to read complaints and reviews, or file yours."Aynı yere iki kere mail attıktan sonra ve CİMER şikayeti oluşturduktan sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Garanti BBVA Kiralama Hizmetleri üzerinden iPhone kiralama işlemi için yapt...ığım başvuruyu, sözleşmede yer alan ilgili madde gereği ürün kargoya verilm
06.09.2026 ile 12.09.2026 tarihleri arasında, bilgim dışında Facebook isimli firma üzerinden kredi kartımdan birden fazl...a kez işlem yapıldığını gördüm. Her işlem, kart ekstresinde kişisel harcama olarak ve ayrı kodlarla görünmekteydi. Bu işlemler gerçekleştirilirken telefonuma hiçbir onay kodu veya
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 2026 yılının Mart ayında 1.100 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı kesildi. Bu ...kesinti sonrasında bankanın müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden de şikayet başvurusu yaptım, oradan da yine
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama ra...ğmen her iki kartıma da yıllık kart aidatı yansıtıldı. Eylül ayı, 11 Eylül tarihli ekstreme biri 2.131 TL, diğeri 1.200 TL olmak üzere toplam 3.331 TL kredi kartı aidatı borcu işle
Garanti Bankası kredi kartıma mobil uygulama üzerinden katıldığım otomatik fatura talimatı kampanyasında 4.000 TL Bonus ...verileceği taahhüt edilmesine rağmen, belirtilen tarihe kadar bonusum yüklenmedi. 24 Ağustos tarihinde faturalarım için otomatik ödeme talimatını verdim ve bonusun 7 Eylül tarihind
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki banka kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Wptutoria adlı firmadan to...plam 26.809 TL tutarında işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Aynı gün Garanti BBVA üzerinden “Bilgim Dışı İşlem”
Garanti Bankası Bonus kartımla 29 Ağustos tarihinde LCW mağazasından 4.404 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında bu ...alışverişin iadesi gerekti ve mağazada defalarca QR ile iade işlemi denememize rağmen sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” şeklinde uyarı vererek
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 5.850 TL tutarındaki ödül puan..., önce tarafıma yüklenip harcamalarımda kullandırıldı, ardından Haziran ayı kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılarak bilgim ve rızam dışında geri tahsil edildi. Aynı durum dah
11 Eylül 2026 tarihinde saat 19:46’da Sarıyer Ayazağa meydandaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabımdan 30.000 TL para çekme... işlemi yaptım. İşlem, hem ATM ekranında hem de mobil bankacılık üzerinde dekont olarak başarılı görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Olayın hemen ardından müşteri
9 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Fındıkzade Garanti BBVA şubesinde kızım için açmış olduğum hesaba bağlı Cool hesap kartı... başvurusu yaptık ve özel kart yüzü seçtik. Ancak bugün teslim edilen kartın ön yüzüne baktığımızda, talep ettiğimiz tasarımdan tamamen farklı bir kart yüzüyle basıldığını gördük.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce yıllık kart aidatı olarak 1300 TL’nin üzerinde bir tutar çekild...i. Bu ücreti kabul etmeyeceğimi belirttiğimde müşteri hizmetleri, kart aidatına karşılık Bonus puan tanımlanacağını söyledi. Görüşmede özellikle bu puanların geçerlilik süresinin 1
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce, üzerinde hiçbir borç bulunmadığı bilgisiyle müşteri ...hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla kapattırdım. Kartımı kapatırken tüm borçlarımın sıfır olduğu açıkça teyit edildi. Ancak 11.09.2026 tarihli ekstreme “nisan Bonus geri alım” a
Garanti BBVA’ya ait sonu 8203 ile biten kredi kartımdan, 11.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutar...ında kredi kartı aidatı çekilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin iadesini, yasal haklarım gereği talep ediyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Ha
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bugün sabah saat 09.00 civarında bilgim ve onayım dışında 80,81 Euro tutarında iş...lem yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda işlemin “Alpha Bank ATM” ve Yunanistan lokasyonlu bir ATM’den çekim olarak göründüğünü fark ettim. Kartım yurt dışı kullanıma açık o
Garanti Bankası’ndan almış olduğum American Express kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. İlk y...ıl alınan kart aidatı için tarafıma eşdeğer mil puan yüklemesi yapılmıştı. Ancak Eylül 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda kartımdan 13.695 TL yıllık kart ücreti kesildiğini görd
Garanti Bankası’na ait sonu 9012 ile biten kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında ...548 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşte
Çanakkale Gelibolu 18 Evler mevkisinde, lise kavşağı çemberinin oradaki Garanti BBVA ATM'sini yaklaşık bir aydır sağlıkl...ı şekilde kullanamıyoruz. ATM çoğu zaman ya “arızalı” uyarısı veriyor ya da içinde para bulunmadığı için para çekme işlemi yapılamıyor. Bu durum sadece beni değil, aynı ATM'yi kul
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi 08/27 olup kart numaram 2014 ile bitmektedir. Eylül 2026 dönemine ...ait ekstreme 1.101 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedelin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Koru
Garanti Bankası hesabımı sadece para transferi ve karekod işlemleri için kullanıyorum. 18 Temmuz gecesi hesabıma giriş y...aptığımda, hesap hareketlerimde bana ait olmayan Google Unrav-SATIŞ açıklamalı, 254,99 TL tutarında art arda yapılan birçok işlem gördüm. Toplamda yaklaşık 1.784 TL izinsiz işlem y
11.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak rapor paramın bankaya gönderildiğin...i fakat hesabıma yatırılmadığını bildirdim. Görüştüğüm temsilci, beni hesap birimine aktaracağını söyleyince onay verdim ve hatta beklemeye başladım. Aktarımdan sonra hatta bekler
Bugün Garanti BBVA kartım ile ilgili olduğunu söyleyen 0216 908 0150 numaralı hattan bir kez arandım. Arayan kişi, Garan...ti BBVA adına konuştuğunu söyleyip hesabımdan havale yapıldığını iddia ederek beni paniğe sevk etmeye çalıştı ve telefon üzerinden 2’yi tuşlamamı istedi. Bu talep üzerine herhangi
08.04.2026 tarihinde kızım adına Garanti BBVA Balıkesir Milli Kuvvetler Şubesi’nde vadesiz hesap açtırdım. Kızım 18 yaşı...ndan küçük olduğu için BES hesabı açılması gerektiği söylendi. İşlemler sırasında banka personeli, kartım olup olmadığını sordu; vadesiz hesabım olduğunu, fiziksel kart kullanmadığ
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan, 01.09.2026 - 31.09.2026 tarihleri arasında 2.000 TL - 1.000.000 TL tu...tarları arasındaki peşin hastane ve eczane harcamalarının 3 taksite bölüneceği ve taksitli harcamalara +2 taksit verileceği kampanyaya, eczane harcamamı yapmadan önce BonusFlaş üze
Garanti Bankası kredi kartımda bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden taksitli alışverişlerim taksite kapatılıyor ve borcu...m komple ekstre borcu olarak yansıtılıyor. Temmuz ve ağustos dönemlerine ait ekstrelerde bunu fark ettim. Taksitli beklediğim harcamalarımın tek seferde ekstreye yansıtılması nede
