to read complaints and reviews, or file yours.Çalıştığım iş yerine Garanti BBVA adına geldiklerini söyleyen iki banka temsilcisi tarafından ciddi şekilde mağdur edild...im. Tarafıma, Garanti BBVA’dan hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması durumunda iki ayrı şekilde 50.000 TL olmak üzere toplamda 100.000 TL faizsiz ve masrafsız kredi kullanabile
Yasal olarak bana ait olan Vodafone cep telefonu hattıma, tanımadığım bir kişi tarafından Garanti BBVA üzerinden otomati...k ödeme talimatı verilmiş durumda. Bu nedenle kendi cep telefonu numaram için kendi bireysel Garanti BBVA hesabımdan otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve bu durum beni ciddi anla
04.07.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Merkezefendi / Denizli Fatih Caddesi’nde bulunan, kodu 00883crs006 olan Garant...i BBVA ATM’sine QR ile 53.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “ATM tarafından alıkonulacaktır, müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından yutuld
Garanti Bankası’na ait Bonus American Express Platinum kredi kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova şubesinden al...dım ve kullanmaya başladım. Kartımın son dört hanesi 2011’dir. Henüz kartı kullanmaya başlayalı yaklaşık 70 gün geçmişken, 30 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 13.695 TL yıllık kart
Garanti Bankası’na ait sonu 2039 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartıma 20.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1....101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ben banka maaş müşterisiyim, bugüne kadar borçlarımı hiçbir şekilde geciktirmedim ve geçen sene müşteri temsilcisi tarafından
Garanti BBVA’ya müşteri olma sürecimi Garanti Mobil üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce tamamladım. Bu süreçten sonra “kredi...niz onaylandı” şeklinde SMS aldım ancak müşteri olup olmadığım, üzerime tanımlı bir kredi bulunup bulunmadığı ve bankadaki durumumla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri ol
Garanti BBVA’da daha önceki kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır yeni Bonus kredi kartı başvuru...su yapıyorum ve hiçbir şekilde olumlu sonuç alamıyorum. Borcum bittiği halde kart alamamam ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre
Garanti BBVA Etimesgut Ankara Eryaman Şubesi’ne yalnızca maaş kartı başvurusu yapmak için gitmeme rağmen, şubeden ayrıld...ıktan sonra banka personeli tarafından telefonla aranarak “işlemlerinizin bir kısmı yarım kalmış, sistemde eksik var” denilerek yanıltıldım. Maaş kartı işlemlerimle ilgili olduğunu
İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’ndeki yazlığımızın su faturaları için Garanti BBVA üzerinden otomatik ödeme talimatı ver...dik. Yazlık olduğu için kış aylarında su tüketimi olmadığı dönemlerde de sistem üzerinden fatura oluşması sebebiyle banka, “söz ihlali” gerekçesiyle tarafımıza ceza yansıtıp 1.577,
Garanti Bankası’na ait sonu 9027 ile biten kredi kartıma, Amazon Almanya’dan aldığım süpürge için 13.568,21 TL tutarında... yapılan iade işlemi kart hareketlerimde 22 Haziran tarihinde gerçekleştirilmiş olarak görünmesine rağmen, 4 Temmuz itibarıyla hâlâ kartıma ve kullanılabilir bakiyeme yansımamıştır
04.07.2026 tarihinde saat 00:39’da Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istedim. Görüşme... sırasında tarafıma kart ekstresinin 2 saat içinde kesileceği, hesabıma sadece 42 TL yansıyacağı ve kartımı kapatacakları söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Aynı g
04.07.2026 tarihinde kaybolan Garanti Bankası kredi kartım için yeni kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikl...e Troy kart istemediğimi belirttim. Buna rağmen sabah kontrol ettiğimde yeni kredi kartımın Troy olarak gönderildiğini gördüm. Troy kartın kullanım alanı kısıtlı olduğu için benim
Garanti BBVA’ya ait sonu 9013 ile biten bireysel Bonus Diji kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintinin herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Y
Garanti BBVA Bonus Trink kartımla BonusFlaş uygulamasında 01.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında geçerli bir kampanyay...a katıldım. Kampanya koşulunda, 79.000 TL harcamaya 1.580 TL Bonus verileceği yazıyordu. Ben bu dönemde kartımla toplam 115.000 TL tutarında harcama yaptım ancak vaat edilen Bonus
"Gaziantep binevler Şube müdürü Özgür beye teşekkür ediyorum. Arayarak sorunun ne olduğunu anlayıp çözüme kavuşturdu. Böyle insanlara ihtiyacımız var sağ olun"
Garanti Bankası’na ait şeffaf Bonus Gold kredi kartımı alırken müşteri tems...ilcisi, kart aidatı kesilmesi durumunda bu tutarı nakit veya Bonus olarak k
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim hızlı şekilde yapılan yanlışı düzelttiniz iyi ki varsın Garanti BBVA"
23 Mart 2026 tarihinde annemin maaş kartı ve birlikte verilen alışveriş kartı için Garanti BBVA tarafından 1.150 TL kart... aidatı tahsil edildi. Oysa annem emekli olduğu için bu kartlardan aidat alınmayacağı söylenmişti ve özellikle maaş kartı sadece emekli maaşı için kullanılıyor. Durumu fark edince
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve başka bankalardan da sorunsuz şekilde kredi kullanabiliyor, kredi kartı alabili...yorum. Buna rağmen yaklaşık 4–5 aydır Garanti Bankası “hacizli görünüyorsunuz” diyerek ne kredi kartı ne de kredi başvurumu onaylıyor. Bunun genel anlamda adıma görünen bir kayıt
Garanti Bankası’na ait Bonus dijital kredi kartımla 23.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 9 ay taksitle tatil satın a...ldım. Tatilim sigortalıydı ve bu kapsamda 10.06.2026 tarihinde tatili iptal ettirdim. Buna rağmen, kartımdan ödemiş olduğum 3 taksite karşı, iadenin bu aydan başlayarak 1/9 şeklind
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım ile yaşadığım Bonus sorununu paylaşmak istiyorum. Edirne’nin Keşan ilçesinde yaşı...yorum, tüm görüşmelerimi banka beni aradığı için telefon üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptım. Haziran 2026 civarında, daha önce kullandığım Bonus kredi kartıma fatura tanım
"Teşekkürler"
Bugün Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden A***** Y***** isimli kişiye saat 17.04 civarında 2.000 TL tu...tarında havale yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra parayı yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim. Hemen Garanti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir
Garanti BBVA’nın Togg faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında ilk 500 kişiye 5....000 TL, ayrıca kredi kartına başvuranlara 1.500 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya dahilinde 5.000 TL’lik ödemeyi sorunsuz şekilde aldım. Ardından yine mobil
Togg aracım için Garanti BBVA’nın faizsiz dijital taşıt kredisine başvurdum ve 12 Mayıs tarihinde krediyi kullandım. Kre...di tahsisi sırasında yaklaşık 5.700 TL kredi tahsis ücreti/masrafı alındı. Başvuru ekranlarında bu kadar yüksek bir masrafın alınacağı benim tarafımdan açık ve dikkat çekici şekild
