Garanti Bonus Kart Aidatı 1.101 TL İptali Ve Çelişkili Açıklamalar

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kart aidatı yüzünden iptal etmiştim. Kartı iptal ettikten sonra banka tarafından arandım ve kartı kapatmamak için hesabıma Bonus tanımladılar. Görüşme sırasında özellikle kart aidatını sordum, daha sonra aradığımda aidatın iptal edilebileceği söylendiği için kartı kullanmaya devam ettim.

24.02.2026 tarihinde ekstreme yaklaşık 1.101 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettiğimde, hesabıma daha önce Bonus tanımlandığı gerekçesiyle bu ücreti iptal etmeyeceklerini söylediler. Telefonda bana söylenenle şu anki uygulama tamamen çeliştiği için kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Kartı kapatmaktan vazgeçmem için verilen sözün tutulmasını ve 2026 Şubat ayında yansıtılan yaklaşık 1.101 TL tutarındaki kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.