to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartıma kardeşimin yurt dışından market alışverişi için gönderdiği 5 bin lirayı, hesabımda haciz v...e bloke olduğu için hem kart borcumu ödemek hem de güvenli dursun diye aktardım. Ancak banka bu 5 bin lirayı kartımdan çekmiş ve tarafıma iade etmemiştir. İşlem bugün gece saat 02
2018 yılından beri Garanti BBVA kurumsal müşterisiyim. İstanbul Topağacı Garanti şubesinde bir kurumsal temsilcimiz vark...en, bu şube kapatılınca firmamız Nişantaşı şubesine aktarıldı ancak o günden bu yana tarafımıza herhangi bir kurumsal temsilci atanmadı. Yaklaşık 2 yıldır limiti 10.000 TL olan Ga
02.09.2026 tarihinde telefonuma Garanti BBVA tarafından, adıma bir kartın PTT ile dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS ge...ldi. Ancak ben yaklaşık 8–9 aydır bu SMS’te belirtilen adreste yaşamıyorum ve en önemlisi, Garanti BBVA’dan hiçbir şekilde yeni bir kart talebinde bulunmadım. Durumu fark eder etm
Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan Bonus Smile kredi kartı aldım. Sadece yaklaşık 3 aylık bir kullanımım olmasına v...e henüz kartı alalı bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 31 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken kart aidatının 950
Garanti BBVA’daki bir müşterinin elektrik faturası için verilen otomatik ödeme talimatı, yanlışlıkla bizim elektrik abon...eliğimiz üzerinde görünmektedir. Bu nedenle faturalarımız, talimat başka birine ait olduğu ve muhtemelen o kişinin hesabında yeterli bakiye bulunmadığı için düzenli olarak ödenmiyo
Garanti BBVA bünyesinde ortak limitli olarak kullandığım Bonus Business Troy ticari kredi kartımdan, banka tarafından ya...salara ve basiretli tüccar ilkelerine aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde 2.100 TL yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ticari kartımın kullanım limiti yalnızca
Garanti BBVA üzerinden sanal pos başvurusu yapmıştım. Başvurum sırasında müşteri hizmetleri bana fiziki pos cihazını da ...ücretsiz olarak gönderebileceklerini, bunun için herhangi bir ücret yansıtılmayacağını söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek gönderilmesini kabul ettim. Ancak kullanılan fiziki pos
Garanti BBVA adı kullanılarak iki gün önce cep telefonuma 0212 908 05 85 numaralı hattan arama yapıldı. Bireysel emeklil...ik sigortamın devamı için 20.000 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde sadece bakiyemde kalan 4.000 TL tutarı alabileceğim söylendi. Arayan kişi onay vermemi istediği anda şüphelen
Garanti Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Temmuz ayının son haftasından yaklaşık bir hafta önce davet ...ettiğim kişiler kart veya ürün süreçlerini tamamladı. Kampanya şartlarına göre bonusumun Ağustos ayının son günü hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ yatmadı.
Garanti Bankası kredi kartıma yansıtılan haksız Bonus borcu hakkında şikayetçiyim. 02.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstr...eme, daha önce kazanmış olduğum Bonus nedeniyle 500 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Önce fatura kampanyasından 500 TL Bonus kazanmıştım. Sonrasında ise farklı bir kampany
Garanti Bankası Miles Smiles Diamond kredi kartıma bugün 19.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın büyüklü...ğü nedeniyle bunun haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği, yalnızca 10.000 mil verilebileceğ
Annemin Garanti BBVA’ya ait, sonu 7427 ile biten Bonus kredi kartı 25.08.2026 tarihli ekstresine, bilgimiz ve onayımız d...ışında 1.101 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kart, annem N. A. adına kayıtlı olup, bu kartı düzenli olarak kullanan aile bireyi olarak süreci ben A. A. takip ediy
Garanti BBVA’ya yeni müşteri olmamın sebebi, ilk defa müşteri olanlara sunulan 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampany...asından yararlanmak istememdi. 01.08.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ancak bana sunulan krediler faizsiz değil, faizli olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri
31.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Garanti BBVA’ya ait cadde üzerindeki şube dışı ATM’den kendi kartımla para yat...ırma işlemi yaparken cihazda mekanik bir arıza meydana geldi ve 9.400 TL tutarındaki nakit param ATM haznesinde sıkıştı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geç
Garanti Bankası, annemin üzerine tanımlı 10.000 TL limitli kredi kartının yanına, hiçbir ek limit tanımlamadan aynı topl...am limit içinde 2 adet daha kredi kartı gönderdi. Yani 3 kartın toplam limiti yine 10.000 TL olarak kaldı. Buna rağmen banka, bu 3 kartın her biri için ayrı ayrı yıllık kart aidatı
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Temmuz ayı içinde bankanızın düzenlediği “750 TL harcamaya 1.500 TL Bonus” kampanya...sına katıldım. Kampanya koşuluna uygun olacak şekilde toplamda iki ayrı işlemle 800 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Tüm şartları sağladığım halde kartıma yüklenmesi gereken 1.500
Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve iptal edilmesi için yaklaşık 1 y...ıldır defalarca kez başvuruda bulunuyorum. Buna rağmen kartımın iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve son olarak 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tarafıma yansıtıldı.
Garanti BBVA banka kartıma tanımlı nakit avans hesabımla ilgili yaşamış olduğum faiz kesintisini açıklığa kavuşturmak is...tiyorum. Hesabımda yaklaşık 36.000 TL Nakit avans borcu bulunuyordu. 28 Ağustos tarihinde hesabıma 18.000 TL yatırdım. Bu işlem sonrasında hesabım zaten ekside olduğu için yatırdı
01.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan ATM üzerinden para çekme işlemi yaptım. Kendi hesabımdan para çekmeme rağme...n, işlem sırasında benden ayrıca 201 TL komisyon ücreti kesildi. İşlem sırasında ekranda bu komisyonla ilgili bir bilgilendirme çıkmış olsa bile, acelem olduğu için metni tam okuya
Garanti Bankası’nın kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına Temmuz döneminde, kampanya mobil b...ankacılıkta görünür görünmez katıldım. Kampanya kapsamında dört adet fatura tanımlamam karşılığında toplam 4000 TL bonus puan verileceği taahhüt edildi. Şu anda kartımdan tanımlad
Garanti BBVA’nın kredi kartı borcum nedeniyle hakkında icra takibi başlatılan dosyamla ilgili olarak borcumu kapatmak iç...in bankanın hukuk birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak üç haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık üç haftadır her gün en az yedi sekiz kez hukuk birimini aramama rağ
Eşim vefat ettikten sonra emekli maaşının tarafıma bağlanması için Garanti BBVA’yı tercih ettim. Bu işlem yapılırken adı...ma iki ayrı hesap açılmış ve mobil bankacılık uygulamasında bu hesaplardan sadece biri görünüyor. Ancak 25.08.2026 tarihinde yatan maaşım diğer hesaba aktarılmış göründüğü için şu
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartım için her yıl “kart aidat ücreti” adı altında kesilen ücretlerin iadesin...i talep ettim. Yıllardır bu ücretin kartıma yansıtıldığını, geçmiş yıllara ait bu aidatların tarafıma toplu olarak iade edilmesini istediğimi belirttim. 31 Ağustos tarihinde saat
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın 08.2026 dönemli eks...tresine 1.101 TL “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu fahiş tutar karşılığında müşteri hizmetleri bana sadece 350 TL Bonus teklif etti. Aradaki 751 TL’lik haksız farkı ka
