to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kariyer Platformunda SMS Doğrulama Kodunun Gelmemesi
Uzun süredir Garanti BBVA Kariyer platformuna giriş yaparken telefon doğrulama adımında sorun yaşıyorum. İş ilanına girip “Başvur” dediğimde Linkedin ile veya telefon numaramla başvur seçeneğini kullanıyorum, ardından SMS doğrulama kodu isteniyor ancak tarafıma doğrulama kodu gelmiyor. Ekranda “UPS! Doğrulama kodunun süresi doldu” şeklinde hata alıyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum.
Bu problem yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu nedenle birçok iş ilanını kaçırdım, aktif olarak iş başvurusu yapamıyorum. Operatörümle görüştüm, birkaç kez sim aktivasyonu yapıldı ancak sorun düzelmedi. Garanti BBVA tarafında müşteri hizmetleri de bu konuda başka bir işlem yapamayacaklarını, kariyer alanıyla görüşmem gerektiğini söyledi fakat kariyer sistemi için herhangi bir iletişim kanalı veya muhatap bulamadım.
Garanti BBVA Kariyer sistemindeki telefon doğrulama/SMS gönderim sorununun teknik olarak incelenmesini, hesabımın ve telefon numaramın kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve iş ilanlarına sorunsuz şekilde başvuru yapabilmeyi istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
