to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden maaş müşterisi olarak başvuru yaparak banka müşteri...si oldum. O dönemde bankanın yeni müşterilere yönelik Starbucks’ta 75 Yıldız hediye eden kampanyası bulunuyordu. Kampanya kodu olan YILDIZ75’i 30 Haziran günü Garanti uygulaması üz
26.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 22.500 TL tutarında, Hendek Vergi Dairesi adına bir işlem ...gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve güvenlik amacıyla kredi kartım kapatıldı. O esnada işlem hâlâ provizy
"Garanti BBVA’ya teşekkür ederim. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen dolandırıcılık işlemiyle ilgili yaptığım itirazın kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırılması ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesi beni çok memnun etti. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi, profesyonellik ve müşteri odaklı yaklaşımınız için tüm Garanti BBVA ekibine teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Garanti BBVA Bonus Mastercard kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde saat 13:...15 civarında 66.999 TL tutarında, Vatan Bilgisayar üzerinden online bir alı
19.07.2026 tarihinde gece saat 04.00 suları civarında Garanti BBVA ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM top...lam 24.200 TL’mi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Ekranda veya hesabımda da bu tutarla ilgili bir hareket oluşmadı. Olay sonrası durumu Garanti BBVA telefon bankacılığı müşteri hizme
Annemin Garanti Bankası’na ait maaş kartına 21.07.2026 tarihinde yatan yaklaşık 21.000 TL tutarındaki maaşını bir haftad...ır çekemiyoruz. Kart, banka güvenlik gerekçesiyle bloka alındığı belirtilerek her seferinde işlem sırasında engelleniyor. Blokenin 24 saat içinde kalkacağı söylendi, ancak ATM’den
06.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus Atatürk Caddesi Carrefour SA önü Garanti ATM’sine para yatırma işlemi sırasında ATM p...aramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka hâlâ paramı iade etmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri, şube ve diğer tüm
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus kampanyalarında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın tanımladığı iki ayrı ...kampanya için gerekli online harcamaları kampanya dönemi içinde yapmama rağmen hak ettiğim bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Birinci kampanya, toplam 10.000 TL harcamaya 200 TL Bonu
Garanti Bankası’nda adıma daha önce açılmış olan Bonus kredi kartını kapattırmak istiyorum. Bu kartı hiçbir zaman kullan...madım, mobil bankacılığa da hiç giriş yapmadım ve fiziki kart da şu anda benim elimde değil. Buna rağmen adıma yüksek limitli bir kredi kartı açık gözükmesi beni ciddi şekilde tedi
Garanti BBVA’nın Hatalı Otomatik Ödeme İşlemi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 24.07.2026 tarihinde, 0 (535*********90 nu...maralı Türk Telekom hattıma ait faturayı Enpara hesabım üzerinden ödedim. Söz konusu faturanın son ödeme tarihi ise 27.07.2026 idi. Fatura daha önceden ödenmiş olmasına rağmen Gar
Garanti BBVA’ya ait sonu 5039 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma, Temmuz 2026 dönemi ekstreme 26.07.2026 t...arihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası bankanız müşteri
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma yaklaşık 1,5 ay önce hayat sigortası düzenlenmişt...ir. Bu sigorta için tahsil edilen prim tutarı yaklaşık 14.000 TL’dir. Kredi kullandığım tarihte, hayat sigortasına ilişkin cayma hakkım bulunduğu konusunda yeterli ve açık bir bil
Garanti BBVA’da daha önce hesabımın bulunduğu şube kapatıldı ve hesaplar başka bir şubeye aktarıldı. Bu işlem sırasında ...hesap numaralarımız da değişti. Şu anda elimde bana ait olduğu belirtilen bir IBAN numarası var ve bu IBAN’ın eski şubedeki hesabıma ait olup olmadığını kontrol ettirmem gerekiyor.
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce kartımı iptal ettirmek istediğimde banka tarafından tarafıma Bonus verilm
Garanti BBVA üzerinden, bankanın da tavsiyesiyle kızım için Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. P...oliçe düzenlenmeden önce hangi hastanelerde geçerli olacağını Garanti BBVA müşteri temsilcimle birlikte belirledik, teyit ettik ve buna göre poliçe oluşturuldu. Ancak poliçenin baş
Garanti Bankası’na mobil ve internet bankacılığı üzerinden, ayrıca cep iletişim merkezini arayarak birden fazla kez kred...i kartı başvurusu yaptım. Başvurularım üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kart basımı yapılmadı ve sistemde hâlâ “limit bekleniyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte başka
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma “Hakkımda Size Özel” otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında katılım sağla...dım. Kampanya şartına uygun olarak biri elektrik faturası, ikisi Türk Telekom mobil hat olmak üzere toplam üç adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya gereği her otomat
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı, hastane ve eczane sektöründeki peşin ha...rcamalara 3 taksit kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. 14.07.20
27 Temmuz günü saat 08.50–09.00 civarında İstanbul Bahçelievler’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde karekod ile işlem yapa...rken yaklaşık 14.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sırasında para ATM’ye geçti ancak hesabıma yansımadı, para iadesi de olmadı. Olayın hemen ardından Garan
Garanti BBVA’dan 23 Haziran’da tarafıma 4 fatura talimatına 4.000 TL’ye varan Bonus fırsatıyla ilgili bir SMS kampanya m...esajı gönderildi. Mesaj üzerine 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve 30.06.2026 tarihinde kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabım
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 24.07.2026 tarihinde operatör değişikliği yaptığım için yeni numaramın tanımlanması v...e sim kart blokemin kaldırılması amacıyla Garanti Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevli yeni numaramı tanımladı ancak sim kart blokesiyle ilgili işlemi eksik yaptı. Şu anda mo
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti BBVA Karabağlar bölgesindeki bir ATM’den Garanti Bankası kartımla ...12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve paramı yuttu, yalnızca 2.000 TL’lik kısmını iade etti, kalan tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası bankayla
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan 23 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım dışında 30.000 TL tutarında para çekildiğini, 25... Temmuz’da ATM’den para çekmek isterken fark ettim. 21 Temmuz’da yatan emekli maaşımın da bu tutar içinde çekilmiş olduğunu hareketlerimden görüyorum. İşlemler Burdur merkezde yapı
Garanti Bankası kredi kartımla Temmuz ayı içerisinde Joly Tur üzerinden yaklaşık 102.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu... harcamayı bankanın Joly Tur için sunduğu 3 taksit ve 7.500 TL Bonus kampanyasına uygun şekilde gerçekleştirdim. Tüm kampanya koşullarını sağlamama rağmen bonusum kartıma hiç yükle
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve hem bireysel hem ticari olarak aktif şekilde bankanızla çalışıyorum. Bun...a rağmen her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan “Yıllık Kart Aidatı” adı altında haksız bir ücret kesilmiştir. Dragon Bonus Business kredi kartımın (son 4 hanesi 4013) 24 Te
