to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mayıs tarihinde Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık şifremi yanlışlıkla iki kez hatalı girdim. Sonrasında siste...m, şifrem iptal olacak diye endişelenirken benden kart şifremi istedi. Kart şifremi doğru girdiğim halde bir sonraki aşamaya geçmeme izin vermedi ve NFC ile yeni kimlik kartımla da
15.05.2026 tarihinde saat 11:25’te Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımla 25.935,78 TL tutarında kurban alışverişi yapt...ım. Kartıma özel tanımlı olan vade farksız 4 taksit kampanyasından yararlanmak isterken kasadaki insan hatası nedeniyle işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Durumu fark ettiğimde an
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak iş yerime verilen POS cihazı, talebim doğrultusund...a kapatılmasına rağmen hesabımdan bir seneden fazladır aylık komisyon ücreti kesilmeye devam ediyor. POS kapatılırken ve sonrasında yapılan görüşmelerde herhangi bir komisyon alınm
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Destek hesap borcum, kredi borcum ve kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, destek he...sap borcum gerekçe gösterilerek maaşımın yattığı hesabıma 30.04.2026 tarihinden beri maaşımın tamamına blokaj uygulanmaktadır. Bu nedenle hiçbir şekilde maaşıma erişemiyorum ve geç
"20 gün geçti yinede teşekkürler"
Garanti Bankası bireysel hesabıma yaklaşık altı aydır Binance TR’den hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Altı ay öncesine... kadar Binance TR üzerinden Garanti hesabıma düzenli olarak para çekebiliyorken, yaklaşık altı aydır hiçbir uyarı veya hata mesajı olmamasına rağmen para transferlerim hesabıma geç
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Card’ıma 26.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken maaş müşterisi olduğum için kesinlikle kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu durum üzerine çağrı merkezi i
Yaklaşık 5 yıldır Eureko Sigorta tarafından yapılan “Evim Garantide Plus” sigortası kapsamında, Garanti Bankası üzerinde...n her yıl hesabımdan prim kesintisi yapılıyor. DASK’ın zorunlu olduğunun farkındayım; ancak burada ev eşyalarımı da içeren ek bir sigorta yapılmış ve bu sigortayı iptal ettirmek is
Garanti Bonus Card kredi kartımın 1018 ile biten numaralı kartına ait 2026 Nisan ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl kesilen kart aidatı tutarı kadar tarafıma Bonus yüklemesi yapılıyordu. Bu yıl da aynı şekilde,
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım banka kartıma bağlı sanal kartımı uzun süredir Meta/Facebook reklam ödemelerinde kul...lanıyorum ancak aylardır ciddi bir problem yaşıyorum. Meta/Facebook üzerinden reklam ödemesi yapmaya çalıştığım anda sanal kartım sistem tarafından “güvenlik amacıyla” otomatik ola
Garanti BBVA’da bulunan mobil bankacılık ve kredi kartı hesaplarımı iptal ettirip bankayla tüm ilişkimi sonlandırmış olm...ama rağmen yaklaşık 6 aydır “Yabancı Hesapların Vergi Uyumu Kanunu (FATCA) ve Ortak Raporlama Standardı (CRS)” kapsamında, bilgimi güncellemem gerektiğine dair SMS almaya devam edi
Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA Bursa Karacabey Şubesi üzerinden hem bireysel hem de ticari hesabımı açtım. Şubem İsta...nbul’dan Bursa Karacabey Şubesi’ne alındı, iş yerim Karacabey’de olduğu için özellikle bu şubeye yönlendirildim. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne bireysel hesabımın ne d
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma tazminat ödemesi olarak 176.303 TL tutarında para geldiği anda internet bankacıl...ığıma bloke konuldu. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca şube ile görüşmem gerektiği söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Şu an resmi
27.05.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Tekirdağ Çorlu Çetin Emeç Bulvarı üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod il...e para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM haznesi açıldı ve toplam 42.200 TL’yi hazneye yerleştirdim. Cihaz parayı içine aldıktan hemen sonra ekranda “Paranıza el konulacaktır” şek
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabım bayramdan hemen önce Çarşamba günü sebepsiz yere bloke oldu ve aynı dönemde... ATM kartımı da yuttu. Bayram boyunca hesabıma erişemediğim için resmen parasız kaldım, hiçbir şekilde para çekemedim ve çok ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenmek ve sorunu çö
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle banka ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kredinin bağlı o...lduğu hesap dışında, özellikle maaş hesabımdan ve aynı bankadaki başka bir şubede bulunan hesabımdan, açıkça belirtmeme ve yazılı olarak dilekçe vermeme rağmen para çekilmesi neden
Garanti BBVA kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık üç aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm ...üretilmedi ve şu anda borcum yasal takibe devredildi. Buna ek olarak maaş hesabım da Garanti BBVA’da ve Sultançiftliği Şubesi üzerinden işlem görüyor. Defalarca telefon bankacılığ
Garanti BBVA’nın İstanbul Ümraniye şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Garanti BBVA mobil şubeye giremiyo...rum, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişim bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda
"Dönüş yapıldı ve teşekkür ediyorum iyi ki varsınız şikayet var 🙏"
10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim.... Her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıyordu. Geçtiğimiz yıl, 2025 Mayıs
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil ba...nkacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder
Şirketimin maaş ödemelerini Garanti BBVA üzerinden yapacak olması nedeniyle yeni hesap açtırmam istendi. Bunun üzerine G...aranti BBVA’ya başvurarak vadesiz hesap açma ve kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3–5 gün önce yaptığım bu başvurunun ardından, vadesiz hesabım ilk etapta görünmüyordu, ilgili b
Garanti Bankası’nda yıllardır faturalarımı düzenli olarak bu banka üzerinden ödüyorum. Fatura talimatı vermem karşılığın...da hesabıma 1.500 TL Bonus yüklendi. Bu bonusu sadece harcamalarda kullanabildiğim, nakit olarak çekemediğim ve hesabıma aktaramadığım için gerçek para gibi görmüyordum. Nisan 202
Garanti BBVA bünyesinde ticari faaliyetlerimi yürütmekteyim. Banka tarafından 0017 ile biten ticari kredi kartıma yöneli...k olarak 12 Mayıs 2026 tarihinde gönderilen bildirimde, son geçerlilik günü 31.05.2026 olarak belirtilerek %1,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kampanyası tanımlandığı mesajı i
Garanti BBVA banka kartıma mi.com üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi bu sabah saat 10:00 civarında gerçekleştiril...di. 24.399 TL tutarındaki iade şu an hâlâ “bekleyen işlemler” kısmında görünüyor ve henüz hesabıma yansıtılmadı. Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tutarın bekleyen işle