Garanti BBVA Bonus

Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasından kazandığım bonusun hesabıma yüklenmesini 10 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yatıracaklarını söylediler fakat net bir tarih verilmedi. Ayrıca, bonusların kullanım süresi ve kampanya şartlarıyla ilgili...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Ağustos ayında Jolitur’dan yaptığım tatil alışverişinden kazandığım 2.500 TL’lik bonusum, 30 Eylül tarihinde haberim olmadan silindi. Bonusun bir süresi olduğu ve bu nedenle silindiği söylendi; ancak bana bu süreyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bonus...

27/09/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,5 TL kart aidat ücreti tahsil edildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için Mamak şubesine başvurdum ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde u...

Ağustos ayında kullanmadığım ve süresi dolmuş olan Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı, kart ücreti yansımaması için kapattırmıştım. Ancak Eylül ayı sonunda Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kartıma 750₺ Bonus yüklenebileceği, kart ücreti alınmayacağı (1 sene boyunca) belirtile...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Her ay ekstre kesim tarihindeki alışverişlerim bir sonraki ekstreye yansıtılıyordu. Bu durumu daha önce bankanıza da sormuş ve teyit almıştım. Ödeme planımı buna göre ayarlayarak alışverişlerimi ekstre kesim tarihinde gerçekleştiriyordum...

23 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın mobil uygulaması üzerinden, 'Davet Et Kazan' kampanyası kapsamında bir arkadaşımın davet kodunu kullanarak ilk kez Garanti müşterisi oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 1500 TL bonusum hâlâ hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir ödeme ya...

05 Ekim tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Platinum Trink kartımın (sonu 8014 ile biten) kapatılmasıyla ilgili görüşme yaptım. Görüşme sırasında işlem tamamlanmadan ve sesli onayım alınmadan kartım kapatıldı. Bu durum hem müşteri güvenliği açısından büyük bir sorun, hem de ma...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımdan, Mart 2025’te cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Temmuz ayında hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım, ancak aynı numaradan otomatik ödeme talimatım devam etmesine rağmen 6 Eylül 2025 tarihinde 849,86 TL’lik ödülüm geri alındı. Konuyla...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2051) 12.09.2025 tarihinde hesabıma 840 TL aidat ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu yıl kart aidatının iadesi yapılmadı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım. Herhangi bir ek bel...

1 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade yapılmayacağı ve istersem kartı kapatabileceğim belirtildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu ücretin alın...

04.07.2025 tarihinde Jolly Tur kampanyası kapsamında Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullanarak tatil alışverişi yaptım. Kampanya gereği 7.500 TL Bonus 31.08.2025 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak, 01.09.2025 tarihinde bu bonusun tamamı kartımdan geri alındı. Garanti Bankası, genellikle yüklenen...

20 Kasım 2024 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla bilgim dışında yapılan yaklaşık 750 TL tutarındaki harcamalar için itiraz başvurularımı (824494 ve 824493 numaralı) gerçekleştirdim. O tarihten bu yana neredeyse 1 yıl geçmesine rağmen başvurularım sonuçlandırılmadı ve her aradığımda yalnızca “inc...

Garanti BBVA Genç banka kartı ile ilgili yaşadığım kampanya ve kart teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Haziran’da Amazon Bonus kampanyasına katıldım ve 350 TL’lik indirim hakkım vardı. Ancak Amazon üzerinden 5.400 TL tutarında alışveriş yapmak istediğimde, hiçbir şekilde işlem gerçekleştirem...

Garanti Bankası Platinum Troy Bonus kartıma 14 Eylül 2025 tarihinde 1100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, televizyon ve çeşitli kaynaklarda bu ücretin alınamayacağına dair bilgiler yer alıyor. Banka,...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “50.000 TL mobilya alışverişine 1.500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. 18 Eylül, 22 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde İstanbul Doğtaş, İstanbul Puffy Yatak, Doğtaş online ve Enza Home online mağazalarından toplamda 51.230 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışve...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce, bilgim dışında internet ortamında sanal kartıma 6.999 TL para tanımlanarak çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ulaşmamıştır. Yaşanan bu sorunu defalarca (7 kez müşteri...

Garanti BBVA’dan yeni müşteri olarak İzmir Bornova şubesinden aldığım Bonus kredi kartıma, Eylül ayında 2000 TL Bonus yatırıldı. Bu bonusları harcadıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde “ihlal” gerekçesiyle ekstreme -2000 TL olarak yansıtıldı ve harcadığım Bonus tutarı geri alındı. Konu ile ilgili müş...

30 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı Burdur Burdur Şubesi üzerinden aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım ve düzenli harcamalarım bulunmaktadır. Kart aidatının iadesi için müşteri hizm...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın limiti sadece 100₺ olmasına rağmen, 29 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti çekildi. Kartı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcileri tarafından kartın düşük limitli olarak kalmasının bana avantaj sağlayacağı ve kartın ücretsiz olduğ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA MASKO Şubesi’ne bağlı hesabıma ait, son dört hanesi 4018 olan Bonus Kartımı teslim aldım. Garanti BBVA mobil uygulamasında karşıma çıkan “Kredi kartına başvuru yapın, 2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus” kampanyasına tıklayarak başvuru yaptım. 12 Ağustos 2025’te Ma...

2024 yılından beri Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kartımı Perpa Şubesi’nden teslim aldım. Kartı alırken ilk 3 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak Ekim 2025 ekstresinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 841 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımın son dört ha...