Garanti BBVA devam

Garanti BBVA Bonus Troy kartım ile yaptığım bir harcama için işlem itirazı yapmak istiyorum; ancak 2 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem her denememde “işlem hata veriyor” şeklinde uyarı veriyor, fakat bu hatanın sebebiyle i...

Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı çıkardıktan sonra ekstreme her ay 500 TL “Kredi Kartı Ödeme Güvencesi” sigorta primi yansıtıldığını Aralık ayı sonunda, yani yaklaşık iki ay sonra fark ettim. Toplamda dört ay boyunca bu kesinti yapılmış ve ben kartı neredeyse hiç kullanmadığım halde yalnızc...

Garanti BBVA Trink kredi kartım için 20 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Talep sırasında tarafıma 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım,...

Garanti BBVA Kocaeli İzmit Kocaeli Şubesi’nde hem şahıs hem de ticari hesabım bulunuyor. Ticari hesabım açıldığından beri, ne zaman telefon bankacılığını arasam ticari hesabımı görüntüleyemiyorlar, sadece şahıs hesabım üzerinden işlem yapılabiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hala çö...

Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA kaynaklı görünen bir e-haciz kaydı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başka bir bankaya ait icra dosyalarımı tamamen ödeyip kapatmama rağmen, Garanti BBVA üzerinde gözüken bu e-haciz kaydı kredi notumu olumsuz etkilemeye devam ediyor ve her kredi başvurumda karşıma çıkı...

Garanti BBVA mobil bankacılığa dünden beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmak istediğimde "Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısını alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Şu anda paraya ihtiyacım olmasına ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı kaybettim, ardından tüm borcumu ödeyerek kartı kapattırmak için bankanın iletişim numarasını aradım. Müşteri temsilcisine kartımı iptal ettirmek istediğimi ve borcum olup olmadığını sordum. Kartımın iptal edileceği ve hiçbir borcumun olmadığı açıkça söylendi. ...

Garanti BBVA Mobil uygulamasında, yaklaşık 12 ay 2025’ten bu yana hesabıma farklı zamanlarda giriş yapılmaya çalışıldığına dair hatalı giriş kayıtları görüyorum. Uygulamada yalnızca kendi telefonumla eşleşme görünmesine rağmen, sistemde farklı saatlerde ve aralıklarda sürekli hatalı giriş denemeleri...

Garanti Bankası’ndaki hesabımda, kapalı haciz dosyam olmasına ve ilgili kuruma fek yazısı göndermeme rağmen yaklaşık 1 yıldır hâlâ haciz kaydı görünüyor ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bankaya gitmeme rağmen sistemde haciz kaydının devam ettiği söyleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri nu...

Garanti BBVA Hayat Sigortası işsizlik teminatımdan yararlanmak için başvuru yaptım. Otel sektöründe on aydır sigortalı olarak çalışıyordum ve sezon sonu nedeniyle 05.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım. Buna rağmen, işsizlik teminatım için yaptığım başvuru, işimin “sezonluk iş” olduğu gerekçesiyle re...

Garanti BBVA’da bulunan ek hesabıma dair borç nedeniyle yaklaşık 15 gündür Erol Hukuk Bürosu tarafından telefonla sürekli aranıyorum. Özellikle 03129870826 numaralı hattından yapılan aramalarda kullanılan üslup ve baskıcı tavırlar, hem beni hem de ailemi ciddi anlamda rahatsız etti, psikolojik olara...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı Garanti Pay ile yaklaşık 1 yıldır vergi ödemesi yapmak istediğimde sistem beni bankaya yönlendirmiyor ve ekranda 0785 hata kodu ile “vergi ödenemedi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir vergi ödemelerimi Garanti Pay üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kredi kart...

Garanti Bankası’ndan maaş kartı olarak tarafıma verilen Bonus Trink kartı, 2025 Ocak ayında işe başladığımda teslim edildi; ancak kart aidatı veya yıllık üyelik ücretiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 15 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı ...

Garanti Bankası üzerinden dün sabah saat 07.00 civarında yaklaşık 69.000 TL tutarında para çekim işlemi yaptım; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili tüm bilgilerim, IBAN ve tswl-237542 referans numaram mevcut olmasına rağmen işlem sürekli “incelemede” görü...

Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve ilk defa mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi değiştirmek ve yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem şifremi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri h...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kullanıp kapatmıştım, yaklaşık bir ay önce tekrar aktive ederek alışveriş yaptım ve bu alışverişi taksite böldürdüm. Bu ay ekstreme baktığımda, taksit tutarından daha yüksek bir borç çıktığını gördüm ve incelediğimde sebebinin 1.500 TL tutarında kart ücreti...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kart aidatı yüzünden iptal etmiştim. Kartı iptal ettikten sonra banka tarafından arandım ve kartı kapatmamak için hesabıma Bonus tanımladılar. Görüşme sırasında özellikle kart aidatını sordum, daha sonra aradığımda aidatın iptal edilebileceği söyl...

Garanti BBVA’dan 2023 yazında konut kredisi kullandım, hâlâ kredim devam ediyor. 8 Ocak’ta Ankara’da yaşanan fırtınada evimiz hasar aldı, çatımızı acil olarak kendi cebimizden yaptırmak zorunda kaldık. Konutum Allianz Sigorta üzerinden sigortalı ve sigorta şirketi hasar ödemesini yapabilmek için kre...

Garanti Bankası banka kartımla yaptığım online alışverişlere ilişkin 1138726, 1136606 ve 1134819 numaralı dilekçe harcama itirazlarım için yaklaşık üç aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Kasım 2025 dönemi işlemleri için itiraz başvurularımı yaptım; ancak süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içind...

02.02 tarihinde Garanti Bankası Pendik e5 şubesinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra sistemde kartın “limit bekleyen kart” statüsünde olduğunu gördüm. Telefon bankacılığını aradığımda, başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle bu şekilde göründüğü söylendi. Bunun üzerine ba...

Garanti BBVA kredi kartımı telefonda NFC mobil ödemeye bir türlü açamıyorum. Uygulama üzerinden her denediğimde “uygun bir kart bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bugüne kadar yaptığım tüm denemelerde aynı sorun devam etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, diğer bankalard...

Garanti Bankası’na ait olup daha sonra varlık şirketlerine devredilen borçlarımı 2024 yılı içinde tamamen ödememe ve karşılığında ibranameler almama rağmen, bu borçlar hâlâ banka sisteminden düşülmedi. 2023/1345 ve 2022/9285 icra dosya numaralı borçlar için 2024 yılında sırasıyla 118.000 TL ve 17.00...

Garanti Bankası nezdindeki tüm icra dosyalarımı kapattım ve borçlarımı tamamen ödedim. Buna rağmen bankadaki tüm hesaplarımda blokeler devam ettiği için hiçbir şekilde hesaplarımı serbestçe kullanamıyorum. İcralarımı kapatmamın üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti, ancak hesap blokelerimin kaldır...