Garanti BBVA Bonus olmuyor

Garanti Bankası’nda babaannem H***** D******* (Müşteri Numarası 40860714) emekli maaş taahhüdünü yeniledikten sonra, şube üzerinden tarafımıza 2.000 TL harcama yapmam halinde hesabıma 6.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi ve biz de bu kampanyadan yararlandık. 25.04.2026 tarihinde kampanya kapsa...

24 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında Başvurular bölümünde tarafıma özel olarak sunulan “3 otomatik fatura talimatına 2.250 TL Bonus” kampanyasına katılmak için başka bir bankadaki 1.800 TL’lik kazanımımı da iptal ettirerek üç adet otomatik ödeme talimatı vermek üzere işlemlerimi ...

2025 Mart ayında Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmamam karşılığında tarafıma 1 yıl kart aidatı muafiyeti ve Bonus teklif edildi, ben de bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım. Kart aidatı yıllık kullanım ücreti olmasına rağmen, 2025 Ma...

Garanti Bankası'ndan kart başvurusu yaptım. Kartım onaylandı mı, onaylanmadı mı, hiçbir şekilde bana mesaj gelmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda "Kart şifreni veya kart numaranı tuşla" diyor, ama elimde ne kart var ne şifre var. Böyle bir banka görmedim; asla çalışmayacağım. Kredi kartı istemekt...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kartı ilk alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı, alınması durumunda ise müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak buna rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti t...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 04 Mart 2026 tarihinde, kart bilgilerimin kayıtlı olduğu bir iş yerinden, benim bilgim ve onayım dışında sanal POS üzerinden tek seferde 40.000 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziken benim yanımdaydı ve söz konusu tutar ekstreme ...

Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım, sonu 7014 ile biten Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 08.07.2024 tarihinde 583 TL ve 11.07.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremi yeni kontrol ettiğimde fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın ...

Garanti BBVA’dan uzun süredir, yaklaşık 13–14 yıldır müşteriyim ve sonu 1031 ile biten Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 29.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin haksız ve yasal olmayan bir ücret olduğunu düşünüyorum....

Garanti BBVA’dan teminatlı kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 4.100 TL teminat kesintisi yapıldı. Aradan yaklaşık 9–10 ay geçmesine rağmen bu teminat tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda temi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde, her biri 188,21 TL olmak üzere toplam 7 adet izinsiz işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler “joe ortega” adına görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartımı ben kullanmadım. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri...

27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak, Bonus kredi kartımla yapacağım 750 TL ve üzeri harcamaya 1.500 TL Bonus verileceği tarafıma iletildi. Görüşme sırasında kampanyaya katılımım soruldu, kabul etmem üzerine müşteri temsilcisi tarafından “katılımınız sağlandı” denilerek iş...

Garanti BBVA tarafından benden herhangi bir talebim olmamasına rağmen adıma Bonus Trink kartı oluşturulup gönderilmek istendiğini öğrendim. 24 Nisan’da banka tarafından bu kartla ilgili olarak arandım, bugün ise bana kartın gönderileceğine dair mesaj geldi. Ben bu kartı kesinlikle talep etmedim ve ...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Platinum kartım ile ortak kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında 1.500 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya sonrası 1.500 TL Bonus puanım yüklendi ve ben de bu puanları sık kullandığım kartıma ödül aktarımı ile kullandım. Ancak sabah hesap hareketlerimi kontrol ...

28 Nisan 2026 saat 13:34’te Garanti BBVA İzmir Mavişehir şubesine, eşimin bireysel hesabına para yatırmak için gittim. Yanımda eşimin banka kartı, Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı ve yatırmak istediğim nakit para bulunuyordu. Eşim hasta olduğu için işlemi onun yerine ben yapmak istedim. Şubedeki gö...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu...

Garanti Bankası’na ait 6039 ile biten Bonus Classic kredi kartımdan alınan kart aidatını iptal ettirebilmek için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Telefonda uzun süre hatta bekletiliyorum, ardından çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve hiçbir şekilde canlı t...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım, market alışverişlerine 1.200 TL, BonusFlaş ile ödemelere 1.500 TL Bonus kazandıran kampanya kapsamında 26.04.2026 tarihinde Bonus üyesi Metro Market Ümraniye / İstanbul şubesinden 2.154,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya...

27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 16 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan, kartı üzerinden 11 adet otomatik fatura ödeme talimatı bulunan bir müşteriyim. Uzun yıllardır bankanız...

Türkiye Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Kartın açık kalması için Ekim 2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 855 TL Bonus tanımladılar ve bu taahhütle kartı kullanmaya devam ettim. Ancak Ekim 2026 tarihi bile gelmeden, 28 Nisan’da ekstreme 1101...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde 1.011 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlem sonrasında telefon bankacılığı üzerinden, 07.45–08.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüşt...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Şeffaf kredi kartımda Ramazan kampanyası kapsamında QR ile yapılan ödeme sonrası yüklenen 120 TL Bonus lira, 24 Mart’ta yüklendikten sonra 27.04.2026 tarihinde hiçbir saat bilgisi verilmeden kartımdan geri silindi. İsmim r** N K**, kart numaramın sonu 3011’dir. Bu süre iç...

23 Şubat 2026 tarihinde Espark AVM’deki Karaca Mağazası’ndan 9.999 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti BBVA Bonus Master Card kartımla gerçekleştirdim. Karaca Grup Markaları ve Garanti BBVA iş birliğiyle düzenlenen kampanyaya önceden katılım onayı almış, “kampanyaya katıldınız” mesajını...

Garanti Bankası’na ait 7014 ile biten kredi kartıma 3 Ocak 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanızl...