to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Eskişehir Merkez Şubesi’ndeki hesabım üzerinden aldığım pro...mosyonu iptal etmek için, cezayı da kabul ederek 89 TL ödememi yaptım ve bu
Garanti BBVA’nın uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Gold Trink kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.282 TL tutarın...da yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi
Garanti BBVA kredi kartımda 750 TL tutarında puan bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak bu puanların BES hesabıma a...ktarılmasını talep ettim. Aramadan sonraki günlerde puanların hâlâ aktarılmadığını görünce müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve puanların aktarılmadığını ilettim. Bu süreçte 2-3 k
Garanti Bankası’nın bir kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde kampanya ş...artlarını sağlamamışım gibi görünüyor ve hakkım tanımlanmıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak şimdiye kadar bir kez bile somut bir çözüm üret
Garanti Bankası’nda altın hesabı açtım. Kredi kartı limitim olmadığı için 2. Ayda açtığım bu hesabı, çekim olmuyor diye ...bir süre sonra açıkçası unuttum. Nisan ayının 27’sinde kredi kartımdan 0010 ile biten kartımdan 10 bin TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini gördüm. 1 gram altının bu kadar olmadığ
Garanti Bankası’nın Bursa Küçük Sanayi / Heykel şubesine 0224 219 72 20 ve 0224 294 95 50 numaralarından uzun süredir de...falarca ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Ne telefonu açan oluyor ne de sonrasında herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Buna karşın banka beni aramak
28.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında, 0 (539*********62 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA...’dan arıyor gibi tanıttı ve Eureko Sigorta üzerinden hesabıma iade edilmesi görünen yaklaşık 4.300 TL olduğunu, telefonu kapatmadan “2” tuşuna basarsam bu tutarın hesabıma iade edi
Garanti BBVA’ya ait Garanti Platinum kartım ile ortak kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında 1.500 TL Bonus yüklenme...si gerekiyordu. Kampanya sonrası 1.500 TL Bonus puanım yüklendi ve ben de bu puanları sık kullandığım kartıma ödül aktarımı ile kullandım. Ancak sabah hesap hareketlerimi kontrol
Garanti BBVA’nın internet sitesinde yeni müşterilere özel “0 faiz, 3 ay vade, 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını g...örerek 16 Nisan 2026 tarihinde sadece bu kampanyadan yararlanmak amacıyla internet bankacılığı kaydı oluşturdum. İşletme sahibiyim, herhangi bir borcum bulunmamasına ve diğer banka
Garanti BBVA Libadiye şubesine velimle birlikte, 18 yaş altı olduğum için s...tajımda kullanmak üzere Bonus kart başvurusu yaptık. Geçen salı başvuru sır
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan dün yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 5069 il...e bitmektedir. Bu kesintinin neden yapıldığını öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmediği için herhangi bir muhatap bulamıyorum
Garanti Bankası kredi kartımda gecikmeli ödemem bulunuyordu, borcumu ödedim ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanım dışı ...görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 28.04 tarihinde saat 09.40’ta yaptığım görüşmede, kartın 24-48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi! Ödememi yapmama
Garanti Bankası’na ait 6039 ile biten Bonus Classic kredi kartımdan alınan kart aidatını iptal ettirebilmek için iki gün...dür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Telefonda uzun süre hatta bekletiliyorum, ardından çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve hiçbir şekilde canlı t
Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Enerjisa adına yaklaşık 2.000 TL tutarında otomatik elektrik f...aturası ödemesi çekildi. Bu ödeme, bana ait olmayan bir aboneliğe ait olmasına rağmen hesabımdan tahsilat yapılmış. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini arayarak it
17 Mart’ta Ankara Yenimahalle’de bulunan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den 4.300 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem he...sabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. O günden bu yana 40 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görü
Garanti BBVA tarafından 5 yıldan uzun süredir şirketime tahsis edilmiş, 5.000 TL limitli fakat aktif olarak hiç kullanma...dığım bir kredi kartım bulunuyor. Bu kartı kullanmamama rağmen her ay kart aidatı kesilmiş, kartı iptal etmek istediğimde ise şubeye gitmem gerektiği söylenmişti. Yoğunluğum nedeni
Garanti BBVA kredi kartıma gelen bir iade tutarının kart borcumdan düşülmesi için defalarca aramama rağmen hâlâ işlem ya...pılmadığı için şikayetçiyim. 22 Nisan’dan bu yana bu basit işlemin gerçekleşmesini bekliyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 0051 olan kartıma iade edilen tutarın mevcut kart borcum
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı başvurumu 18 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım ve başvurum onayland...ı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir takip numarası verildi ne de kartım elime ulaştı. Aynı dönemde başvuru yapan arkadaşım kartını teslim almasına rağmen ben
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldı...ğında müşteri hizmetlerini arayarak iade talep ediyor ve bu ücret iade ediliyordu. Ancak bu yıl aynı işlemi yapmak istediğimde, 27 Nisan tarihinde kartıma 1.465 TL kart aidatı yans
Garanti Bankası Üsküdar Şubesi’ne protestolu olarak vermiş olduğum senetlerimle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. B...ankaya verdiğim senetlerden birinin protestosu hiç yapılmamış ve ödeme yükümlülüğünün üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen bu durum tarafıma bildirilmemiştir. Ayrıca sene
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, yaklaşık 71 gündür gecikmede olup toplam borç tuta...rım 150-200 bin tl civarındadır. Yasal düzenleme kapsamında şartları sağlayan gecikmiş borçların yapılandırılabileceğini bildiğim için bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Ön
"Bankayı aradım iade edildi"
28 Nisan saat 10:45 civarında Garanti Bankası İvedik Şubesi ile ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önce t...arafıma kredi kullandırmak istediklerini söylemişler, ancak ben açıkça istemediğimi belirtmiştim. Buna rağmen bu defa bilgim ve talebim olmadan adıma kredi başvurusu yapılmış gibi,
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi ile birlikte 61273139 numaralı hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu hayat sigortasın...ı iptal ettirmek istiyorum ancak 5 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma sunulan b
