Garanti Bankası Hesabının Yanıltıcı Kullanımı Ve İade Talebi

22.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi bireysel hesabımdan, İ**** K*** isimli şahsın Garanti Bankası’na ait IBAN’ına önce 5.000 TL, hemen ardından 1.500 TL olmak üzere toplam 6.500 TL havale yaptım. Ödeme öğle saatlerinde gerçekleştirildi. Ödemeyi, kendisinden sigara almak amacıyla yaptım ancak ödeme yapmama rağmen sigaralar gönderilmedi.

Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum İ**** K*** isimli kişi, bir süre sonra beni engelledi ve kendisine hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Bu durum üzerine gerekli mercilere şikayette bulundum. Ancak böyle köklü ve büyük bir bankanın hesabının bu tarz işlemlerde kullanılmasının, hem banka ismi hem de müşteriler açısından son derece rahatsız edici olduğunu belirtmek istiyorum.

Garanti Bankası’ndan talebim, İ**** K***’a ait hesapların acilen incelenmesi, gerekli durumlarda bloke edilmesi ve benim gibi bu kişi üzerinden mağdur olanların tespit edilerek tarafımıza ödemiş olduğumuz tutarların iadesi konusunda gerekli desteğin sağlanmasıdır. Benzer şekilde mağdur olan çok sayıda kişi olduğunu, şikayet platformlarını incelediğimde gördüm. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.