ATM’ye Yatırılan 20.000 TL Hesaba Geçmedi, Acil Çözüm Talebi

13.08.2026 tarihinde akşam saat 19:00 sularında Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’lerinden birine hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 20.000 TL yatırmama rağmen işlem sonrasında bu tutar hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana 3–7 gün içinde tutarın hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve acil nakit ihtiyacım olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Yatırmış olduğum 20.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.