Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Bankası Maaş Transferlerinde Söz Verilen Ücretsiz İşlemlerin İhlali

12 Mart 11:35809

Garanti Bankası ile maaş anlaşmamız olmasına rağmen, anlaşmalı olduğu Akçadağ İnşaat Enerji Madencilik firması personelleri olarak para transferi ücreti ödemek zorunda bırakılıyoruz. Maaşlarımız Garanti Bankası’na taşındı, şirketin genel hesabı Ankara’da bulunuyor ve Metro İkitelli şubesine bağlı olarak çalışıyoruz.

Hafta içinde Garanti Bankası Metro İkitelli şubesinden gelen banka temsilcileri, maaş anlaşması kapsamında personellere yapılacak para transferlerinde hiçbir ücret yansımayacağını açıkça ifade ettiler. Buna rağmen maaşlarımız ayın 10’unda yattıktan sonra, 11’i sabahı yaptığımız para transferlerinde tarafımıza 17 TL tutarında işlem ücreti kesildi. Sadece ben değil, diğer personeller de aynı sorunu yaşamaktadır.

Maaş anlaşması olan bankalarda, maaş müşterilerinin personellerine para transferlerinin ücretsiz olması beklenirken, bize söylenenle yaşanan uygulama birbiriyle örtüşmemektedir. Birden fazla müşteri temsilcisi ile görüştük ancak hiçbiri sorunu çözemedi, net bir açıklama da alamadık. Bu tutarsızlık hem güven kırıcı hem de ileride daha büyük mağduriyetlere yol açabilecek niteliktedir.

Eğer bu durum düzeltilmezse, ben dahil şirkette çalışan yaklaşık 8700 kişi için her ay, yılın 12 ayı boyunca aynı ücretlerin yansıtılması söz konusu olacaktır. Bu nedenle, maaş anlaşmamız kapsamında söz verilen ücretsiz para transferi sözünün tutulmasını, haksız olarak kesilen ücretlerin iadesini ve bu uygulamanın tüm personeller için kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Bankasındaki Para Transferi Sorunu Acilen Çözülmeli

9 Şubat 12:07316

Garanti Bankası’ndaki hesabıma şirketim tarafından yatırılmak istenen para, yaklaşık 20 Ocak'tan bu yana bir türlü hesab...

1

Vaat Edilen Promosyon Puanı Yatırılmadı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

2 Eylül 2025 12:585.947

Garanti Bankası Ankara Dikmen Şubesi aracılığıyla temmuz başında maaş promosyonu anlaşması yaptık. Şube çalışanı M**** H...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri