Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus
Garanti BBVA Bonus Kartı Eğitim Kampanyasında Tek Çekim Sorunu

ID:35325782

Garanti BBVA Bonus Kartı Eğitim Kampanyasında Tek Çekim Sorunu

Ahmed

01 Mart 14:08

654

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 28 Şubat tarihinde yaklaşık 435.000 TL tutarında online okul ödemesi yaptım. BonusFlaş uygulamasında yer alan eğitim kampanyası kapsamında bu ödemenin 6 taksite bölüneceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim, ancak harcama ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve bu durum beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Bu tutarı tek seferde ödeme gücüm bulunmuyor ve kampanya duyurusuna güvenerek işlem yaptığım için kendimi açıkçası kandırılmış hissediyorum.

Konu ile ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart kesim tarihinde yapılan kart ödemesinde taksit yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak kampanya duyurusunda bu şekilde bir kısıt açık ve net bir biçimde belirtilmediğinden, şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Garanti BBVA’dan, eğitim kampanyası kapsamında yaptığım bu harcamanın geriye dönük olarak 6 taksite çevrilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstre Kesim Gününde Yapılan İşlemde Eğitim Taksit Kampanyası Uygulanmadı

Murat

Garanti BBVA

10 Ekim 2025 15:23

1.484

04.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, Garanti Bonus uygulaması üzerinden eğitim harcamamı 'Eğitim Taksit Kampanyası' kapsamında 76.726 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında kampanyaya katıldığıma ve 4 taksite bölündüğüne dair ekran görüntüm mevcut. Ancak, ekstre kesim tarihiyl...

ekstre-kesim-gununde-yapilan-islemde-egitim-taksit-kampanyasi-uygulanmadi-2.pdf

ekstre-kesim-gununde-yapilan-islemde-egitim-taksit-kampanyasi-uygulanmadi-1.pdf

1 Destek

1 Yorum

Melek sonuçtan memnun

Çözüldü

Garanti BBVA Kredi Kartı Kampanyası

Melek

Garanti BBVA

16 Temmuz 2024 22:39

2.300

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile peşin okul ödemelerinde ödemelerin 6 taksit olarak yapılabileceği kampanyaya katılmıştım ve peşin bir şekilde okul...

1 Destek

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kart Taksit Kampanyası Hatası Nedeniyle 270.000 TL'lik Ödeme Tek Çekim Oldu, Çözüm Sunulmadı

Ayhan

Garanti BBVA

06 Ekim 2025 12:06

890

Garanti BBVA Bonus kartımla Eylül ayında Bahçeşehir Koleji’ne oğlumun okul ücreti olarak 270.000 TL ödeme yaptım. Öncesinde BonusFlaş uygulamasından ilgili kampanyadan 5 taksit seçtim. Ancak kredi kartı hesap kesiminde işlemin taksite bölünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle ile...

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA BonusFlaş Kampanyasında Taksitlendirme Sorunu Ve Maddi Mağduriyet

Emin

Garanti BBVA

31 Ocak 13:09

532

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “Garanti POS’u olan okullarda eğitim harcamalarına 5 taksit” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına uygun olarak ABC Okulları’nda 500.000 TL tutarında tek çekim eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlem sonrasında BonusFlaş uygulamasında, ilgili harca...

garanti-bbva-bonusflas-kampanyasinda-taksitlendirme-sorunu-ve-maddi-magduriyet-1.jpg

Semi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'nın Kampanya Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Mağduriyet

Semi

Garanti BBVA

16 Aralık 2025 18:35

403

Garanti BBVA kredi kartımla, dijital eğitim/okul ödemeleri için sunulan ve 31 Aralık’a kadar geçerli olan “Digital Gibi’den yapılan ödemelere 3 taksit” kampanyasına katıldım. Daha önce başka bir okul kampanyasından faydalanamamıştım, bu nedenle özellikle bu kampanyadan yararlanmak için ödememi bugün...