Garanti BBVA Miles and Smilesedebilirsiniz

Garanti BBVA’dan uzun süredir Troy kartını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 yıldır Miles and Smiles Prive ve AMEX k...artlarım bulunuyor, bu kartları özellikle son 6 ayda aktif olarak, her ay yüksek tutarlarda alışveriş yaparak kullanıyorum. Nisan ayı ekstresiyle birlikte Miles and Smiles Prive k...

Garanti Bankası kredi kartımdan alınan kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tam 51 dakika h...atta bekletildim ve tüm bu sürenin sonunda sadece “kart aidatını iptal edemiyoruz” cevabı verildi. Bu kadar uzun süre bekletilip, en başta söylenebilecek bir bilgi için neredeyse...

Garanti Bankası Miles&Smiles Privé American Express kartımla Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce uça...k bileti satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen bu işleme ait miller hesabıma hiç yansımadı. Konu hakkında Garanti yetkilileriyle görüştüğümde, aynı ay içinde 15 binden f...

Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 07.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen,... aradan yaklaşık 32 gün geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımın hâlen kapalı olması sebebiyle günlük harcamalarımda ve...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 2.073 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edild...i. Ekstreme yansıtılan bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartı “avantajlı kullandığım” gerekçesiyle iade yapılmayacağını söylediler. Kartı bir yıldan uz...

Garanti BBVA’dan daha önce kredi kartı almıştım, mevcut borcumu ödeyip kartları tamamen iptal ettirdim. Herhangi bir bor...cum ya da devam eden ürünüm bulunmamasına rağmen kısa bir süre önce 444 0 333 numarasından aranmaya başladım. Yaklaşık 14 dakika içinde defalarca arandım, engellememe rağmen arama...

Garanti BBVA Miles ve Smiles American Express kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 866 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu yılki kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart üc...

Garanti BBVA’dan Miles&Smiles Prime kredi kartı aldım. 2023 yılında hem Yurtiçi hem de yurt dışı seyahatlerimiz çok sık ...olduğu için bu karta başvurdum ancak kart bana ulaştığından beri herhangi bir harcama limiti tanımlanmıyor. Banka, aradan geçen zamana rağmen bu karta limit vermediği için kartı hi...

Garanti Bankası’na ait mil kartımı kullanarak Türk Hava Yolları resmi internet sitesinden yaptığım harcamalarda ekstrede... eksik mil kazanımı olduğunu fark ettim. 11 Aralık 2025 tarihinde THY üzerinden 36.685 TL tutarında alışveriş yaptım ve ekstreye bu işlem için yalnızca 176 mil yansıdı. Aynı ekstre...

Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımla Türk Hava Yolları üzerinden 25–26 Kasım 2025 tarihlerinde toplam 2 def...a 166 bin tl tutarında uçak bileti satın aldım. Bu kadar yüksek tutarda harcama yapmama rağmen, bu işlemlerden kazanmam gereken miller kartıma yansımadı. Ayrıca aldığım biletlerde...

27 Ekim 2025 tarihinde, sonu 3017 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 2.073,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Da...ha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ücretim iade edilmişti. Bu yıl da aynı durumla karşılaştım ve ücret kartımdan otomatik olarak kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...

20 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Miles and smiles kredi kartımı Adana Kuruköprü Şubesi üzerinden kapattırdım. Anc...ak kartım kapalı olmasına rağmen, tarafıma 1.838,75 TL borç tahakkuk edildi ve bu ücret henüz alınmamış olsa da benden talep edilmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

Garanti Bankası Miles Smiles kartımı alırken, aidat alınsa bile geri bonus olarak yükleneceği söylendi. Ancak 1600 TL yı...llık aidat ücreti kesildi. Aradığımda ise benim için herhangi bir kampanya olmadığı, istersem kartı iptal edebileceğim söylendi. Kart aidat ücretimin iadesini talep ediyorum.

Garanti BBVA Miles and Smiles kredi kartıma, Ekim 2025 ekstresinde “mc yıllık kart ücreti” adı altında 1.632 TL yansıtıl...mıştır. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir teklif sunulmadı ve ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Kart aidatının iptal ...

27 ve 28 Eylül tarihlerinde bilgim dışında Miles and Smiles kredi kartımdan iki farklı işlem gerçekleşti: Kadıköy Vergi ...Dairesi’ne 2 taksit halinde yaklaşık 41 bin TL ve Allianz Emeklilik’e toplamda 90 bin TL ödeme yapılmış. Kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu işlemler benim onayım ve bi...

Garanti Bankası Miles and Smiles kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladıktan sadece iki ay sonra 19 Eylül 2025 tarihin...de 2.073 TL kart aidatı kesildi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 10 gün önce kart ...

Garanti Bankası Miles and Smiles Platinum Sanal Kartım ile ilgili bir iade sorunu yaşamaktayım. 5 Eylül 2025 tarihinde S...ipay/Pronto Tour üzerinden yaptığım 49.580 TL tutarındaki iade, kartımın hesap kesim tarihi olan 29 Ağustos 2025’ten sonra gerçekleşti. Ancak bu iade, son ekstreme yansıtılmadı. E...

Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımla 1-31 Ağustos 2025 tarihleri ara...sında düzenlenen yurt dışı mil kampanyasına katıldım ve tüm kampanya şartla...

Kart aidat ücreti iadesi karşılığında mil puan yüklendi. Yüklenmiş olan mil puanlarını kimse kullandırmak istemiyor. Şik...ayet ettim, müşteri temsilcisine kayıt açtılar, şikayetimi aldılar. Dört gün oldu, kimse dönmüyor ve ben hâlen mil puanlarını kullanamıyorum.

Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması yanlış yönlendirme yapıyor. Kampanyalar arasında AMEX ile yapılan restoran harcamal...arında 2000 TL üzeri harcamalarda harcamanın %40 değerinde mil verileceği yazıyor. Uygulamada bu restoranların haritası açılıyor. Açıkçası bu kadar büyük bir bankanın bu konuda hat...

Uzun süredir Granti müşterisiyim. 25 temmuzda miles and smiles kartıma yıllık üyelik ücreti 1632 lira yansıtılmış. Banka...yı aradım çözün sunmadılar. Kartımı iptal etmek için başvurdum. Bankanın böyle bir hakkı olmadığını tekrar belirterek ücret iademi talep ediyorum.

Garanti BBVA Yıllardır kullandığım karta, kart aidatı ödememe rağmen bu ay 1.120₺ kart aidatı ekstreme yansımış durumda.... Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana yeni bir kart almam karşılığında kart aidatını iade edeceklerini söylediler. Ancak gönderilen kartı kullanırsam ona da aidat ödemek zorun...

Garanti Bankası Miles&Smiles kartımı tarafıma teslim etmiyor, ilgili kargo firması tarafımı aramadan teslim edilemedi di...yor, 1 aydır kartımın bana teslim edilmesini bekliyorum. Ancak ne çağrı merkezinden ne de şubeden yönlendirici bir telefon almadım. İvedilikle tarafıma ulaşılıp belirttiğim adrese ...