to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı ile ödediğim telefon faturalarımda uygulanan faiz or...anı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı alırken ve otomatik ödeme talimatı verirken faiz oranının yüzde 3 olarak yansıyacağı belirtilmişti. İlk iki otomatik ödeme
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma (kart numarası sonu 3050) 6 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücreti ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerine veya şubeye ulaşmakta zorlandığım için şu
Garanti BBVA’ya ait Gold AMEX kredi kartımın 2026 yılı Temmuz ekstresinde, 11 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı a...dı altında 1.465 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme için öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmasını kabul etmi
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27 Şubat tarihinde ka...rtımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 2010’dur. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Geçtiğimiz yıl Garanti Bankası'ndan ayrıcalıklarını sebebiyle Miles & Smiles Diamonds kart satın aldım 15.000 TL kadar a...idat ücreti ödedim. Garanti Bankası Kampanya sayfasında yer alan "Beymen'de ilk alışverişinizde Gold segmente yükselirsiniz" bilgisinin kesinlikle çok yanıltıcı olduğunu düşünüyoru
04.07.2026 tarihinde Garanti Bankası maaş kartımla İzmir Yeni Foça’da bulunan, numarası 10084 olan İş Bankası ortak ATM’...sinden sabah 10:00 ile 11:30 saatleri arasında 5.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Bu durum üzerine Garanti Bank
Garanti BBVA Bonus kartımı kullanırken 07 Temmuz tarihinde “bonuslu 2026 geri alım” açıklamasıyla bonuslarımın geri alın...dığını gördüm. Herhangi bir kural ihlalim ya da ekstra bir işlemim olmadığı halde biriken bonuslarımın bu şekilde geri alınması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Bonuslarımı
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasıyla ilgili yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonum... kırıldığı için başka bir telefona mobil bankacılığı yüklemek istedim ancak numaram kayıtlı olmadığı için uygulamayı kullanamadım. 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, durumu
Garanti BBVA Tuzla şubesinde bulunan vadesiz altın hesabımdan başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak istedim.... Ancak Garanti BBVA genelinde böyle bir uygulama olmamasına rağmen Tuzla şubesi bana 95 gramlık son derece düşük bir günlük transfer limiti koydu. İstediğim miktarı gönderebilmem
15 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA’nın oft1000 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 4 adet otomatik fatura ödeme... talimatı verme sözüne 4.000 TL Bonus yükleneceği belirtilmişti. Fatura talimatlarını verdiğim anda hepsi aktif oldu ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi
14.07.2026 tarihinde saat 19:20’den sonra İstanbul Kongre Merkezi, Harbiye Orduevi yanı konumunda bulunan 009024crsa12 n...umaralı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “banknot sıkıştı” uyarısı verdi ve işlem sonlandırıldı. ATM’ye önceden saymadan, maksimu
Garanti Bankası emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşı müşterilerinden kredi kartı ücreti alınmayacağını, alınsa bile i...ade edileceğini taahhüt ederek beni kredi kartı müşterisi yaptılar. Yıllardır her yıl yansıtılan kredi kartı aidatını da bu taahhüt kapsamında düzenli olarak hesabıma iade ettiler.
Garanti Bankası’na iş yerimi kapatacağım için POS cihazımın kapatılması ve banka sisteminden tamamen silinmesi konusunda... başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen bankayı defalarca aramak zorunda kaldım ve her aradığımda POS hesabımın sistemden silindiği söylendi. Buna rağmen Hugin marka PO
Jolly Tur aracılığıyla Sea Star Marmaris (+16) oteline 12 Temmuz tarihinde, ödemesini de aynı gün yaparak rezervasyon ol...uşturdum. Rezervasyon öncesinde Garanti Bonus kampanyalarını kontrol ederek özellikle Garanti BBVA Bonus’un Jolly Tur kampanyasından faydalanmak için bu firmayı tercih ettim. Garan
Garanti BBVA Mobil uygulamasına, doğru olduğundan emin olduğum 6 haneli parolamı girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Paro...lamı girdikten sonra doğrulama kodu ekranı açılıyor. Doğrulama kodunu da doğru şekilde girmeme rağmen sistem her seferinde şu uyarıyı veriyor: “İşleminize devam edilemiyor. Lütfen
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim ☺️"
Garanti BBVA tarafından gün içinde sürekli aranıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. İstanbul’da yaşıyor...um ve özellikle öğleden sonra günde dört beş kez “Bankamızın size özel bir teklifi var” şeklinde başlayan pazarlama aramaları alıyorum. Bankanızın hiçbir kampanya veya teklifiyle i
Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma bugün saat 14.30 civarında “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımd...a sadece bilgim dahilinde yapılan 1.000 TL’lik bir fast işlemi bulunmasına rağmen mobil/dijital bankacılık kullanımım engellendi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konu ile ilgi
Garanti Bankası’ndan maaş avansı kullanıyordum. 14 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan, bilgim ve onayım dışı...nda yaklaşık 12.000 TL tutarında kesinti yapılarak avans ödemesine el konuldu. Maaşıma bu şekilde bloke konulmasının ve maaşımın büyük kısmına el konulmasının yasal olmadığını düşü
27 Haziran saat 22:00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Western Union ile yurt dışından para alımı yapma...k isterken uygulamada hata aldım. İşlem sırasında “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen sistem, parayı çekmiş gibi görünmesine neden oldu. Belçika’dan
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için düzenlenen “5 adet otomatik fatura ödeme talimatına 2.000 TL Bonus puan” kampany...asına 2026 yılı Şubat ayında katıldım. Kampanya şartlarında, otomatik ödeme talimatlarının en az 6 ay kalması ve 5 kez ödenmesi gerektiği ifade edildi. Bu koşulları yerine getirdim
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bonus Gold Trink kredi kartı çıkarttım. Kartın başvurusu sırasında benden 1.750 T...L tutarında bir ücret talep edildi ve bu ücreti Şubat 2025 civarında ödedim. Ancak bu tutar hâlâ hesabımda blokeli olarak görünüyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı. Konu h
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:01 ve 14:02’de Garanti banka kartımla Yenikapı’da bir tekel bayisinde işlem yaptım. Pos... cihazından iki kez 343 TL çekimi gerçekleşti, yani hesabımdan aynı tutar kısa aralıklarla iki defa tahsil edildi. İşlem sırasında pos cihazının arızalı olduğu, fazla çekilen tutar
Garanti BBVA’ya ait gecikmeli ödememle ilgili süreci banka ile birlikte, gecikme birimi üzerinden belirli bir plan dahil...inde yürütüyorduk. Buna rağmen sistemin beni otomatik olarak takibe attığını ve dosyamın hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. 14.07.2026 tarihinde Gölcük şubesine giderek konuy
