Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seçili E-Ticaret Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Ve Çözüm Talebi

profile
15 Nisan 13:41
33

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde “Seçili E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Hepsiburada üzerinden yaptığım yüksek tutarlı alışverişten, kampanya koşullarına göre 1.200 TL Bonus kazanmam gerekirken, hesabıma yalnızca 500 TL Bonus yüklendi.

Banka, kampanya kapsamında yüksek tutarlı alışverişimi değil, kampanyaya katılımımdan önce yaptığım daha düşük tutarlı işlemi baz almış ve bu nedenle hak ettiğim bonusun çok altında bir yükleme yapılmış durumda. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde, temsilci işlemin kapalı olduğunu, bu nedenle bir şey yapamadığını söyleyerek sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdı.

Kampanya koşullarına uygun olarak yaptığım alışveriş için eksik yüklenen bonusumun düzeltilmesini ve hak ettiğim 1.200 TL Bonusun tarafıma tanımlanmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonusum Yatırılmadı

profile
10 Aralık 2025 15:15
1.498
1
Raif sonuçtan hiç memnun değil

BonusFlaş Kampanyasında 1.100 TL Bonus Yüklenmedi

profile
16 Ocak 19:59
394

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonuslar Kartımda Görünmüyor

profile
16 Şubat 22:28
375
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonuslar Kartımda Görünmüyor
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-bonuslar-kartimda-gorunmuyor-1.jpg

2.000 TL Bonusun 1.460 TL Olarak Yüklenmesi Ve Şeffaflık Sorunu

profile
25 Mart 18:50
462
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri