to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından aranarak, kartı tekrar kullan...mam karşılığında, 6 ay kartı açık ve kullanır şekilde tutma sözü vermem halinde hiçbir ek ücret alınmadan tarafıma chip-para tanımlanacağı söylendi. Özellikle ekstra bir ücret veya
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartı borcum yaklaşık 46.000 TL ve 32 gündür gecikmede. İnternet bankacılığı ve... müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yeniden yapılandırmak istediğimde, her seferinde “yapılandırma uygunluğu bulunmuyor” şeklinde geri dönüş alıyorum ve hiçbir şekilde işlemim ya
Garanti Bankası’nda kullandığım sanal kartım hiçbir onayım ve talebim olmadan dün iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda, bankanın mevcut sanal kart sistemini iptal edip yeni bir sisteme geçtiği bilgisi verildi. Ben yıllardır bu sanal kart yapısını kullanıyor ve ödeme düzenimi buna göre oluş
30.10.2008 doğumluyum ve resmi olarak evliyim. Türk Medeni Kanunu’nun 11/2. Maddesi uyarınca evlenme kişinin ergin olmas...ını sağlar ve bu sebeple yasal olarak reşit bir vatandaşım. Buna rağmen Garanti BBVA Sarıyer Şubesi, kanundaki bu açık hükme rağmen beni reşit değilmişim gibi değerlendirerek vades
Garanti BBVA’ya ait Shop&Miles kredi kartıma Mayıs ayında 1.465 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iptali için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, Shop&Fly karta geçmem halinde bu ücretin iptal edileceği söylendi. Bunun üzerine teklifi kabul ederek Shop&Fly karta geçtim ve yeni kart tarafıma ula
13/08/2026 tarihinde saat 16.40 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Walmart adlı iş yeri/site üzerinden, ...bilgim ve onayım olmadan toplamda dört kez 46 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, kartım da sürekli olarak yanımdaydı; üçüncü bir kişinin kartım
Yaklaşık 5 ay önce çalıştığım kurumun maaş bankası Garanti Bankası’na geçti ve maaş kartım ile birlikte tarafıma kredi k...artı gönderildi. Bu kredi kartını kullanmak istemediğim için ilk gönderilen kartı kendim talep ederek iptal ettirmiştim. Daha sonra Garanti Bankası şube personeli, çalıştığım kurum
"Teşekkürler"
"Müşteri Deneyim Merkezinden aranarak şikayetime cevap verildi, Bonus kartıma yüklendi"
Merhabalar, Garanti BBVA bankası ile Ocak 2027 tarihinden beri çok büyük güvenlik ve gizlilik KVKK konularında sorunlar ...yaşıyorum. Ocak 2027 yılında yaşadığım bu sorun Uber ile ortak bir sorundur... Ve artık bir sonuca ulaşmasını arzu ediyorum... Yaklaşık olarak 20 yıldır hatta belki de biraz daha u
17.08.2026 tarihinde saat 18:59’da “Garanti BBVA” başlığıyla, “İş adresiniz talebiniz üzerine bankamız sisteminde güncel...lenmiştir. 1653577210 no’lu başvurusu 100.000 TL tutarında onaylanmıştır, başvurunuza ilişkin detaylara şubenizden veya cep şubenizden ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesa
Garanti Bankası mail order pos kullanıcısıyım. 3288494 numaralı Star Toptan Yapı Malzemeleri iş yerime ait pos cihazı üz...erinden tahsil edilen ödemelerin hesabıma geçiş süresi yaklaşık 45 günü buluyor. 5–6 aydır bu uzun valör süresi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum ve işletmemin nakit akışı ol
Garanti Bankası’ndaki nakit avans hesabımı 7. ayda kullandım ve 8. ayda internet/mobil bankacılık üzerinden erken kapatm...a işlemi yaptım. Buna rağmen, erken kapatmaya rağmen benden olması gerekenden 12.500 TL daha fazla tahsilat yapıldığını bugün, 17.08.2026 tarihinde fark ettim. Konu hakkında müşte
Garanti BBVA Küçükçekmece Cennet Şubesi’nde bulunan konutum üzerine daha önce tesis edilen ipotekle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Kredi borcumu bir yıldan daha uzun süre önce tamamen kapattım ve yaklaşık üç hafta önce de tapu harcını ödememe rağmen, tapudaki ipoteğim hâlâ fek edi
17.08.2026 tarihinde Alibeyköy Çırçır Metro İstasyonu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken 1000 TL tutarındak...i param sıkıştı ve hesabımdan düşmesine rağmen tarafıma ödenmedi. Ekte yer alan ATM ekranı görüntüsünde de ödemenin yapılacağına dair ifade görünmesine rağmen para tarafıma ulaşmad
"Geç de olsa param geri geldi teşekkürler"
15 Ağustos Cumartesi günü saat 16:15–16:30 arasında Marmaray Yenimahalle durağı Veliefendi çıkışında bulunan Ziraat Bank...ası ortak ATM’sinden Garanti BBVA Paracard’ımla hesabıma 1.020 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırarak alıkoydu ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın ardından f
13 yaşındaki çocuğum için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus Cool kart başvurusu yapmak istedim. Uygulama üze...rinden işlem sırasında “ilişkili çocuk bulunamadı, şubeye başvurun” uyarısı aldığım için 17.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Binevler şubesine 531 sıra numarası ile başvurdum. Şube
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Kart Üyelik Ücre...ti / Kart Aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kesilen aidatın iadesi amacıyla 17 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tarafıma herhangi bir tekli
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla “Market Harcamalarında 1.000 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına katıl...dım. Kampanya 1–31 Haziran tarihleri arasında geçerliydi ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hak ettiğim 2.500 TL Bonus 18 gündür kartıma yüklenmiyor. Ka
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim, yaklaşık 1 yıla yakındır da ticari hesabım ve Garanti Business kredi kartım bulu...nuyor. Bu kartı özellikle asgari ödeme oranının %10 olması ve nakit akışımı daha rahat yönetebilmem nedeniyle tercih etmiştim. 12.08.2026 tarihinde gönderildiğini sonradan fark et
11.08.2026 tarihinde Halkbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 15.00...0 TL yatırdım, para sayım işlemi sırasında makine bir anda hata vererek işlemi iptal etti ve parayı hesabıma geçirmedi. Para ne iade edildi ne de hesaba geçti, ATM’de sıkışmış duru
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Sonu 0013 ile biten Garanti Bonus Flexi kredi kartımda yer alan 175 TL ...tutarındaki bonusumun, 20 Temmuz tarihinde hiçbir kullanım yapmamama rağmen kartımdan silindiğini bugün fark ettim. Bonus puanlarımı kullanmadan silinmiş olmasını kabul etmiyorum.
28 Temmuz’da Garanti Bankası Bonus Trink kartım için müşteri hizmetlerinin telefonla araması ve yönlendirmesiyle otomati...k fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle SMS göndererek kampanyaya dahil oldum ve buna istinaden Vodafone, Turkcell ve Superonline için
