to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımı telefonda NFC mobil ödemeye bir türlü açamıyorum. Uygulama üzerinden her denediğimde “uygun bir kart bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bugüne kadar yaptığım tüm denemelerde aynı sorun devam etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, diğer bankalardaki mobil ödeme özelliğini kapatmam gerektiği gibi sorunumu çözmeyen ve bana göre mantıksız bir açıklama yapıldı. Buna rağmen kartım hâlâ mobil ödemeye açılamadı ve NFC özelliğinden faydalanamıyorum.
Garanti BBVA kredi kartımın mobil ödemeye açılmasını ve bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartımla, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden NFC ile ödeme yapmak istediğimde 'Kartınız bulunmamaktadır' uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugüne kadar aynı kartla defalarca temassız/NFC ödeme yapmıştım ve sorunsuz çalışıyordu. Bugün ilk kez bu hatayı aldım ve ödeme yapamadım. Bu s...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden uzaktan vadesiz hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda uygulama kimliği yüzde yüz tanıyor gibi görünmesine rağmen, sonrasında “hata verdi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu dünden beri 3–4 kez denememe r...
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık Eylül ayından bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yapmaya çalışıyorum. Kampanyanın sadece mobil uygulama üzerinden müşteri olanlara açık olması nedeniyle tüm süreci uygulama...
Garanti BBVA nezdindeki banka kartımın şifresini bugün itibarıyla bir türlü alamıyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri kanalıyla denememe rağmen işlem hata veriyor ve mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartı ve dijital bankacılık kanallarını sorunsuz kullanmama rağmen...
Yorumlar