to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan WWW.Use.AI/BT ve WWW.Use.AI/BT adlarıyla birden fazla işlem yap...ıldığını fark ettim. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, 06.09.2026 tarihinde 24,95 TL tutarında iki kez, 13.09.2026 tarihinde 1.501,60 TL ve 17.10.2026 tarihinde de 1.526,30 TL ol
17.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Adıma para transfe...ri yapıldığını, işlemi iptal etmek için telefonda yönlendirdikleri “1” ve “2” tuşlarına basmam gerektiğini söylediler. Ardından Garanti uygulamama girdiğimde para transferi için on
Garanti BBVA’ya yeni üye olan müşteriler için sunulan davet kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Yakınımın davetiyle... müşteri oldum ve Bonus kredi kartı edinerek kampanya koşullarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında davet kodu giren yeni müşterilere 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilm
Garanti Bankası kredi kartı gecikmiş borcumu ödemek ve bilgi almak için 17 Ekim Cumartesi günü saat 14:52’de tahsilat bi...rimini aradım. Telefona H**** isimli bir görevli çıktı ve güvenlik için baba adımı ve doğum tarihimi sordu. Tüm bilgileri doğru şekilde vermeme rağmen, ısrarla bilgilerimin yanlış
Garanti BBVA’nın Bonus Platinum kredi kartı sahibiyim. Bankanın emekli maaş müşterisi olduğum için bu kartı pazarlarken ...yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen Eylül 2026 hesap özetimde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutar 25 Eylül 2026 tarihi
Garanti BBVA Bonus Trink kartımla BonusFlaş üzerinden katıldığım “7.500 TL üzeri Boyner harcamasına 1.000 TL Boyner Bonu...s” kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanyaya Eylül ayında katıldım, kampanya detaylarında hem mağazalarda hem de online Boyner alışverişlerinde geçerli olduğu açıkça y
17.10.2026 tarihinde saat 13:57’de 0216 244 4010 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA’dan aradığını söyleye...rek konuşmaya başladı ve telefon üzerinden yönlendirmelerle beni dolandırmaya çalıştı. Özellikle para transferi sağlamak için 1’e basmamı isteyerek işlem yaptırmaya çalıştı. O anki
Garanti Bankası’ndan kredi çektikten sonra aylık taksitli ödeme planımı inceledim ve sadece kredi taksitlerimi ödeyeceği...mi düşünürken, Garanti BBVA Emeklilik adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı taksitte toplam 8.300 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu durumu dün ö
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 700 TL olan kredi kartı limitime 2026 Ekim ek...stresinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.100 TL yansıtıldı. Kart limitimden bile yüksek bir aidat kesilmesini hem adil hem de makul bulmuyorum. Konuyla ilgili Garanti Bankası
01.10.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden maia norzulova adına 839000375 referans numaralı işlemle 3....001 TL tutarında bireysel ödeme yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi ve işlemle ilgili bir sonuç alamadım. İşlemin dekontu elimde mevcut, anc
Garanti Bankası’na 17.09.2026 tarihinde Bonus Genç kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... başvurumla ilgili herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Üstelik bankanın maaş müşterisi olmama rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Durumu öğr
Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım yapılandırma kapsamında, bugün hesabımdan 13.700 TL tutarında yapılandırma taksi...ti çekilmesine rağmen bu ödemenin kredi kartı borcumdan düşmediğini görüyorum. Mobil uygulamada kredi kartı borç detayına baktığımda, yapılan bu ödemenin toplam borca yansımadığını
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan “kredi kartı güvence bedeli” adı altında bugüne kadar 9 kez toplam 2.7...00 TL kesinti yapılmış. Ben hiçbir aşamada böyle bir güvence bedeli için onay vermedim ve bu tür bir ürünü talep etmedim. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayarak bu kesin
10.10.2026 tarihinde saat : 18.38 civarında Güngören Caddesi Bağcılar’da bulunan 00924crs965 numaralı Garanti BBVA ATM’s...inde maaşımı kendi bankam olan İşCep hesabıma yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’nin arızalı olduğunu sonradan anladım. Yaklaşık 22.600 TL tutarındaki paramın tamamını
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımı kapatmama rağmen MKK adı altında hâlâ komisyon kesintisi yapılmaktadır. Hesabımı ...kapattıktan sonra Garanti’yi aradığımda bu kesintilerin durdurulduğu ve hesabın kapandığı bilgisi verildi, ancak buna rağmen dün hesabımdan yeniden MKK komisyonu tahsil edildi. Meb
16.10.2026 tarihinde saat 20.31’de, Sma hastası A***** bebek adına olduğunu düşündüğüm bir yardım kampanyasına 500 TL ba...ğış gönderdim. Para transferini E*** C** Ç** isimli kişiye ait Garanti Bankası hesabına yaptım ve dekont açıklamasına da özellikle “bağış” ifadesini yazdım. Dekont üzerinde yer ala
Garanti BBVA’dan yaklaşık 4 yıldır emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen 17/10/2026 tari...hinde kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bildiğim kadarıyla emekli maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerekiyor. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 0050
Garanti BBVA’nın 0ft1000 kampanyasına 8 Ekim Perşembe günü SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında üç faturamı otomatik öd...emeye aldım ve buna bağlı olarak 3.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak ne kampanyaya katıldığıma dair herhangi bir onay SMS’i aldım ne de hesabıma 3.000 TL Bonus yüklendi.
Bugün Garanti Bankası İzmir Balçova İstinyePark Şubesi’ne para yatırma işlemi için gittim. Mesainin bitmesine yaklaşık b...ir saat on dakika varken sıra makinesinden 183 numaralı fişle sıramı aldım, T.C. kimlik numaramı da sisteme girdim. Sıram geldi, gişede numaram yandı ancak gişedeki görevli yaklaşı
16 Ekim saat 19.59’da Ordu Akyazı Garanti şubesindeki ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik ekranında ...yatırdığım tutar 20.090 TL olarak görünmesine rağmen, işlem tamamlandığında hesabıma sadece 16.050 TL geçti. Yaklaşık 4.000 TL civarında bir eksik tutar oluştu. İşlemin ardından A
16.10.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Garanti BBVA bankamatiğinden kendi vadesiz mevduat hesabıma 27.000 TL ...para yatırdım. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 350 TL komisyon kesildi. Para çekerken belli oranlarda komisyon alınmasını anlayabiliyorum ancak kendi hesabıma para yatırırk
Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS’yi 2026 yılı Ocak ayında iptal ettim. HGS’de 2.199 TL tutarında kullanılmamış baki...yem bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Mobil kanaldan banka hesabıma iade talebi oluşturmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş
Garanti Bankası müşteri temsilcisiyle 21 Eylül tarihinde yaptığım görüşmede, Bonus ve Cool kredi kartı başvurusu sırasın...da 1.000 TL alışverişe karşılık 3.000 TL bonusun hemen karta yatırılacağı bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ederek kart başvurumu tamamladım, 07.10.2026 tarihinde kredi kartım onay
Amazon üzerinden ---407-0757186-3675518- numaralı sipariş vermiştim. Ürün gelmeden iptal ettim ve iptalim onaylandı. Dah...a sonrasında Amazon üzerinden paramın iadesinin yatırıldığı söylendi fakat Garanti Bankası'nı 2 kere aramama rağmen paranın yatmadığını ilettiler. Iyzico ile görüştüm onlarda paran
