Garanti Bankası’nın İzinsiz Walmart İşlemlerine Yetersiz İtirazı Ve Geri Ödeme Talebi

13/08/2026 tarihinde saat 16.40 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Walmart adlı iş yeri/site üzerinden, bilgim ve onayım olmadan toplamda dört kez 46 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, kartım da sürekli olarak yanımdaydı; üçüncü bir kişinin kartıma veya hesabıma fiziksel erişimi olmadı.

Bu işlemleri fark eder etmez Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımı benden başka kimsenin kullanmadığını, Walmart üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığımı, söz konusu siteyi kullanmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen banka yalnızca tek bir çekim için itiraz kaydı açmış, diğer üç çekim için herhangi bir itiraz veya inceleme başlatmamış durumda. Oysa aynı gün, çok yakın saatlerde ve aynı iş yeri adıyla dört ayrı işlem bankanın sisteminde de açıkça görünüyor.

Benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle Garanti Bankası’ndan, Walmart adına yapılan tüm izinsiz çekimlerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen bedellerin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Bankanın güvenlik ve inceleme süreçlerini daha dikkatli yürütmesini, tüm işlemleri bir bütün olarak ele alarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.