"Sorunum çözüldü teşekkürler garanti"
Garanti BBVA garanti müşteri
30.651 şikayet
Garanti Bankası’nda 10.312 TL’lik Vadesiz Hesabım 7 Hafta Boyunca Çözülmedi
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 10.312 TL tutarındaki paramı yaklaşık 7 haftadır alamıyorum. Hesabımın b...lokeli olduğunu ve bankanın benimle çalışmak istemediğini söylüyorlar, bu nedenle hesabımdaki paraya erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri tem
Bir Gün Önce Ödenen Son Taksit İçin Alınan Erken Ödeme Ücretinin İadesi Talebi
Garanti Bankası’ndaki kredimin son taksiti 03.10.2026 tarihinde idi. Ancak ben sadece bir gün öncesinde, 02.10.2026 tari...hinde, yine son taksiti olacak şekilde ödememi Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptım. Bu işlemi gerçekleştirdiğimde tarafımdan erken ödeme ücreti adı altında 679,33 TL ve
Garanti BBVA Kredi Kartı Puanlarım Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Geri Alındı Ve Hemen Aktarılmalı
Garanti BBVA kredi kartımda biriken ve 600 TL’nin üzerinde olan kart puanım, bankanın çelişkili ve yanlış bilgilendirmes...i nedeniyle resmen haksız yere alınmıştır. Eylül ayında kartımı kullanıma kapattığım için puanlarımın banka kartıma aktarılmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetleri 4 Ekim’in son
Paranı Getir Fırsatları Yakala Kampanyası Yanıltıcı, Faiz Artışı Sağlamıyor
Garanti BBVA mobil uygulamasında vadeli hesap açma ekranında yer alan “Paranı Getir, Fırsatları Yakala” bölümüne bugün g...irdim. Yönlendirme ile diğer bankadaki hesabıma geçiş yaptım ve oradan Garanti hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylandıktan sonra mobil uygulama üzerinden vadeli he
Garanti Bankası Enuygun Kampanya Bonus Puanı Yüklenmedi
Garanti Bankası kredi kartımla Enuygun üzerinden “Enuygun1” kampanya kodunu kullanarak 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kam...panya koşulunda, bu şekilde yapılan harcamaya 1000 Bonus puan verileceği belirtiliyordu. 03.06.2026 tarihinde harcamamı gerçekleştirdim, kampanya kapsamında bonusun da belirtilen s
Garanti BBVA Kredi Kartı Kampanyasındaki 4.000 TL Bonus Eksikliği
Garanti BBVA kredi kartım için Eylül ayında müşteri temsilcisi aracılığıyla otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına ...katıldım. Kampanya şartı olarak her fatura için 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım, bunun da 05.10.2026 tarihinde kartıma yansıyacağı tarafıma bildirildi. Bu
Garanti Bankasından Bilgilendirme Olmadan Kesilen Erken Kapatma Bedeli
Garanti Bankası’ndan 09.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kredi kullandım. ...Kredi taksitlerimi düzenli öderken son taksiti 04.10.2026 tarihinde, yani vadesinden 4 gün önce, erken olarak ödedim. Erken ödeme sırasında 300 TL civarında bir indirim görünüyordu
Garanti BBVA Hesabımda 54.000 TL’lik Sahte İşlem Sonrası Acil İade Talebi
Garanti Bankası hesabımdan bekosepeti.com isimli site üzerinden yanıltıldım ve toplamda yaklaşık 54.000 TL tutarında üç ...ayrı IBAN ödemesi yaptım. Ödemeleri yaptıktan hemen sonra durumun yanıltma olduğunu fark edip Garanti’yi aradım ancak müşteri hizmetlerine ancak yaklaşık 15 dakika sonra bağlanabil
Garanti BBVA’da E-Haciz Kaldırma İşlemi Güncellenmediği İçin Kredi Başvurularım Reddedildi
Garanti BBVA nezdindeki adıma kayıtlı ürünlerimde görünen e-haczin kaldırılmasıyla ilgili olarak, bankanın tarafıma gönd...erilen resmi yazıyı işlemeye almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili e-haciz kaldırma yazısını 6 Nisan 2026 tarihinde Gölcük Şubesi’nin GolcukSu****@garantibbva.com.tr adre
Garanti BBVA Bonus Business Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihindeki Keyfi Değişiklik
Garanti BBVA’da uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Business ticari kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her a...yın 9’u veya 10’unda, son ödeme tarihi ise her ayın 15’inde olacak şekilde işliyordu. Ticari ödemelerimi ve nakit akışımı da tamamen bu tarihlere göre planlıyorum. Herhangi bir ta
İzinsiz Kart Ödeme Güvencesi Kesintileri Ve Tam İade Talebi
Garanti BBVA’ya ait 9792 2904 9697 8040 numaralı kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinden itibaren farklı tarihlerde toplam... 1.832,88 TL ve 5549*************21 numaralı kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinden itibaren farklı tarihlerde toplam 2.500,00 TL “kart ödeme güvencesi bedeli” adı altında tahsilat
Garanti Bankası’ndan Söz Verilen 1500 TL Bonus Eksik Geldi
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı kampanyası hakkında bilgilendirildim. Gör...üşmede, her verilen otomatik ödeme talimatı için 500 TL Bonus kazanacağım söylendi. Bunun üzerine 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve görüşmenin sonunda bana tebrik edilerek t
Hesabımda Haksız Bloke Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Temsilcisi
06.09.2026 tarihinde saat 00:44 sularında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki bloke ile ilgili müşteri h...izmetlerini aradım. Hesabımda bulunan blokeyle ilgili nedenini öğrenmek ve çözüm üretilmesini beklerken, görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla s
Yetkisiz Apple İşlemi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Acil İade Ve Açıklama Talebi
"Gerekli araştırma sonucunda bir hafta içinde iade sağlandı. Stresli bir haftaydı. Bankanın onay mesajı güvenlik açığını çözmesi gerekiyor. Şimdilik sorun kalmadı Teşekkürler garanti."
30.09.2026 tarihinde saat 13.58’de Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi ka...rtımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple online mağazası üzerinden 103.998 T
Garanti BBVA Başvurusunda Kişilik Envanter Testi Maili Gelmediği İçin Süreç Tamamlanamadı
Garanti BBVA’nın Garanti Kariyer sayfası üzerinden 29.09.2026 tarihinde Ankara Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvurdum. ...02.10.2026 tarihinde Assessment Systems üzerinden sınav maili aldım ve belirtilen süre içinde, 05.10.2026 tarihinde saat 00.37’de yetenek sınavını başarıyla tamamladım. Bu aşamadan
Garanti BBVA Bonus Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdim, Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma tanımlanan bir kampanya nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Ağustos ayı içerisinde Garanti BBVA Mobil uygulamasına girdiğimde karşıma bir kampanya çıktı. Metinde “Hemen Ağustos ayı içerisinde Garanti BBVA Mobil'den Bonus'a başvurun, 30 Eyl
Açıklanamayan Kredi Kartı Bakiye Düşüşü Ve Yanıtsızlık
"Mağduriyetimin en kısa sürede giderildiğinden dolayı teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımı 04.10.2026 akşamı saat 21:30 civa...rında kullanarak ödeme yaptım ve o sırada kart bakiyemi yaklaşık 8.500 TL o
ATM’da Yutulan 10.000 TL’nin Hızlı Hesaba Aktarılması Talebi
Karabük Merkez Şirinevler’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde bugün sabah yaklaşık 08.20’de kartsız işlemle para yatırmak ...isterken 10.000 TL’m ATM tarafından yutuldu ve işlemim gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeye
İzinsiz Kart Aidatı Kesintileri Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımdan Eylül ayında hesabımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1.280 TL... tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, geçmiş yıllarda da aynı şekilde kart aidatı kesintileri yapıldığını gördüm. Bu durum üzerin
Garanti Bankası Bonus Eksikliği Ve Şeffaf Olmayan Kampanya Koşulları
Garanti Bankası kredi kartımla geçtiğimiz ay e-ticaret kampanyası kapsamında toplamda yaklaşık 25.000 TL ve 37.500 TL’li...k alışverişler yaptım. Bu kampanyalardan toplamda yaklaşık 1.300 TL Bonus kazanmam gerekiyordu ancak bonuslar beklediğim tutar yüklenmedi. Bonusların neden yüklenmediğini öğrenmek
TK Pay Harcamalarım İçin Mil Kazanamıyor Ve Geriye Dönük Yüklenmesini İstiyorum
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartımı aldığım günden beri Türk Hava Yolları üzerinden yaptığım TK Pay harcamalarım ekstrem...e “TK Pay harcaması” olarak yansıyor; ancak uzun süredir bu işlemlerden mil kazanamıyorum. Aylık yaklaşık 1.000.000 TL civarında harcama yapıyorum ve bunun ortalama %30’u TK Pay üz
Garanti Bankası ATM’sinde Yutulan 12.200 TL’nin İadesi Gecikiyor
"2 kere Müşteri hizmetlerini arayıp çözüm sureci biraz hızlandırdım geç olsa da ücret iadesini aldım"
04.10.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İzmir Buca Şirinyer PTT önündeki ...Garanti Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 12.200 TL tutarında













