to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden 1000 TL Ödeme Sonrası Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Alınamadı
Net Sigara adıyla internet üzerinde karşıma çıkan bir site ve WhatsApp hattı üzerinden dün sipariş verdim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim +90 ***********71 numarasına yönlendirildim ve ödemeyi havale ile Garanti Bankası’na, alıcı adı İ**** K*** olacak şekilde 1.000 TL tutarında gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir sipariş onayı, kargo bilgisi veya başka bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden geri dönüş bekledim, ancak mesajlarıma yanıt verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim 1.000 TL’nin iade edilmesini veya sipariş ettiğim ürünün acilen gönderilmesini talep ediyorum.
İlgili numara ve hesap üzerinden yapılan bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse hesabın ve numaranın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
