to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Telefon Faturasında Haksız Çifte Çekim Ve İade Talebi
16 Temmuz 11:1950
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon faturam için 394,50 TL tutarında haksız bir ikinci tahsilat yapıldı. Aynı faturayı 10 Temmuz tarihinde başka bir banka üzerinden zaten ödemiş olmama rağmen, Garanti Bankası 13 Temmuz tarihinde bu ödenmiş faturayı yeniden ödenmiş gibi göstererek hesabımdan tutarı çekti.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak aşırı zor olduğu için henüz kimseye derdimi anlatamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Garanti Bankası’nda 116*****460 numaralı hesabım/müşteri kaydım bulunuyor.
Çifte çekilen 394,50 TL’nin iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
