Kampanya Bonusum 2.000 TL Hesaba Yüklenmedi, Süreç Neden Uzuyor?

Garanti BBVA tarafından 2026 Şubat ayı kampanyası kapsamında arandım. Kart gönderimini onaylamam durumunda, Mart ayında 1.000 TL harcama yapmam karşılığında 10 Nisan tarihinde kredi kartıma 2.000 TL Bonus yükleneceği taahhüt edildi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim.
Banka ile yaptığım görüşmelerde kampanya koşullarını sağladığım da teyit edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bonuslarım hala hesabıma yüklenmedi ve her aradığımda sadece “incelemede” denilerek süreç uzatılıyor. 5549 ile başlayan ve 2023 ile biten kartımla ilgili bu kampanya kapsamında mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Garanti BBVA’dan, kampanya dahilinde hak etmiş olduğum 2.000 TL Bonusun eksiksiz ve bir an önce kartıma yüklenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmeyen Bonus Mağduriyeti

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında 4.000 TL Bonus Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek fatura başı 1.000 TL, toplam 4.000 TL Bonus kazanabileceğim kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, hatta müşteri hizmetleri ile iki kez görüşerek talimatların ve ...
Garanti BBVA Bonus Kampanyası Taahhüdü Gecikti Ve Yüklenmedi

Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus Platinum kredi kartım için, bankanın kendi internet sitesinde yer alan “ilk 1.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak üzere Eylül ayında başvuru yaptım. Kartım Eylül ayının sonunda elime ulaştı ve kullanıma açıldı. Otomatik tanımlı, i...
Kampanya Bonusu 3 Aydır Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Garanti BBVA Bonus Kart’ıma özel olarak sunulan “2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için, 31/05/2025 tarihinde 1583 ile biten kartımla 2081,88 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 184
- American-Express 70
- Anında Kredi 134
- Bireysel Emeklilik 991
- Birikim Hesabı 111
- Bonus 6.721
- Bonus Gold 537
- Bonus Kartı 1.280
- Borç 1.546
- Business Kart 143
- Cepbank 229
- Döviz 281
- e-Trader 71
- EFT 858
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 353
- Faizsiz Kredi 746
- Fatura Ödeme 537
- Flexi Kart 287
- Fon 125
- Garantipay 101
- Genç Kart 67
- Halka Arz 246
- Harcama İtirazı 1.509
- Havale 776
- Hesap 4.435
- Hesap Açma 371
- Hesap Kartı 514
- HGS 376
- Hisse 1.075
- İhtiyaç Kredisi 1.289
- Kariyer 74
- Kiralık Kasa 21
- Kobi 59
- Konut Kredisi 404
- Kredi 7.236
- Kredi Kartı 17.310
- Kurye 173
- Mevduat Hesabı 75
- Miles and Smiles 185
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.316
- Para Çekme 1.722
- Para Yatırma 1.968
- Platinum Kart 127
- Pos 768
- Promosyon 764
- Sanal Kart 327
- Shop and Fly 139
- Sigorta 1.720
- Sim Kart Bloke 295
- Swift 270
- Şifre 643
- Taksitli Nakit Avans 431
- Taşıt Kredisi 103
- Telefon Numarası Değiştirme 136
- Ugi 18
- Vadeli Hesap 85
- Vadesiz Hesap 389
- Virman 67
Yorumlar