Garanti Troy Kartı Bonusları Yüklenmedi Ve Açıklama Alınamadı

Garanti Bankası’na ait Troy kartımla Şubat ayında internet üzerinden birçok kez 300–500 TL aralığında işlem yaptım. Bu işlemler sonrasında hesabıma Bonus yükleneceğini düşünürken hiçbir şekilde Bonus kazanımı gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili olarak Garanti tarafına ulaştığımda ise ne bir açıklama ne de tatmin edici bir geri dönüş alabildim. Talebim ve yaptığım işlemlerle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Şubat ayındaki internet alışverişlerimden doğan hak etmiş olduğum bonusların eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.