to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücreti İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın son ekstresinde, yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını Nisan 2026 döneminde kesilen ekstremi mobil bankacılık üzerinden incelerken gördüm. Emekli maaşımı da Garanti Bankası’ndan almama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Beşiktaş Ortaköy şubesini kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın hem emekli bir müşteri için hem de kartı uzun yıllardır düzenli kullanan biri olarak fazla olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ekstreme yansıtılan kart aidatı bedelini ödemek istemiyorum.
Yine de dönem borcumu aksatmamak adına ekstremi tam olarak ödemeyi planlıyorum ancak yıllık kart ücreti olarak tahsil edilen 1.101 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür yüksek tutarlı kart aidatlarının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Kart aidatı iadesi talebim reddedildi ve daha önce de iade yapılmadığını biliyorum. Bu durumdan dolayı sürecin hâlâ çözülmediğini düşünüyorum.
