to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan ek hesap başvurusu yaptım. Üzerimde hiçbir borç veya yasal takip olmamasına rağmen banka sisteminde e-haciz borcum varmış gibi uyarı çıkıyor. Garanti BBVA mobil uygulamasına her giriş yaptığımda bu uyarıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle ek hesap başvurum olumsuz etkileniyor. Hesa...
Garanti’deki tüm borçlarımı yaklaşık 20 gün önce tamamen kapatmama rağmen, banka çağrı merkezinde borçlarım hâlâ açık gibi görünmektedir. Borçlarım kredi kartı, kredi ve diğer tüm kalemlerim için kapatılmış olmasına rağmen sistemde bu güncelleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Borçlarımın ka...
Garanti BBVA tarafından borç gecikmesiyle ilgili olarak sürekli SMS alıyorum. Ancak telefonumu değiştirdiğim için hattımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için borcumu görüntüleyip ödememi de gerçekleştiremiyorum....
20 yıldır hem şahsi hem de kurumsal hesaplarım için Garanti Bankası ile çalışıyorum. 3 yıl önce tüm hesaplarımı İstanbul Ateştuğla Şubesi’ne aktardım. Ancak uzun süredir, özellikle bu şubede, hem bireysel hem de kurumsal işlemlerimde ciddi bekleme sorunları yaşıyorum. Bugün de (12.11.2025) ipotekli ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7019) borcunu yapılandırmak istiyorum. 5 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor ve destek sağlanmıyor. Her iki kanaldan da yapılandırma işlemini gerçek...
08.08.2025 tarihinde sabah 07.35 ve 09.30 saatlerinde, ayrıca akşam 21.31’de olmak üzere toplamda üç kez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki aramamda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli olarak farklı birimlere aktarıldım ve sorunum çözülmedi. Akşam saatlerinde tekrar aradığımda i...
Garanti BBVA kredi teklifleri için sürekli ararken, borcumu icraya vereceği zaman ne bir arama yaptı ne de mesaj gönderdi. Borcum olduğunu ancak avukattan gelen telefonla öğrendim. Avukat aradıktan sonra borcum mobil uygulamada gözüktüğü için hemen ödedim. Şu an hem borcumu ödemiş durumdayım hem de ...
02 Ağustos 2024 tarihinde Bosch marka ürün aldım. Yanlışlıkla tek çekim yaptım. Hesap kesim tarihim olan 13 Ağustos'tan sonra tek çekim yaptığımı fark ettim. Hemen bankanızı aradım, hesap kesim tarihinden sonra taksit işlemi olmayacağını söylediler. Ben de Bosch ve Siemens markalarını aradım. Onlar,...
Garanti Bankası sanal kredi kartımla 26 Ağustos'ta yaptığım (128.521,49 TL) işlemin iadesi 27 Ağustos'ta karta yansımasına rağmen (yani ortada bir bor...
Çağrı merkezindeki personel eksik ve hatalı bilgi veriyor. Yıllardır Garanti Bankası ile çalışıyorum. Ve ilk defa bu kadar zor durumda bıraktılar beni. Gecikmeli ürünlerinizi ödedikten sonra kart kullanıma açılacaktır dediler sanırım sadece parayı alana kadar iyi konuştular. Borç servisini aradığımd...
Garanti Bankası'na ait kredi kartımı uzun süre ödeyemediğim için Dünya Varlık A.Ş.'ye bankaya olan borcum devredilmiş. Dünya Varlık A.Ş. tarafından bilgilendirildim ve firma temsilcisi ile uzlaşarak borcumun tamamını ödedim ve bana borcu yoktur yazısı verildi. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ar...
Garanti Bankası avans hesabında 10 yılı aşkın süredir takipte olan borç hakkında 13/03/2015 yılında 13 TL takipte olan borç görüntülenmektedir. Bu borç hakkında şubenize giderek faizleri ödenerek kapatılmış fakat sistemlerden Findeks gibi bankacılık sistemlerinde henüz takipte olan borç olarak yer...
Gecen hafta 05 temmuz günü Üsküdar Bağlarbaşı Garanti Bankası ATM sine Enpara kartımı takip hesabıma para yatıracaktım ve daha sonra kira ödememi gerçekleştirecektim. İşlem ücretinden ötürü işlemi iptal ettim. Daha sonra ATM arızası dedi ve paramı yuttu! Mesai saatleri dışındaydı Allah'tan bankada ...
