Garanti BBVA'da Borç Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

Garanti BBVA’da kredi, kredi kartı ve avans hesaplarım olmak üzere toplam yaklaşık 250.000 TL borcum bulunuyor. Bu borçlarımda 64 günlük gecikme mevcut ve ben bu borçlarımı 36 aya kadar taksitlendirmek, yani yapılandırmak istediğimi defalarca belirttim.

15 Eylül tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi ile görüştüğümde, resmi olarak yapılandırma hakkım olduğunu bildiğim halde, tarafıma yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Borçlarımı ödemek ve düzenli hale getirmek isterken hiçbir çözüm sunulmaması ve talebimin net şekilde reddedilmesi beni mağdur ediyor.

Borçlarımın tamamı için, gelir durumuma uygun şekilde makul taksitlerle 36 aya kadar yapılandırma yapılmasını ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını talep ediyorum.