Garanti BBVA’da SWIFT Transfer Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgisi
Garanti BBVA İzmir Atatürk Organize şubeniz üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde..., eşimin Ukrayna’daki A-Bank hesabına 253 USD tutarında SWIFT para transfer
Garanti BBVA İzmir Atatürk Organize şubeniz üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde..., eşimin Ukrayna’daki A-Bank hesabına 253 USD tutarında SWIFT para transfer
Garanti BBVA’da bulunan döviz hesabımdan 24.09.2026 tarihinde “muhabir işlem ücreti” adı altında 50 dolar kesinti yapılm...ıştır. Bu kesintiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, onay alınmadı ve bu ay ne dolar gönderimi yapıldı ne de hesaba dolar girişi oldu. Şikayeti eşimin adına yazıyorum; he
Garanti Bankası’nda bulunan döviz hesabıma bugün sabah ve 14 Ağustos saat 17:32’de iki ayrı para transferi geldi. Bu iki... transferle birlikte hesabıma toplam 70,59 euro giriş olmasına rağmen, bu işlemlerden 39,90 euro işlem ücreti kesildi. Neredeyse gelen paranın yüzde yetmişine yakın bir kısmının iş
Gerçekleştirmiş olduğum döviz transferi karşı tarafa ulaşmamıştır. Bunun üzerine tarafıma iade işlemi başlatıldığı bilgi...si verilmiştir. Ancak iade edilmesi gereken para halen tarafıma aktarılmamış ve hesabımda, işlem sürecinde bekletilmektedir. Konu hakkında müşteri hizmetlerinden yeterli ve net bi
12.08.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İzzettin Çalışlar Caddesi üzerindeki Garanti BBVA Bahçelievler İstanbul Şubes...i’ne Euro hesabıma para yatırmak üzere saat 16:00 civarında gittim. Yanımda toplam 1.550 Euro bulunuyordu. Bunun 700 Euro’sunu aynı sokakta bulunan Pınar Döviz adlı döviz bürosunda
03.08.2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesabımdan Garanti BBVA’daki hesabıma 16.789 USD tutarında SWIFT döviz transfer...i gerçekleştirdim. İşlemi ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve uygulamada transferin masrafsız olacağına dair bilgilendirme yer alıyordu. Ancak tutar Garanti BBVA hesabım
Garanti Bankası’ndaki USD döviz hesabımdan 5 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden 60 dolar çekmek istedim. İşlem... sonrasında hesabımdan “gelen fon transfer ücreti + BSMV” adı altında 24,19 dolar kesildi ve neredeyse paramın yarısı işlem ücreti olarak alındı. Bu tutar, yapılan işlemle kesinlik
T. C. Garanti Bankası hesabıma 25.05.2026 tarihinde saat 16:31’de yurt içi bir firmadan 900 dolar tutarında döviz girişi... oldu. Bu işleme istinaden 02.06.2026 tarihinde hesabımdan 20 dolar muhabir banka masrafı/döviz kesintisi yapıldığını fark ettim. İşlem yurt içi bir firmadan geldiği halde bu tutar
Başka şikayetlerin artmasıyla bu durumdan tekrar gözden geçirilmesi için şikayette bulunmaktayım. Garanti BBVA Bonus Fle...xi kredi kartımda döviz ekstresi tanımlı olmasına rağmen, 24.03.2025 tarihinde USD cinsinden yapılan bir iade işleminde kur farkı nedeniyle mağdur edildim. 500 USD’lik bir iade tut
Garanti BBVA’da bulunan gümüş hesabımda döviz farkı nedeniyle eksik bakiye oluştuğunu fark ettim. Hesabımdaki tutar olma...sı gerektiğinden daha düşük görünüyor; 55.000 TL değerinde işlem yaptım, zararsız şekilde satış yaptığım takdirde 52.000 TL gibi bir meblağ çıkıyor. Alırken makas farkını biliyorum

31 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Gemlik/Bursa şubesinden 220 Euro tut...arında döviz çekimi yapılmıştır. Söz konusu işleme dair herhangi bir yetkilendirme veya talimat vermediğim gibi, o tarihte şubede de bulunmadım. Durumu fark eder etmez bankaya bil
Garanti Bankası Ataşehir şubesindeki dolar hesabıma müşterilerimden yurt içindeki başka bir bankadan para transferi geli...yor ve her seferinde yaklaşık 20 dolar civarında kesinti yapılıyor. Gönderen taraf, tüm masrafların kendilerinden kesilecek şekilde talimat verdiklerini ve bunu dekont ile bana ile
10.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti BBVA bireysel hesabıma 2.400 USD tutarında döviz transferi yaptım. Enpara... tarafında işlem sırasında zaten tl olarak bir ücret kesildi. Ancak para Garanti BBVA hesabıma geçtikten sonra, “fon transfer ücreti” adı altında hesabımdan ayrıca 22,03 USD daha k
26 Eylül 2025 tarihinde, saat 07:35 civarında, Garanti BBVA Bankkart’ımın sonu 2414 ile biten kartımla bilgim dışında üç... kez, her biri 1.508,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak tamamen bende ve hesabımda döviz işlemi açık olmamasına rağmen, üstelik kartım yurt dışında kullanılmay
18.09.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan Garanti Bankası Tuzla İstanbul şubesindeki hesabıma 1131 dolar havale yaptım.... Garanti Bankası, 42747 ile biten IBAN'ıma gelen bu tutardan 21 dolar kesinti yaptı. Oysa İş Bankası tarafında herhangi bir masraf alınmadı ve işlem sırasında ya da sonrasında Gara
Sayın Yetkili, Garanti Bankası Kayseri Sivas Caddesi Şubesi'nden 29/07/2025 tarihinde hesabımda bulunan dolar bakiyemi ç...ekmek istedim. Ancak tarafıma verilen dolarlar piyasada geçerliliği olmayan, kabul edilmeyen banknotlardı. Durumu bankaya bildirdiğimde, paraların Merkez Bankası’ndan geldiği söyle
28.06.2025 tarihinde Booking.com internet sitesinden toplam bedeli 696.52 € tutan bir rezervasyonu yaptırdım. 30.07.2025... tarihinde 34.391,10 TL olarak Garanti Bankası'na ait kredi kartıma yansıdı. Gün içerisinde kişisel sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Booking.com sitesinden ücretsiz o
Garanti Bankası dolar hesabıma, QNB Enpara Finans'tan 300 dolar gönderdim. Enpara, 367 TL gönderim bedeli kesti. Para, G...aranti Bankası dolar hesabıma geldiğinde ise 21 dolar 'fon transfer bedeli' adı altında bir kesinti yapılmış. Şaka mı bu acaba? Acilen bir yetkilinin geri dönüş yapmasını ve yapıla
Yurt dışında kredi kartımdan Bulgar Levası ile işlem yaptım, sonrasında aynı şekilde aynı miktarlar kredi kartıma iade e...dildi ancak 1450 lira civarı eksik ödeme geldi kartıma. Çekim yapılan döviz karşılığı aynı şekilde döviz miktarı iade edildi. Herhangi bir fark olacak şekilde iade sağlanmadı. Müşt
27.02.2025 tarihinde Garanti Mobil Banka'dan yanlış bir işlem yaptım. TL olan bir hesaba Euro yolladım ve TL olan IBAN'ı...n kişinin adı ve soyadında yanlışlık vardı. Fakat para gitti deniliyor ve öyle gözüküyor. Karşıdaki kişinin IBAN'ı ve ismi yanlış olduğu için gitmemiş olan para bana da geri dönmed
Almanya'dan 31.10.2024 tarihinde 7000 Euro para gönderdiler, Garanti döviz hesabıma. 04.11.2024 tarihinde mesai bitimine... yakın para hesabıma düştü. Karşı taraftan masraf yatırmalarına rağmen hesabıma önce 6965 Euro eksik olarak düştü. Daha sonra tekrar baktığımda 41 Euro daha kesinti yapıldığını gör

ATM'ye 900 dolar paramı aldı. Hesabıma aktarmadı, sıkıştı. Ortalama 7 gün içinde iade diyor, 5 gün geçti. Annem kanser h...asta, acil ilaç almam gerekiyordu. Alamadım, hâlâ da iadesi sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ATM sayım gününü bekleyin diyor. Açtığımız kayıt başvurusuna sayım ekibi gönd
9 Temmuz'da Garanti ATM'sinde döviz yatırıyordum. ATM parayı yuttu ve ben bankayı aradığımda 14 gün sonra yatar dediler.... Sonra bir daha aradım, hep aynı şeyi söylediler. Daha paramı yatırmadılar. Mağdur ediyorlar. Aradığım zaman da hepsi aynı şeyi söylüyorlar.
