim dahilinde yapılmamıştır. Şikayetçiyim. Para gönderilen hesapları tanımıyorum, ayrıca birkaç kez para da...
Para Transferi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Uzun zaman geçti ama para hâlâ hesabıma yatmadı. Bunun için ne yapmam gerekiyor? Şu an mağdurum ve yarın hesabıma geçmesini talep ediyorum. Parayı ne zaman teslim alabilirim? Bunun için şubeye gitmem mi gerekiyor? En kısa sürede bilgi alabilir miyim? Bu konuda teşekkür ederim.
Maaş Müşterisinden Haksız Fast Ücreti Kesiliyor, Açıklama Bekliyorum

Eşim Garanti Bankası maaş müşterisi ve kendisinden fast ücreti kesiliyor. Farklı bankalar maaş müşterisinden fast ve havale ücreti almazken Garanti Bankası neden alıyor ya da böyle bir durum yokken eşim maaş müşterisi olarak tanımlanmadığı için mi fast ücreti kesiliyor. Bilgilendirilmek istiyorum. E...
E-posta Bilgilendirmesi Kapalıyken Bildirim Gelmeye Devam Ediyor

Garanti Bankası internet veya mobil üzerinden EFT ya da havale yaptığımda, bilgilendirme seçeneklerinde e-posta kapalı olmasına rağmen bana e-posta bilgilendirmesi geliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Bu güvenlik açığını kapatmadılar.
Maaş Müşterisinden Havale Ücreti Kesilmesi Haksızlığı

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum halde mesai saatleri içerisinde başka bankaya para havalesi yaptım. Havale ücreti kesti. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Maaş müşterisi olmadığım başka bir banka mesai saatleri içerisinde havale ücreti kesmezken Garanti Bankası neden kesi...
Hesabıma Gelen Havaleden Yüksek Oranda İşlem Ücreti Kesilmesi Ve Şubeden Yanıt Alamama

Merhaba, Garanti Bankası hesap açtığım şube benden habersiz hesabımdan hava yolunun ödemiş olduğu ücretin %50 den fazlasını işlem ücreti olarak almış. Havayolu ücreti tam olarak iade ettiği halde banka gelen havale den ücret kesintisi yapmış. Para gönderimi esnasında ücret kesmek anlaşılır bir du...
Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Bankanın Sorumluluğu Konusunda Endişelerim Var

5 Mayıs 2025 saat 11 civarında telefonum çaldı. Açtığımda, Garanti Bankası'ndan aradığını, bankanın maaş müşterisi olduğumu ve bu nedenle otomatik olarak adıma sağlık sigortası yapıldığını söyledi. Sigortayı hiç kullanmadığım için yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Yenilemek istemiyorsanız ücreti...
Hesabıma Gelen Para Hesaba Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

02/05/2025 tarihinde hesabıma yapılan havaleyi bankamatikten çekmek istedim. Mobil şubeden giriş yapamıyorum. Kart ile bankamatiğe girmeyi denedim hesabıma gönderilen para hesabıma giriş yapmamış. Parayı çekip kullanmam gerekiyordu. Mağduriyet yaşadım. Böyle büyük bir bankanın bunu yapması ve hala d...
Hesabım Ele Geçirildi, Garanti BBVA Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor!

02.05.2025 tarihinden itibaren Garanti BBVA mobil bankacılık, internet bankacılığı ile giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu tarihten itibaren yapılan tüm işlemler kart harcama, havale/EFT/SWİFT, kredi vb. Gibi işlemler bana ait değildir. Ayrıca kimlik ve d...
Hesabımda İznim Dışında İşlemler Yapıldı Giriş Sağlayamıyorum
02.05.2025 tarihinde Türkiye saati ile 16:00 saatlerinden itibaren mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Çok önemli havale işlerim vardı. Bu ta...
Hesabımda İzinsiz İşlemler Ve Giriş Sorunu: Garanti BBVA Sorumluluğu

02.05.2025 saat 13.00itibari ile hesabıma Mobil telefon veya internet üzerinden giriş yapamıyorum. Bu tarih ve saatten itibaren yapılan tüm işlemler: havale, EFT, kredi kartı harcama, kredi vb. Gibi işlemler bana ait değildir. Sorumluluk bankaya aittir. İsteğim dışında yapılan tüm işlemler @Garanti ...
Hesabımda Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Giriş Sorunu

02.05.2025 tarihinden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Bu tarihten itibaren mobil bankacılık üzerinden tüm hesaplarım için yapılan tüm işlemler havale, EFT, takas, fon ve hisse işlemleri alım satımı vs... Harcama, kredi vb. Gibi işlemler bana ait değildir. Sorumluluk bankaya aittir. İsteğim dışı...
Garanti Bankası'na Ulaşamıyorum, İşlemlerim Aksıyor

Garanti Bankası işlem yapamıyorum online. Telefonları da açmıyor hatta aramıyor bile. Hesaplarımda herhangi bir değişim olur ise sorumluluklarını ilan ediyorum. Acil kimseye ulaşamıyorum. Havale yapıp dekont göndermek zorundayım acil. Kimseye ulaşamıyorum
-
Adres Güncellemesi 88
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 190
-
American-Express 67
-
Anında Kredi 132
-
Bireysel Emeklilik 964
-
Birikim Hesabı 107
-
Bonus 6.415
-
Bonus Gold 509
-
Bonus Kartı 1.260
-
Borç 1.531
-
Business Kart 136
-
Cepbank 227
-
Döviz 282
-
e-Trader 73
-
EFT 852
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 347
-
Faizsiz Kredi 740
-
Fatura Ödeme 533
-
Flexi Kart 279
-
Fon 125
-
Garantipay 106
-
Genç Kart 64
-
Halka Arz 260
-
Harcama İtirazı 1.474
-
Havale 795
-
Hesap 4.494
-
Hesap Açma 374
-
Hesap Kartı 518
-
HGS 360
-
Hisse 1.087
-
İhtiyaç Kredisi 1.211
-
Kariyer 79
-
Kiralık Kasa 23
-
Kobi 59
-
Konut Kredisi 414
-
Kredi 7.441
-
Kredi Kartı 17.981
-
Kurye 171
-
Mevduat Hesabı 73
-
Miles and Smiles 190
-
MTV Ödeme 79
-
Nakit Avans 1.320
-
Para Çekme 1.676
-
Para Yatırma 1.835
-
Platinum Kart 125
-
Pos 749
-
Promosyon 757
-
Sanal Kart 321
-
Shop and Fly 139
-
Sigorta 1.658
-
Sim Kart Bloke 296
-
Swift 276
-
Şifre 645
-
Taksitli Nakit Avans 435
-
Taşıt Kredisi 101
-
Telefon Numarası Değiştirme 131
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 83
-
Vadesiz Hesap 378
-
Virman 67






