to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA İstanbul Pendik şubesinde Kasım 2025’te maaş hesabı açtırmak için başvuruda bulundum. Şubede mevcut hesabımın maaş hesabı olarak tanımlandığı söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak ilk maaşımın Mart 2026’da hesabıma yatmasıyla birlikte EFT ve havale işlemlerimde ücret kesildiğini fa...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim; ancak yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ortalama 16 TL ücret kesildiğini görüyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen her EFT’de ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube i...
Garanti Bankası Malatya Çarşı şubesinde yeni açtığım maaş hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesileceğini gördüm. Maaş hesabı olmasına rağmen EFT işleminden ücret alınacağını görmek beni rahatsız etti. Ücret kesintisi yapılacağı için EFT işlemini gerçekleştiremedim; bu nedenle...
Garanti Bankası ile maaş anlaşmamız olmasına rağmen, anlaşmalı olduğu Akçadağ İnşaat Enerji Madencilik firması personelleri olarak para transferi ücreti ödemek zorunda bırakılıyoruz. Maaşlarımız Garanti Bankası’na taşındı, şirketin genel hesabı Ankara’da bulunuyor ve Metro İkitelli şubesine bağlı ol...
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan daha önce EFT, başka bankaya ait kredi kartı borcu ödeme, kira ve fatura (elektrik, su vb.) ödemeleri için herhangi bir komisyon veya işlem ücreti alınmazken, bu ay itibarıyla yaptığım her işlemden ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Maaş hesabı olmas...
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 12.02.2026 tarihinde sabah 09:00’dan sonra mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,37 TL EFT ücreti kesildi. Maaş hesabı olduğu için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar hesab...
Garanti BBVA’da TL maaş hesabı kullanan bir müşteriyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki sene önceye kadar EFT ve FAST işlemlerim ücretsizken, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan EFT ve FAST ücreti kesilmeye başlandı. İki yıl boyunca ücretsiz kullanılan bir hizmetin bir anda ücretli ...
Garanti BBVA’ya emekli maaşımı taşıdıktan sonra yaklaşık iki aydır internet bankacılığı üzerinden maaş hesabımdan EFT, havale ve ödeme işlemleri yapam...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabım, maaş hesabı olarak kullanılmaktadır ve mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim her EFT işleminde 6,69 TL ücret kesiliyor. Son olarak az önce yaptığım EFT’de de yine aynı ücret tahsil edildi. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde ...
Garanti BBVA mobil uygulamasını maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Bugün EFT işlemi yapmak istediğimde, uygulama üzerinden 12 TL gibi bir kesinti yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Oysa maaş müşterisi olmama ve hesabımın maaş hesabı olarak tanımlı olmasına rağmen, hafta içi belirlenen saatler i...
Garanti BBVA Beşevler kss Şubesi maaş müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Son bir aydır, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başka bankalara veya aynı bankada başka kişilere para gönderdiğimde her işlemde 6,39 TL EFT/havale ücreti kesiliyor. Oysa maaş müşterisi olduğum için ...
Garanti BBVA Kadıköy Hasanpaşa Şubesi maaş müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başka bankalara veya aynı bankada başka kişilere para gönderdiğimde her ay düzenli olarak 3 TL, 6 TL ve 10 TL gibi farklı tutarlarda EFT/havale ücreti ke...
Garanti Bankası’nda maaş hesabı kullanıyorum. Henüz EFT işlemi gerçekleştirmedim ancak maaş hesabı üzerinden yapılan EFT işlemlerinde ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Tüm Garanti Bankası şubelerinde, maaş hesabı sahiplerinden EFT ücreti alınmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin y...
15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve 12 yıl boyunca maaşımı bu banka üzerinden aldım. Son 3 yılda maaş anlaşmamız başka bir bankaya geçti ancak Garanti Bankası’ndaki kredi kartı, otomatik ödeme talimatları, avans hesabı ve vadesiz hesabımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, yakla...
Garanti Bankası'nda maaş hesabım olmasına rağmen, her EFT işlemimde 7 TL ücret kesiliyor. 24 saatten kısa bir süre önce mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminde de yine ücret kesintisi oldu. Oysa banka tarafından maaş hesabımdan EFT ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak her EFT ...
Bugün Garanti Bankası maaş hesabımdan farklı bir bankaya 360.000 TL EFT yapmak için müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım. Gerçek kişi doğrulaması yapılmasına rağmen EFT işlemim gerçekleştirilmedi. Gerçek kişi doğrulama işlemini beş kez yapmamıza rağmen işlem gerçekleşmedi! Bugün mutlaka yapmam ge...
Garanti BBVA'nın müşterilerine uyguladığı transfer politikalarından rahatsızım. Her fast veya benzeri gönderimden, saat fark etmeksizin (ki saat farkı olsa bile bu saçma olurdu; çünkü online işlemin anlamı veznede nöbetçi bankacı çalıştırmamalarıdır), transfer ücreti adı altında ortalama 6,39 kuruş ...
Ya böyle bir şey görmedim. Ben sizin bankanızdan maaş hesabımı kullanıyorum, 3 ay sonra düğünüm var, hesabıma hep para giriş çıkışı oluyor. Dün, alacağım olan bir akrabam 200.000 TL para gönderdi. Parayı kullanmak için hesaba girdim, EFT yapacakken 'Şu an gerçekleştiremiyoruz' yazısı ekranda çıktı, ...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. 6 aydır ücretsiz aldığım EFT yi şu an ücret vererek yolluyorum. Maas hesabımı aktif kullanmadığım için sadece maaşım kadar param olduğu için hesabımda kiramı maalesef ödeyemiyorum. Garantiyi arayıp şirketin merkezle yazışmaları bitene kadar bana bugünlük EFT tanımlar ...
Merhaba. 2024 yılında kredi kartımı geç ödemek zorunda kaldım. Ödememi yaptım ama bu gecikmede bankanız benimle çalışmama kararı almış. Maaşımı sizden almak zorunda olduğum için sizinle çalışmak zorundayım. Maaş hesabımı maaş dışında herhangi bir işlemde kullanamamaktayım. Maaşımı yatıran şirket maa...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Garanti Bankası'nda maaş hesabım var ama EFT ücreti kesiliyor. EFT ücretinin kesilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapmanızı ve bu konuya...
Garantinin habersiz bilgi vermeden EFT ücreti kesmesi Yıllardır Garanti Bankası'nı kullanıyorum, maaş müşterisiyim ve ayrıca yatırım hesabı olarak kullanıyorum. Aniden EFT ücreti kesmeye başladı. Böyle sorumsuzluk ve ilgisizlik pes dedirtiyor. ATM, 10, 20, 50 banknot almadığı gibi şimdi de habersiz ...
Maalesef uzun süredir Garanti Bankası'nın maaş müşterisi olarak çok yüksek maaş ödemesi olan düzenli talimatlar verip, ödemeler gerçekleştiren ve kredi ile kredi kartı kullanıp düzenli şekilde zamanında ödeyen dürüst müşterilerden bir tanesiydim. Çalışmış olduğum kurum geçen yıl mart ayında toplu şe...
