Garanti BBVA Havale güvenlik

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda Aralık ve Ocak ayları içinde, bilgim ve onayım olmadan birden fazla hatalı giriş denemesi göründüğünü fark ettim. Uygulama üzerinde hesabıma sanki başkası giriş yapmaya çalışmış gibi uyarılar yer alıyor, ancak bu girişleri kesinlikle ben yapmadım. Herhangi ...

Garanti BBVA bireysel hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girebiliyorum ancak fast ile para göndermeye çalıştığımda “dijital bloke” uyarısı alıyorum ve 2 gündür hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 6 kez kayıt oluşturdum fakat güvenlik birimine asla ulaşılamı...

17 Ocak’tan bu yana Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan farklı bankadaki hesabıma 970.000 TL transferi gerçekleştiremiyorum. Uygulama NFC okuma istiyor, ancak uygulama sorunu nedeniyle NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetle...

Garanti Bankası'nı yeni açıp kullanıcı oldum para transferi yapmak isterken güvenliğe takıldı ve bloke yedi şubeye gidip blokeyi açtırdım. Eve gelip tekrar para transferi yapmaya çalıştığımda. Tekrardan blok yedi. Müşteri hizmetlerini aradım talebinizi güvenlik ekiplerimize bildirdik. Yarım saat içi...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 10 gündür, her gün düzenli olarak şüpheli giriş denemeleri görüyorum. Uygulamaya girdiğimde, her gün en az 2 kez başka cihazlardan başarısız giriş yapıldığını görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Şu ana kadar hesabımdan herhangi ...

Garanti BBVA banka kartı hesabımdan bugün EFT/havale işlemi yapmaya çalışırken hesabımın aniden kapandığını fark ettim. Bu durumdan sonra internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun yalnızca şubeden çözüleb...

2 Kasım tarihinde Garanti Bankası ve Enpara hesaplarımda hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, başka bir telefon üzerinden banka hesabıma erişilerek yaklaşık 5000 TL param izinsiz şekilde çekildi. Ayrıca, adım kullanılarak Yapı Kredi ve Garanti Bankası üzerinden kredi başvuruları yapılmış, ancak bu b...

21.10.2025 tarihinde saat 16.14’te Garanti Gaziantep İpekyolu Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, internet bankacılığı yoluyla, sonradan sahte olduğunu anladığım Garanti Tarsus Çarşı Şubesi M***** P**** adına 13.000 TL havale yaptım. Olay, ağabeyimin WhatsApp hesabının ele geçirilmesiyle başladı. 16.20...

Garanti Bankası İzmir Özkanlar Bornova Şubesi'nde, eski cep telefonu numaramı sistemden sildiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte bizzat şubeye gidip dilekçe vermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden tarafıma herhangi bir gerekçe ya...

Garanti BBVA Mobil uygulamasında iki gündür dijital parolam bloke edildiği için hesabıma erişemiyorum. Müşteri numaram: 282*****832. Şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat Adana’da dağda madencilik yapıyorum ve şubeye ulaşmam mümkün değil. Daha önce de benzer bir problem yaşadım. Yanlış parola giriş...

Merhaba, Garanti Bankası'ndan 1,5 gün önce akşam saatlerinde bir havale yaptım. Güvenlik gerekçesiyle arandım fakat yanlışlıkla 'bilgim dahilinde değil' tuşuna bastım. O süreden sonra 1,5 gündür internet şubemi kullanamıyorum. Taksim Cumhuriyet Caddesi Şubesi'ne 23.07 tarihinde kimliğimle beraber gi...

Birkaç hafta önce kendilerinden kaynaklı güvenlik açıklarından dolayı birçok insan mağdur oldu. Bugün hesabımdan havale yapacaktım. Ama şuanda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye bir yazı çıkıyor ve ben havale yapamadım. Bunu müşteri hizmetlerine sordum güvenlik sebebi ile yapamadığımı yazdı. Ve il...

Garanti Bankası'ndaki güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum. 0 212 625 55 00 numaralı hattan aranarak, mobil bankacılık üzerinden adıma kredi çekildi. Bu kredi, parça parça olmak üzere toplamda 180.000 TL idi. İçerisinde 4.000 lira emekli ikramiyem de bulunuyordu. Çekilen kredi tutarı ve 4.000 lira,...

Garanti Bankası internet veya mobil üzerinden EFT ya da havale yaptığımda, bilgilendirme seçeneklerinde e-posta kapalı olmasına rağmen bana e-posta bilgilendirmesi geliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Bu güvenlik açığını kapatmadılar.

Garanti Bankası, yeter artık! Bireysel emeklilikten çıkmama izin vermiyorsunuz, hesabıma gelen paraya ise güya güvenlik sebebiyle bloke koyuyorsunuz. Bu nedir artık? Bugün sabah havale/EFT limitimi yükselttim, şimdi hesabıma 400.000 TL geldi. Bloke koyuyorsunuz, hangi hakla? Havale/EFT saati geçtiği...

Garanti Bankası hesabımdan 3 milyonun üzerinde bir havale yaparken sistem sözüm ona güvenlik sebebiyle şifremi bloke etti. Müşteri hizmetlerini aradım çağrı oluşturunca bankanın güvenlik birimi parayı gönderen kişinin ben olup olmadığımı doğrulamak için aradı. Sorulan sorulara cevap verdim ve mesaj ...

Garanti BBVA güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum havale esnasında sonrasın da uygulamadan atıp parolamı doğru girmeme rağmen yanlış parola hatası veriyor. Çözüm istiyorum. Kendi hesabımızdan para aktarırken kime hesap vereceğiz ya?

Garanti Bankası'nda güvenlik açığı var, hesabımdan yurt dışı sitelerine havale yapılmış. 3 ayrı işlemle, toplam 72.000 TL civarı, esnek hesabı da kullanmışlar. Hiçbir şekilde onay ve bilgi vermeme rağmen hesabımdan para çıkışı yapılmış, sadece harcama itiraz formu imzalattılar. Emekli bir insanım ve...

İnternet bankacılık şifrem bloke oldu. Son transferim nedeniyle müşteri hizmetleri, güvenlik sebebiyle bloke olduğunu söylüyor. Şubeye gitmemi istiyorlar, fakat yurt dışında olduğum için gidemediğimi belirtiyorum. Güvenlik biriminin dönüş yapacağını söylediler, ancak yaklaşık dört gündür dönüş yapıl...

Merhabalar 28 Aralık 2024 tarihinde havale yaparak alışveriş yapmak istediğimde Garanti Bankası güvenlik sebebiyle hesabımı kilitledi ve 17.35'te yaptığım aramada 10 dakika içinde açacaklarını söylediler. Saat 18.11 oldu, hala açılmadı. Kasada rezil ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda a...

Cuma günü saat 17:00 saatlerinde internet bankacılığı ile başka bir Garanti Bankası hesabına 210 bin tl havale yaptım. Birden banka hesabıma bloke koydu. Şu an uygulamadan giriş yapamıyorum. Kredi kartı bilgilerimi göremiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım fakat tek yapabildikleri güvenlik birim...

Garanti Bankası, havale yaparken hesabıma güvenlik sebebiyle bloke koydu ve böyle bir mesaj attı: "Sayın Furkan c***, dijital bankacılık parolanız, güvenliğiniz için geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. 0216 625 5500 numaralı telefon üzerinden en yakın zamanda konuyla ilgili sizi arayacağız. İyi g...

Garanti Bankası, havale yaparken hesabıma güvenlik sebebiyle bloke koydu ve böyle bir mesaj attı: "Sayın Umut C**, dijital bankacılık parolanız, güvenliğiniz için geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. 0216 625 5500 numaralı telefon üzerinden en yakın zamanda konuyla ilgili sizi arayacağız. İyi günl...