to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma, 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme ilk defa yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. 2022 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı, ayrıca bu ücretle ilgili önceden herhangi bir
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla katıldığım Pierre Cardin 800 TL Bonus ve IKEA 500 TL Bonus kampanyalarında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. IKEA kampanyasından kazandığım bonuslar sanal kartımda göründüğü için mağazada kullanamadım. Pierre Cardin kampanyasından kazandığım bonusu ise önce kul
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir mağduriyet yaşamamıştım. Mayıs 2026’da emekli ...maaşı promosyon sözleşmem yenilendi, bu kapsamda hak ettiğim promosyon/bonusun kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak Temmuz 2026 itibarıyla hâlâ kartıma herhangi bir ödeme yapılma
26 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1439,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanes...i 3012’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gerekenin yapılmasını rica ederim. 1439,50 TL yıllık
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndaki şirketim adına kayıtlı pos cihazımı ve şirketimi yaklaşık 2 yıl önce kapattırmama rağmen, hesabımd...an hâlâ pos ile ilgili masraf, komisyon, kullanım bedeli, üyelik ücreti gibi çeşitli adlar altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Artık aktif bir pos cihazım da, faaliyet gö
27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 30.000 TL tutarında Taksitli Kredili Mevduat Hesabı kullandım. Kredi kullandırılır...ken tarafıma verilen ödeme planında, borcun 27.05.2026 tarihinde 11.124,80 TL, 27.06.2026 tarihinde 11.124,80 TL ve 27.07.2026 tarihinde 11.124,81 TL olmak üzere toplam 33.374,41 T
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım elektronik kampanyası kapsamında, 30 Mayıs tarihinde Vatan Bilgis...ayar’dan yaptığım yaklaşık 74.000 TL tutarındaki alışverişe istinaden tarafıma tanımlanan 1.400 TL ve 580 TL olmak üzere toplam 1.980 TL değerindeki Bonus puanlarım 02.06.2026 tari
Garanti Bankası Bonus Dijital kartımdaki yaklaşık 2.000 TL değerindeki bonusum bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sil...indi. Alışveriş için AVM’ye gittiğimde bonuslarımın sıfırlandığını fark ettim. Verilen bonusun bu şekilde geri alınması ve BonusFlaş üzerinden kampanyalara katıldıkça artık Bonus v
Garanti Bankası pos cihazı üzerinden 30 Haziran Salı günü saat 19.00’a doğru Nişantaşı’nda bir eczaneye toplam 4.728,93 ...TL tutarında, taksitlendirilmiş bir ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve taksitli işlem olarak görünüyor olmasına rağmen, eczanenin hesabına bu ücret halen geçmedi. 1
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.282 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl yine buraya yazdığım şikayet sayesinde kart aidatım iade edilmişti, buna rağmen bu yıl yeniden kart ücreti alınması
Garanti BBVA tarafından tarafıma kredi kartı verilirken kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için kartı bu şartla ka...bul ettim. Ancak 26 Haziran tarihli son ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede ban
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında "kart aidatı" adı... altında bir ücret yansıtılmıştır. Kartı ilk çıkarttığım dönemde tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmamış, aksine bu detay gizlenerek ka
04.07.2026 tarihinde saat 17.42’de Garanti BBVA’daki esnek hesabımdan, her biri 100 USD olmak üzere 5 kez işlem yapılmış... ve toplam yaklaşık 500 USD, yani yaklaşık 25.000 TL tutarında para hesabımdan çekilmiştir. Kartımın son kullanma tarihi geçtiği için fiziksel kartım yok, internet alışverişine de
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 25 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...trede gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım. Bu kesilen yıllık kart
Garanti Bonus kredi kartımdan 28.06 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana h...erhangi bir SMS veya mail ile bilgi verilmedi, durumu sadece ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli bir şekilde aktif olarak kullanıyorum. Geçen hafta s
Garanti Bankası’ndaki hesabımı ve kredi kartımı borcunu tamamen ödeyerek yaklaşık 6–7 ay önce kapattım. Aradan bunca zam...an geçtikten sonra Findeks üzerinden pat diye 319 TL borç tahakkuku göründüğüne dair bildirim aldım. Findeks’te bu tutarın ne olduğu (aidat mı, faiz mi, başka bir kalem mi) hiçbir
25 Haziran tarihinde saat 15:50 sularında Eskişehir Çifteler’de bulunan, ATM No: 00869crs043 numaralı Garanti BBVA ortak... ATM’sinden işlem yaparken ATM hem paramı hem de Enpara kartımı yuttu. İşlem sırasında sayım esnasında ATM’nin elektriği kesildi ve işlem tamamlanamadan ATM kapandı. Bu sırada ATM’
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, alırken herhangi bir kart ücreti yansımayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 04.05....2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu tutar, iki bin liralık limitli kartımın yarısından fazlasına denk gelmektedir. Bu durum üzeri
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstresine, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksiye dönen ödül düzeltme” adı... altında 3.000 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldı. Banka, daha önce verdiği bonusu durduk yere ve keyfi bir şekilde geri alıyor, üstelik nedenini kendileri bile açıklayamıyor.
Garanti Bankası’na ait yıllardır aktif olarak hiç kullanmadığım Business kredi kartıma 24 Haziran tarihinde kart aidatı ...yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir kullanmadığım bir karta yıllık kart ücreti yazılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Durumu öğren
Garanti Bankası mobil uygulamasını yeni aldığım telefona aktarmak istedim. Uygulamayı yeni telefona kurup şifremi girdik...ten sonra, eski telefonumdaki uygulamaya artık giriş yapamaz oldum. Üstelik ben uygulamaya giriş yapamazken, müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında “uygulamaya giriş bildirimi” g
Garanti BBVA’nın “Dijital oyun ve müzik platformlarında harcadığın kadar kazan” kampanyasına, şartlarda açıkça belirtile...n şekilde katıldım. Kampanya kapsamında dijital platform harcamalarından 300 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Kampanyada sayılan platformlardan biri de YouTube.com Premium
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki bir kampanyaya kayıt olduktan sonra 01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden 16.969 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlayarak işlemimi tamamlamama rağmen BonusFlaş uygulamasında “geçerli alışveriş yoktur” uyarısı çıkıyor. Elimde kampanyaya katıld
