Garanti Bankası Davet Et Kazan Kampanyasında Eksik Bonus Ödemesi

Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına Eylül ayında katıldım. Kampanya kapsamında her davet için 2.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu ve ben de toplam 25 kişiyi davet ederek kampanyadan yararlandırdım. Bu durumda hesabıma yaklaşık 50.000 TL Bonus yatması gerekirken, bugün hesabıma sadece 24.000 TL Bonus yatırıldığını gördüm.

Kalan Bonus tutarının neden yatırılmadığıyla ilgili uygulamada veya tarafıma iletilen herhangi bir açıklama bulunmuyor. Kampanya şartlarına uygun davrandığımı düşünüyorum ve hak ettiğim toplam bonusun eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

İnceleme yapılabilmesi için Garanti Bankası müşteri bilgilerimle eşleştirilebilmesi adına müşteri numaramın son 4 hanesinin 0183 olduğunu da belirtmek isterim.