to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından 11.06.2026 veya 12.06.2026 tarihinde telefonla arandım ve Miles&Smiles Platin...um ve American Express kartlarının birlikte gönderileceği, ay içinde 20.000 TL harcama yapmam durumunda hesabıma 6.000 küsur mil hediye tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye gü
Garanti BBVA kredi kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kart...ımı yaklaşık 10 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek tutarda yıllık kart ücreti yansıtmasını hakkaniyetli bulmuyo
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Haziran 2026 döneminde gelir vergisi ödememi, “gelir vergisi taksitlendirmesi” ka...mpanyasından faydalanmak amacıyla yaptım. Bu kampanya kapsamında ödemenin 2–3 taksite bölünmesini beklerken, banka kampanyanın iptal edildiğini gerekçe göstererek 43.000 TL’lik tut
Garanti Bonus kredi kartıma petrol kampanyası kapsamında kazandığım 360 TL bonusun 3 Haziran’da karta yükleneceği bilgis...i verildi, ancak bu bonusun son kullanım tarihiyle ilgili hiçbir şekilde net bir tarih belirtilmedi. Ne SMS’te ne de ekstrede bonusun hangi gün biteceği yazmadığı için süresini bil
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartımı 2024 yılında müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamen kapattırdım ve kapatıldığına ...dair onay aldım. Aynı bilgi, bankanın müşteri hizmetleri tarafından da sistemlerinde kartın 2024 yılında kapandığı şeklinde teyit edilmektedir. Buna rağmen 05.07.2026 tarihinde ka
Başlıkta da belirttiğim gibi, Garanti BBVA’nın müşteri hizmetleri deneyimi daha müşteri olmadan beni vazgeçme noktasına ...getirdi. 444 0 333 numaralı hattı bugün de dahil olmak üzere defalarca aradım. Amacım, Garanti BBVA’nın kredi kartı ürünleri hakkında sağlıklı bilgi almak ve uygun olursa müşteri o
8 Temmuz tarihinde Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA şubesinin ATM’sinden QR ile 3.200 TL para yatı...rma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem sonrasında paramın tamamı hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana sürekli 7 ila 9 gün içinde inceleme sonuc
Garanti Bankası’na ait Paracard’ım ile ilgili yaşadığım harcama iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Tickmill firmasından 9... Temmuz tarihinde 6.480 dolar tutarında harcama iadesi kartıma gönderildi. Banka 10 Temmuz’da bu tutarın yalnızca 2.100 dolarlık kısmını tl karşılığına çevirerek hesabıma yansıttı.
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kartımla yaşadığım Bonus yüklenmeme sorununu belirtmek istiyorum. 16 Haziran tarih...inde, 4 adet fatura ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, gerekli adımları yerine getirmem durumunda bonusun yakla
Garanti BBVA’daki ek hesabımın ödemesinde on gün gecikme yaşadım. Bunun üzerine 0216 560 44 44 numarasını arayarak müşte...ri hizmetleri ile görüştüm. Bana ek hesabımı yapılandırabileceklerini söylediler ve bunun üzerine mobil şubeden gerekli tüm belgelere onay verdim. Daha sonra maaş hesabıma bir mik
"Çok teşekkür ederim Garanti Bankası iadem oldu 👍"
20.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık’taki Garanti BBVA şubesine ai...t yol üzerindeki bankamatiğe kendi banka kartımla kendi hesabıma para yatır
"Çok hızlı ilgilenildi sorun çözüldü"
Garanti Bankası kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yap...ılmıştır. Kart ile hiçbir şekilde harcama yapmadığım halde, bankanın güvenlik açığı nedeniyle işlem sanki tarafımdan onaylanmış gibi görünmekte ve internet/mobil bankacılıkta onay
Ben, Gürkan Ç******, Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim. Sonu 4120 ile biten kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama, ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştirmeme rağmen bu ücretin tahsil edilmesini haksız bu
Garanti Bankası'nın hem operasyonel beceriksizliği hem de çözüm üretemeyen müşteri hizmetleri nedeniyle haftalardır mağd...ur ediliyorum. Banka tarafından gönderilen HGS kartım, çalıştıkları Kuryenet firması tarafından yaklaşık 3 haftadır teslim edilmedi. Kurye firması, güvenlikli bir sitede oturmama r
16.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Kozyatağı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yaparken ATM 820 TL’mi aldı ancak işlem gerçekleşmedi, herhangi bir dekont verilmedi ve ekranda da bir hata mesajı görünmedi. Telefonuma da işleme dair herhangi bir SMS veya bildir
Garanti Bankası Muğla şubesinden 16 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında telefonla arandım. Yoldaydım ve meşguldüm, hes...abımda bir güncelleme için onay vermem gerektiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra mobil bankacılığa girdiğimde vadeli hesaplarımın faiz oranlarının hiç
20.07.2026 günü saat 12:00 civarında ilk kez işlem yapmak için Libadiye Garanti BBVA şubesine gittim. Daha önce Garanti ...müşteri hizmetlerini aradığım için güvenlik nedeniyle şifrem bloke olmuştu, şubeye sadece bu bloğu kaldırmak için başvurdum. Ancak personelin dikkatsizliği sonucu, benim hiçbir tal
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. üzerinden Nisan 2026’nın ilk haftasında ipotekli konut kredisi kullandım. Krediye istinaden... 8 Nisan 2026 tarihinde DASK, Evim Garantide, Evim Garantide Plus ve Tamamlayıcı Hayat sigortası olmak üzere toplam dört adet poliçe düzenlendi. Poliçeleri incelediğimde özellikle
Garanti BBVA bankamın banka kartı üzerinden ilk defa garanti avansı kullanmak istedim ancak hem yaklaşık 1 ay önce yaptı...ğım başvuruda hem de bugün yaptığım yeni başvuruda avans talebim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “gecikmeli ürün kapama” şeklinde bir gerekçe söylediler, fakat bu ifad
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Mayıs ayında ekstreme 500 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır bu ka...rtı düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı ak
20.07 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında kadın müşteri temsilcisi Şafak’ın ...üslubu son derece kaba ve saygısızdı ve hiçbir gerekçe yokken, konuşma devam ederken telefonu bilerek yüzüme kapattı. Bu durum hem bir müşteri olarak beni incitti hem de bankaya ol
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından Temmuz ayında telefonla arandım ve Bonus Trink kredi kartıma özel, 2.000 T...L harcamaya 3.000 TL Bonus verileceği söylendi. Bu kampanyayı kabul etmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı. Durumu öğrenmek için müşt
