
Garanti BBVA edebilirsiniz
32.754 şikayet

Garanti BBVA Hayat Sigortası İşten Çıkarılma Tazminatı Ödemesinde Uzun Gecikme

Garanti BBVA hayat sigortası kapsamında, poliçe içeriklerinden biri olan işten çıkarılma teminatı nedeniyle yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5,5 yıl çalıştığım iş yerimden işveren tarafından 26 Ocak 2026 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine, sigortadan almam gereken tazminat
Kredi Sigortası İşsizlik Teminatı Bekleme Süresiyle Reddedildi

Garanti Bankası’ndan 25.12.2025 tarihinde kullandığım krediyle birlikte işsizlik teminatı içeren kredi sigortası yaptırd...ım. Bu sigortanın, işsiz kalmam durumunda kredi borcumun belirli bir tutarını karşılayacağını düşünerek onay verdim. 12.03.2026 tarihinde işten ayrıldım ve işsiz kaldığım dönem iç
Bonus Trink Kredi Kartına Yanlışlıkla Yüklenen 22.500 TL’nin Geri Ödemesi Talebi

Garanti Bankası’na ait, sonu 5034 ile biten Bonus Trink kredi kartıma bugün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 22.50...0 TL fazla bakiye yüklemesi yaptım. Bu fazla yatırdığım bakiyeyi kredi kartımdan kendi hesabıma aktarmak istiyorum; ancak şu ana kadar bankadan hiçbir geri dönüş almadım ve bu tuta
Garanti Bankası Şubesinde Uzun Süreli Müşterinin Şahsi Transfer Ücret Kesintileri Şikayeti
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası ile hem bireysel hem de kurumsal olarak çalışıyorum. Tekstilkent şubesind...e dört farklı şirketimin hesabı ve maaş sözleşmesi bulunmasına rağmen, son iki aydır şahsım üzerinden yapılan para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı. Bu durumu Tekstilkent
ATM’de Sıkışan 37.000 TL Hesabımda Görünmüyor

10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Akpınar önü ATM’lerinden birine toplam 80.000 TL yatırma işlemi sırasında par...amın bir kısmı ATM’de sıkıştı. 40.000 TL hesabıma geçti, kalan 40.000 TL ise ne geri verildi ne de hesabıma yansıdı. Uzun süre beklememe rağmen bu tutarı alamadım. Bugün itibarıyla
Garanti BBVA’da Ödenmiş İcra Borcunun KKB Kaydının Kapatılmaması

Garanti BBVA’ya ait icra kaynaklı bir borcumu 2025 Nisan ayında tamamen ödedim, buna rağmen banka sistemlerinde ve KKB k...ayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bugün itibarıyla ibranamemi aldım; ancak borcun bitmiş olmasına rağmen kaydın kapatılmaması nedeniyle sicilimde bu borç aktifmiş gibi du
Tudu Üyeliğinde Yetkisiz Tekrar Çekim Ve İptal Sorunu

Geçen ay Tudu uygulamasından özellikle sadece 1 aylık olacak şekilde üyelik satın aldım. Devam ettirmek istemediğim için... tek seferlik ödeme yapacağımı düşünüyordum. Ancak bugün Garanti Bankası kartımdan Tudu tarafından tekrar 349,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada üyeliği iptal etmeye y
Asgari Ödeme Sonrası Kart Kullanıma Açılmadı

Garanti Bonus Trink kredi kartımın asgari borcunu bugün ödedim ancak ödemem...e rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu yatırdıktan sonra kartımın
Garanti BBVA Çorlu Şubesinin Telefonlara Cevap Vermemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

17.03.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren yaklaşık bir saat boyunca Garanti BBVA Çorlu Şubesi’ni defalarca aramama ra...ğmen telefona hiçbir şekilde cevap alamadım. Daha önce de ulaşmakta zorlandığım zamanlar olmuştu; ancak en azından bir süre sonra görüşme sağlayabiliyordum. Bugün ise telefonlar hi
American Express Kartıma Kesilen Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil...diğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 0106’dır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çıkaran
Garanti Bankası Maaş Hesabından İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi

Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan, 17 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 6.600 TL tutarında para kes...intisi yapıldı. Bu parayı acil olarak EFT yapmak için kullanmam gerekiyordu; ancak iznim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle EFT’yi gerçekleştiremedim ve kiracısı olduğum evden çıkm
Garanti BBVA'dan Haksız Tam Borç Çekimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden taksitlendirilmiş kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum. Son olarak dün, s...adece ilgili ayın taksit tutarını ödememe rağmen, hesabımdan taksit tutarı yerine toplam 21.550 TL çekildi ve bu tutar güncel tüm borcumu kapsayacak şekilde tahsil edildi. Bu işle
Garanti BBVA Otomatik BES Kesintileri Ve İade Sorunu

Garanti BBVA Otomatik BES kapsamında, istemediğim halde maaşımdan zorunlu olarak kesinti yapılıyor. Sistemi hiç kullanma...k istemediğim halde her ay iptal etmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen kesintiler devam ediyor. Şubat ayı maaşımdan da yaklaşık 2.800 TL civarında bir tutarında otomatik BES kesi
Kart Aidatı Tekrar Yansıtıldı, Müşteri Temsilcisi İptal Talebinde Tehdit Etti

Garanti BBVA Business Troy kartımı Mart 2024 tarihinden itibaren aktif olarak kullanıyorum. 09 Mart 2025 tarihinde ekstr...eme 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali için bankayı aradığımda, kart aidatını iptal edemeyeceklerini, ancak yerine Bonus yükleyebileceklerini söylediler.
İzinsiz Fatura Tahsilatı Ve Geri Ödeme Talebi

11.03.2026 tarihinde saat 02:22’de, bilgim ve onayım dışında Turkcell Superonline’a ait, abone numarası 0010661361 olan ...hatta ilişkin 591,50 TL tutarındaki fatura, Garanti BBVA kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Söz konusu hat ve fatura, eski çalıştığım iş yerime aittir ve ben bu iş yerinden yaklaşı
Garanti Bankası’nın Sağlık Nedeniyle Kredi Yeniden Yapılandırma Talebine Olumsuz Yanıtı

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 14.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredisi borcumu, sağlık sorunlarım nedeniyle geci...kmeye düştüğü için yapılandırmak istedim. Gecikme süresi 60 günü aşmış olmasına rağmen, iyi niyetle bankayı arayarak borcumu daha düzenli ödeyebilmek adına taksitlendirme talebinde
İzinsiz 19.059 TL İşlem İptali Ve Hızlı Geri Dönüş Talebi
16.03.2026 tarihinde saat 04:05 sularında, Moka United İstanbul pos cihazı ...üzerinden, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 1
Garanti Bankası Bonusunun Geri Alınması Ve Çözüm Talebi

Garanti Bankası’nın MTV kampanyası kapsamında Ocak ayında yaptığım MTV ödememden dolayı hesabıma 250 TL Bonus yüklenmesi... gerekiyordu. Bu tutar kampanya şartlarına rağmen zamanında yatırılmadı, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonrasında Şubat ayında geç de olsa hesabıma yansıdı. Bugü

Garanti Altın Bonus Kartımda Alınamayan 2,06 Gram Atasay Altını Ve Kampanyalardan Dışlanma

Garanti Bankası’na ait Altın Bonus kartını 2009 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımdan kazandığım atakülçe...lerimi yaklaşık 1 yıldır bir türlü teslim alamıyorum. Atasay’dan aldığım bilgiye göre 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası, Atasay pos cihazlarını toplatmış ve bu nedenl
Garanti BBVA Kredi Kartı Bonuslarının Açıklamasız Silinmesi Ve Tekrar Tanımlanması Talebi
Garanti BBVA kredi kartım ile Mart ayı içinde katıldığım kampanyalarda toplamda 600 TL bonus kazandım; ancak bu bonuslar... farklı gerekçelerle kartımdan silindi ve şu anda hiçbir şekilde göremiyorum. Öncelikle N11 iş birliği kapsamında tarafıma tanımlanan 400 TL bonusu kartımda gördüm ve birkaç kez k
Garanti BBVA’nın Uyguladığı Faiz Oranı BDDK Limitini Aşıyor

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımın borcunu yapılandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. ...BDDK’nın belirlemiş olduğu kanuni azami faiz oranı olan 3,11 yerine tarafıma %4,25 faiz oranı uygulanacağı söylendi. Görüşmede, BDDK kapsamına girmediğim ifade edilerek bu oran ge
Garanti BBVA Bonus Dijital Kartı 1.100 TL Aidat Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Garanti BBVA Bonus dijital kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce çıkarttım ve aktif olarak kullanıyorum. 8 Mart tarihinde eks...treme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak