Garanti Bankası’nın Yıllık Kart Aidatını Geri Ödememesi Ve Çözüm Sunamaması
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 7 Ağustos tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ağustos ayından bu yana defalarca kez banka ile görüşmeme rağmen bu ücret tarafıma iade edilmemiştir.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her defasında talebim alınmasına rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kart aidatı halen hesabıma geri yatırılmadı.
Yıllardır çalıştığım bankadan, kesilen 2.136 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımın iptal edilmesini istiyorum.















