Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 1250 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

26.07.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.250 TL tutarında, hiçbir şekilde benim bilgim ve onayım olmadan bir harcama/çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu öğrendikten sonra Garanti BBVA müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve sadece şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine banka nezdinde resmi şikayet kaydı açtım ve yaşadığım olayı detaylı şekilde anlatan bir dilekçeyi de ayrıca bankaya ilettim. Buna rağmen şu ana kadar kartımdan izinsiz çekilen bu tutarla ilgili ne bir iade ne de somut bir çözüm sunulmadı.

Kredi kartımdan onayım olmadan çekilen 1.250 TL’nin acilen incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.