to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 999 TL Çekim İçin İade Ve İptal Talebi
Pınar
Garanti BBVA15 Nisan 15:57222
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Banka internet uygulamasından ve müşteri hizmetleri yoluyla harcama itiraz talebi oluşturdum ve kartımı iptal ettirdim. 1 hafta içinde ilgili tutar yeni kartıma iade edildi.”
13.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kıtup.com growth plan adına 999 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Ne bu firmaya üye oldum ne de kart bilgilerimi paylaşarak bir abonelik ya da üyelik işlemi gerçekleştirdim.
Söz konusu çekim tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 999 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gereken tüm yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
Pınar
22 Nisan 16:32
Banka internet uygulamasından ve müşteri hizmetleri yoluyla harcama itiraz talebi oluşturdum ve kartımı iptal ettirdim. 1 hafta içinde ilgili tutar yeni kartıma iade edildi.
