Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım 15.000 TL limitli Bonus Classic Troy kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.100... TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Aynı zamanda sağlık sigortam da Garanti üzerinden yapılmakta olmasına rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul ...

Garanti Bankası’nda kayıtlı kişisel bilgilerimi güncellemek ve artık kullanımda olmayan cep telefonu numaramı kayıtlarda...n sildirmek istiyorum ancak en az bir haftadır her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Teknik bir aksaklık nedeniy...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın sonu 3018 ile biten kartımdan 19.08.2026 tarihinde saat 01.39 sularında 240 U...SD tutarında, “anthropic* claude” açıklamalı bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Bu işlem kesinlikle tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. A...

24 Ağustos 2026 tarihinde sabah saat 10:00 ile 11:30 arasında Garanti BBVA Çekmeköy Taşdelen Şubesi’nde para çekme işlem...i için bulunduğum sırada, şubede tam 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Şubede yalnızca iki çalışan bankoda hizmet veriyordu ve işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Tüm işl...

Garanti BBVA 1.000 TL bonusu uygulamada göstermedi, şimdi ise yalnızca “süresi geçti” denilerek mağduriyetim giderilmiyo...r. 19 Mayıs tarihinde Karaca’dan 54.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle kampanyaya katıldım ve bu alışveriş karşılığında ...

Garanti BBVA’ya ait Platinum American Express kredi kartımı yaklaşık 6.100 TL limit ile kullanmaktayken, bu ay gelen eks...treme 13.600 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimden bile yüksek olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep e...

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.25 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 444 0 333’ü arayarak müşteri tems...ilcisine bağlandım. Görüştüğüm kişinin isminin G**** olduğunu söyledi, ancak soyadını ısrarla sormama rağmen paylaşmadı. Hesabımla ilgili, bilgim dışında nakit avans limitimde artı...

Garanti BBVA ile aktif bir şekilde kullandığım Mastercard logolu kartımda yaşadığım bir problem nedeniyle yeni kart tale...binde bulundum. Ancak banka benim rızam ve onayım olmadan kartımı Troy kart olarak değiştirmiş. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bu değişiklikten sonra elimde, yurt dışında neredeyse hiç...

Garanti BBVA’dan birkaç ay önce aldığım kredi kartını, fiziki kart elime ulaşmadan iptal ettirdim. Kartım ve şifrem olma...dığı için Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle sistemde açık kalan vadesiz mevduat hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı mobil kanallar üzerind...

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.45 civarında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak müşteri kaydımın tamamen si...linmesini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu talebimi telefon üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Diğer bankalarda m...

Denizli Merkezefendi Bakırlı Garanti Bankası şubesinde bulunan iki ATM’den genellikle sadece bir tanesi çalışıyor, diğer...i ise devre dışı kalıyor. Özellikle mesai saatleri sonrası ve hafta sonlarında iki ATM’den yalnızca birinin aktif olması nedeniyle para çekemiyoruz ve tüm işlemler aksıyor. Çalışa...

Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. Buna rağmen banka ne avans hesap ne de kredi kartı gi...bi temel ürünlerden yararlanmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden kredi kartı veya avans benzeri ürünlere başvurduğumda her seferinde sadece “işleminiz reddedildi” ya da “ol...

22.07.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Garanti BBVA Toros Şubesi’ne (Turgut Özal Bulvarı) yalnızca banka kartımı... yeniletmek için gittim. Ancak işlemim yapılırken, şube personeli benim bilgim ve rızam dışında adıma kredi kartı başvurusu oluşturdu. Personel, “Telefonunuzu verebilir misiniz? ”...

Garanti BBVA’dan eski maaş müşterilerine özel bir kampanya ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Telefonuma gelen SMS’te, eski maaş müşterilerine özel bir kampanya olduğu, her ay kampanya koşullarını sağlamam durumunda 1 yıl boyunca her ay 750 TL, toplamda 9.000 TL’ye varan Bo...

Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımı Mayıs ayında kapatmak için ...müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kartı 9 ay boyunca kapatmama karş...

Garanti BBVA’dan aylar önce, yanlış hatırlamıyorsam Kasım ayında, 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu ...kampanya kapsamında 4 fatura talimatına karşılık 3000 TL bonus yüklendi. Geçen ay hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabıma “eksi ödül” adı altında 3000 TL borç yansıtıldığı...

Garanti Bankası’na ait, sonu 7019 ile biten kredi kartımı uzun süredir Türkiye’deki kurumsal e-ticaret platformlarında v...e günlük harcamalarımda kullanıyorum. Bugün, borçlarımı toplu olarak kapatmak için ekstrelerimi detaylı incelemek istediğimde, Mayıs, Haziran ve Temmuz 2026 dönemlerine ait hareket...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı vermem halinde puan k...azanacağım söylendi. Ben de uzun yıllardır Garanti Bankası ile çalıştığım için güvenerek cep telefonu, su ve elektrik faturalarımı otomatik ödemeye tanımlattım. Ancak bu ay itibar...

27.07.2026 tarihinde ikamet ettiğim Ankara’daki Dikmen şubesine giderek Garanti Bankası nezdindeki tüm hesaplarımın, kar...tlarımın ve adıma tanımlı tüm bankacılık hizmetlerinin tamamen kapatılması için işlem yapmak istedim. Ancak hesabımın Eskişehir’deki bir şubede açıldığı gerekçesiyle burada doğruda...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “oft 1000 TL otomatik fatura talimatı”... kampanyasına 23 Haziran tarihinde katıldım ve kampanya koşullarına uygun o...

Garanti Bankası’na ait, kızım D**** E**** adına kayıtlı kredi kartından bu ayki ekstresinde 1.280 TL tutarında “Yıllık K...art Ücreti” kesildi. Kart yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyoruz. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, aida...

Garanti BBVA’da kredi kartım kopyalandığı için kartımı iptal ettirdim ve yeni kartımın gelmesini beklerken, kredi kartı ...ekstresi borcumu Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan ödedim. Ödeme işlemini herhangi bir uyarı veya sorun olmadan, gayet sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödemenin erte...