Garanti BBVA Erken Kapatma İşlemi Sonrası 12.500 TL Fazla Çekildi

Hasan · 2026-08-17T19:17:11+03:00

Garanti Bankası’ndaki nakit avans hesabımı 7. ayda kullandım ve 8. ayda internet/mobil bankacılık üzerinden erken kapatma işlemi yaptım. Buna rağmen, erken kapatmaya rağmen benden olması gerekenden 12.500 TL daha fazla tahsilat yapıldığını bugün, 17.08.2026 tarihinde fark ettim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin şubeden halledilmesi gerektiği söylendi; ancak şu an fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Nakit avansın bağlı olduğu kartımın son 4 hanesi 2410’dur. Nakit avans hesabımın ve erken kapatma işlemimin detaylı olarak incelenmesini, benden fazladan çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve bununla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Garanti BBVA

17 Ağustos 19:17107

Hasan

24 Ağustos 23:05

Erken kapatma nedeniyle 12.500 TL fazla tahsilat yapıldı, henüz bir geri dönüş almadım, şubeye gitme imkanım yok, markanın yaklaşımı kötü.

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası’nda Yetkisiz Nakit Avans, Çelişkili İptal Ve Aşırı Faiz Şikayeti

Fatma

Garanti BBVA

2 Mart 11:50365

Garanti Bankası banka kartımdan bilgim dışında nakit avans çekimi yapıldı ve bu durum nedeniyle hem fazladan ödeme yaptı...m hem de yüksek faiz yansıtıldı. 23–25 Şubat tarihleri arasında, banka kartımdan 13 bin küsur liralık nakit avans çekilmiş. Ben de bunu fark etmediğim için aynı dönem içinde bir öd...

Garanti Bankası’ndan Beklenmeyen Ek Faiz Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu

Abdulbaki

Garanti BBVA

1 Temmuz 16:0896

Garanti Bankası’nda yaklaşık 70.000 TL tutarında kullandığım nakit avans borcum için 17.06.2026 tarihinde taksitlendirme... talebinde bulundum. Bu işlem sırasında zaten 3-4 bin tl civarında faiz eklendi ve bunu kabul edip ödemeyi de kabul ettim. Ancak 01.07.2026 tarihli ekstreme ek olarak yaklaşık 2.70...

Garanti Bankası’ndan Beklenmeyen Ek Faiz Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu

Erken Ödeme Sonrası Bilgisiz Nakit Avans Kesintisi Ve İadesi Talebi

Aziz

Garanti BBVA

1 Haziran 15:58184

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimin son taksitini 25 Mayıs’ta ödemem gerekirken, yaklaşık on gün öncesinde, 15 Mayıs ...civarında, cep şubeden erken olarak ödedim. Ödeme sırasında ekranda, erken ödeme yaptığım ve bundan emin olup olmadığım hususunda bir uyarı yazısı çıktı ve ben bunu onayladım. Anca...

İptal Edilen Nakit Avans Ücret Ve Faiz İadesi Talebi

Ömür

Garanti BBVA

5 Ağustos 00:01158

04.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 209.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün akşam... saat 21:00 civarında, bu işlemden vazgeçerek çektiğim tutarı 209.343 TL olarak tamamen geri ödedim ve cayma hakkımı kullanmak, işlemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen h...

1 Destek

İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve Nakit Avans Ücretinin İptali

Harun

Garanti BBVA

17 Ağustos 13:1148

Garanti Bankası nezdinde bilgim ve iznim dışında adıma kredi kartı açıldığını 11.08.2026 tarihinde fark ettim. Kartı ben...im talebim olmadan açtıkları gibi, bu karta 102 TL civarında nakit avans işlemi de yansıtıldığını kart hareketleri ekranından gördüm. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşter...