to read complaints and reviews, or file yours.Ben Yasemin, 11 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası müdürlüğünden arandığımı söyleyen kişiler tarafından, adıma yanlış... işlem yapıldığı iddia edilerek yönlendirildim ve manipüle edildim. Bu yönlendirmeler sonucunda hesabım üzerinden bilgim ve rızam dışında 350.000 TL tutarında kredi çekildi. Olayı
"Müşteri hizmetleri görevlisine teşekkür ederim"
27.04.2026 tarihinde saat 10:20’den beri Garanti Bankası müşteri hizmetleri...ne bağlanmaya çalışıyorum. Sadece kredi kartı iptali için aramama rağmen ya
"Beklentim karşılandı ve tam ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Garanti Bonus kredi kartıma Nisan ayı ekstresine 1.101 TL kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şek
Uzun süredir Garanti BBVA kredi kartımdan “eksiye dönen ödül düzeltme” adı altında, benim iznim ve bilgim olmadan işlem ...yapılmaktadır. Yaklaşık 10 aydır bu şekilde işlem yansıtılıyor ve toplamda 2.996,92 TL tutarında bir kesintiyle karşılaştım. Bu işlemlerle ilgili bana önceden açık ve net hiçbir bi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Mart ayında ekstreme, kart limitim sadece 5...00 TL olmasına rağmen 1.100 TL gibi limitimin bile üzerinde, son derece fahiş bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Limitten bile yüksek bir aidat kesilmesi gerçekten sinir bozucu
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıllık maaş sözleşmem olmasına rağmen hesabıma herhangi bir maaş promosyo...nu yatırılmadı. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden promosyon ödenmediğiyle ilgili net bir açıklama alamadım. Ayrıca 2019 döneminden beri her otomatik ödeme
Garanti Bankası’ndan eşim adına 10 Şubat 2026 tarihinde kullandığımız 111.800,18 TL tutarındaki ihtiyaç kredisinin erken... kapama tutarında ciddi bir hata bulunmaktadır. Hem mobil hem de internet bankacılığında görünen erken kapama tutarı, eşimin kullandığı diğer farklı kredinin erken kapama tutarı il
Eylül Deri Tekstil Ltd. Şti. Olarak Garanti BBVA Antalya Hal Şubesi kurumsal müşterisiyiz. Şubemizdeki müşteri temsilcis...i değiştirilmiş olmasına rağmen bu konuda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yeni temsilcinin kim olduğunu ve iletişim bilgilerini kendi çabamızla öğrenmek zorunda kaldık. Danışm
24.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Garanti Bankası Esenyurt Yeni Meydan şubesine bankacılık işlemlerim için gitti...m. Sıram geldiğinde, gişede çalışan g** k*** isimli personel, ne işlem yapacağımı sormadan kimliğimi masaya sert bir şekilde çarparak aldı. Başörtülü olduğum için beni yabancı sand
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 17.02.2026 tarihinde kredi kartımla 4.000 TL tutarında yatırım işlemi yap...tım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne yatırımım hesaba geçti ne de tutar bana iade edildi. Kredi kartı ekstremde 4.000 TL’lik işlem çekilmiş olarak görünmesine rağ
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap, özellikle de maaş hesabı açmak istedim; ancak işlem sırası...nda ekranda sadece “işleme devam edilemiyor” uyarısı çıktı ve hesap açılışım gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramın “yasaklı” olduğu söylen
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 25.04.2026 tarihinde kesilen ...ve son ödeme tarihi 05.05.2026 olan ekstreme, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edil
23 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım için AGT Kurye görevlendirildi. Kurye, kartın en ...geç on gün içinde adresime teslim edileceğini iletmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her akşam saat 23.00 civarında “adresinizde
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Bugün İstanbul Çekmeköy Şa...hinbey’deki ATM’den kendi hesabımdaki paramı çekerken, hiçbir uyarı yapılma
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve bütün bankalarım içinde en yüksek hacimli işlemi bu banka üzerinden yapan bir müşt...eriyim. Aynı bankada iki adet kredi kartım bulunmasına rağmen, sonu 1044 ile biten Bonus kredi kartıma 18.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bugün
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Ailemle birlikte bankanın ürün...lerini aktif olarak kullanıyor, kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir aktif olarak Bonus5028 numaralı kartımı kullanıyorum. He...r ay en az 15 adet düzenli fatura ödememi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Nisan 2026 dönemine 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış durumda. Geçmiş yıllarda bu ücret yansı
Garanti Bankası hesabımdan “Google photo lap pict” açıklaması ile Londra kaynaklı olarak üç kez, bilgim ve onayım dışınd...a 529 TL para çekildiğini yeni fark ettim. İşlemler sırasıyla 6 Nisan, 13 Nisan ve 20 Nisan tarihlerinde gerçekleşmiş görünüyor ve hiçbirine bilerek onay vermedim, ilgili hizmeti d
Bursa Gemlik Dr. Z*** K*** Mahallesi Orhangazi Caddesi üzerindeki Acıbadem Hastanesi önü ve Özdilek’te bulunan Garanti B...BVA ATM’leri iki gündür arızalı durumda. Bu ATM’lerde hiçbir şekilde para alışverişi yapılamıyor, ne para yatırma ne de para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor. İki gündür bu sorun
Garanti Bankası kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme bakarken fark ettim. Kr...edi kartını 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidat kesintisi ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Garanti Bankası’na ait Trink kredi kartımı 2013 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kanun ve BDDK düzenlemelerine... göre kullandığım kart türünden yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, 24 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğin
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan “E-ticaret alışverişlerinde 1500 TL Bonus” ve “E-ticaret alışverişlerinde ...toplam 900 GarantiPay ile 1200 TL Bonus” kampanyalarına 24 Nisan 2026 tarihinde katıldım ve bu kampanyalar için toplam 44,99 TL kampanya kayıt ücreti ödedim. Daha önce aynı tür kam
Uzun süredir Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanın fatura kampanyasına katıldım ve bu kampanya ka...psamında tarafıma 1500 TL Bonus puan verildi. Ancak tüm faturalarım düzenli ve otomatik olarak ödenmeye devam ederken, bu 1500 TL daha sonra kredi kartıma borç olarak yansıtıldı.
Garanti Bankası’ndan uzun süredir sahip olduğum ticari kartımı hiç kullanmıyordum, sadece yakın zamanda bir defaya mahsu...s olmak üzere yaklaşık 1.000 TL’lik bir harcama yaptım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde ise karta 2.100 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmam
