to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Troy Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bugün kartımı kapattım ve kapatma sürecinde bu aidatla ilgili itirazımı ilettim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartı kapatmama söz verirsem yaklaşık 9 aylık kısmının iade edilebileceği, aksi durumda tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Kartı artık kullanmak istemediğim ve kapattığım halde, kesilen yıllık kart aidatının sadece bir kısmının iadesi teklif edilmesini kabul etmiyorum.
Kartı kapatmış olmama rağmen benden tahsil edilen 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının herhangi bir kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bugün kartımı kapattım ve kapatma sürecinde bu aidatla ilgili itirazımı ilettim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartı kapatmama söz verirsem yaklaşık 9 aylık kısmının iade edilebileceği, aksi durumda tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Kartı artık kullanmak istemediğim ve kapattığım halde, kesilen yıllık kart aidatının sadece bir kısmının iadesi teklif edilmesini kabul etmiyorum.
Kartı kapatmış olmama rağmen benden tahsil edilen 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının herhangi bir kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
