Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7019) borcunu yapılandırmak istiyorum. 5 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor ve destek sağlanmıyor. Her iki kanaldan da yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum ve tarafıma çözüm sunulmuyor.

İstanbul’da yaşıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, borcumun yapılandırılması için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.