Garanti BBVA çözüm

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı teslim almak için bu yılın Mayıs ayında Aksaray merkezdeki şubelerinden birin...e gittim. Şubede görevli olan hanımefendi, anlattıklarımı uzun süre anlamadı ve sonunda da bana yardımcı olmak yerine “işlem yapamıyoruz” diyerek adeta kovar gibi davrandı. Sırf ke...

Garanti Bankası’na ait banka kartıma bağlı sanal kartımda bakiyem olmasına rağmen bugün sanal kartımın iptal edildiğini ...fark ettim. Kart iptal edilmesine rağmen sanal karttaki mevcut bakiye ne diğer kartlarıma ne de hesabıma aktarılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, herhangi ...

Garanti Bankası Antalya Side şubesi nezdindeki hesabımdan 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan üç kez para çeki...mi gerçekleşti ve toplamda 21.000 TL izinsiz şekilde hesabımdan çıkış oldu. Bu işlemler bana ait olmadığı halde hesabımdan tahsil edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan ...

31.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi adı...ma kayıtlı Garanti Bankası kartımla yaklaşık 28.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para hesaba geçmedi ancak kartımı iade etti. Hemen ardından...

Garanti Bankası Bayramoğlu Tesisi'ni açıldığı günden bu yana düzenli olarak kullanan bir misafirinizim. Yıllardır büyük ...bir memnuniyetle faydalandığım bu tesiste bugüne kadar hiçbir yönetici ya da çalışanla olumsuz bir durum yaşamamışken, bu yıl görev yapan tesis müdürünüzün tavrı ve iletişim biçimi...

Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlemden s...onra kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen kesilen kart aidatı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler. Şubede H**...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı aldığım günden bu yana, mobil uygulamadaki kampanyalara hiçbir şekilde katılam...ıyorum. Uygulamada kampanyalara girmeye çalıştığımda “Kampanyaya katılmak için uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle özellikle vergi ödemelerinde...

Garanti Bankası hesabımdan Western Union aracılığıyla 29.07.2026 tarihinde 3.000 Euro tutarında yurt dışına para transfe...ri gerçekleştirdim. İşlem sonradan başarısız olmasına rağmen ben herhangi bir hata yapmadım. Buna rağmen paramın hesabıma iade edilmesi gerekirken Türkiye’de bir şubeye gitmem gere...

Garanti Bankası’na ait 7015 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce yapılandırıp kullanıma kapattırmıştım. O dönem g...örüştüğüm müşteri temsilcisi, dilekçe ile tekrar talep etmediğim sürece kartın kullanıma açılmayacağını özellikle belirtmişti. Bu nedenle kartı aktif olarak hiç kullanmadım. 2026 ...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve ilk kez bu kadar hayal kırıklığı yaşıyorum. İhtiyaç kredisi başvurusunda bul...undum, onaylandıktan sonra da krediyi mobil bankacılık üzerinden hesabıma çekmeye çalıştım ancak iki gündür parayı hesaba aktaramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak önce beni şubeye ...

30.07 tarihinde Garanti Bankası’na ait bir ATM’den kartlı işlemle hesabıma para yatırırken ATM parayı içine çekip eksik ...yatırdı, 9.200 TL tutar hesabıma yansımadı. İşlemden sonra ATM ekranında sıkışan paranın iadesi için kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi ve 70816839 numaralı kayıt açıldı, kartımın...

Garanti BBVA’da bulunan mevduat hesabımın hesap gününü, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pazar gününe günc...ellemişlerdir. Bu değişiklik nedeniyle faiz kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde 18 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, defalarca aramama ve ş...

Garanti BBVA Perpa Şubesi nezdindeki hesabıma, yurt dışındaki hisse satışımın bozdurulması sonucu bir SWIFT transferi il...e para girişi oldu. Bu transferin ticari amaçla kullanılmayacağına dair iletmem gereken “Dijital Talimat Belgesi / Beyan Dilekçesi” metnini temin edemediğim için yaklaşık bir hafta...

Garanti BBVA kredi kartı borcum, 2023 yılında varlık şirketine EFT yoluyla tarafımdan tamamen ödendi. Varlık şirketiyle ...yaptığım telefon görüşmesinde, borcun ödendiğine dair yazının Garanti BBVA Genel Müdürlüğü’ne iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Garanti BBVA, maaş bankam olmasına karşın sist...

Garanti Bankası kredi kartı ve avans hesabı limitleriyle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Emekli ...maaşımı tekrar Garanti Bankası’na taşımak istediğimde hiçbir kredi ürünü için limit açılmıyor, kredi kartı limiti tanımlanmıyor ve avans hesabı gibi ürünler de onaylanmıyor. Üsteli...

11 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Diğer Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında yıllık... kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 7553’tür. Kartı alırken tarafıma, yıllık kart ücreti kesildiği takdirde müşteri hizmetlerini aramamın yeterli olacağı v...

Garanti BBVA kredi kartı başvurusu sırasında bilgim ve isteğim dışında can güvenliği sigortası yapılmış. Bu sigortayı fa...rk ettikten sonra, sözleşmede belirtilen 1 aylık süre dolmadan, yani 11.08.2026 tarihine kadar iptal ettirmek istiyorum; ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Garanti Bankası’nda birden fazla bireysel ihtiyaç kredim ve kredi kartı borcum bulunuyor, toplamda yaklaşık 70.000 TL bo...rç bakiyem var. Yaklaşık 4 aydır hem ihtiyaç kredilerimi hem de kredi kartı borçlarımı gelirime uygun şekilde yeniden yapılandırmak için başvuruda bulunuyorum ancak her defasında “...

Garanti Bankası’nda toplam 5 adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve yaklaşık 70.000 TL borç bakiyem var. Yaklaşık 4 aydır kred...ilerimi yapılandırmak için başvuruda bulunuyorum ancak banka politikası gerekçe gösterilerek her seferinde yapılandırma talebim reddediliyor. Maaşım geç yattığı için hesap kesim t...

Garanti BBVA Karasu Şubesi’nden 15.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında vade ayını seç...erken yanlış işaretleme yapmışım ve bu nedenle aylık taksit tutarım yaklaşık 24.500 TL olarak çok yüksek çıktı. Konut kredim, kredi kartım dahil tüm bankacılık işlemlerim Garanti B...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 7–8 ay önce kullandığım ihtiyaç kredisini, iş ve maddi durumumdaki bozulma nedeniyle bir s...üre sonra ödeyemez hale geldim. Borcum yaklaşık 90–125 bin tl civarındayken, yaklaşık 1 ay önce icra memurları eve gelip evim için satış talebinde bulunuldu hakkımda icra süreci ba...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan 3.000 TL bonusun, kampanya koşullarının sağlanmadığı gerekçesiyle “ofö Bonus geri ...alım / eksiye dönen ödül düzeltme” açıklamasıyla tarafımdan geri alındığını ekstre hareketlerimde gördüm. İlgili kredi kartım kampanya şartlarını ihlal etmek amacıyla değil, tamam...

Garanti BBVA’ya ait bireysel M&S kredi kartımı yapılandırmak istedim. Banka personellerinin verdiği bilgiye güvenerek 7 ...gün gecikmeye bıraktım, bu sürenin sonunda ise kullandığım kart türü nedeniyle yapılandırma yapamayacağımı öğrendim. Bankadan aldığım yanlış yönlendirme sonucu kendimi bilerek geci...